Ａ様
このびたは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきました「うるしの間」は輪島港が見晴らせる眺望のお部屋で、黒い瓦屋根と輪島港の漁船と港越しの海が能登・輪島の旅情を感じさせる景色です。また、当館のお食事場所は基本的に個室のお食事処をご利用いただいております。きちんとした個室なっていますのでお子様連れでも気兼ねなくお食事をお楽しみいただけるのではないかと思います。また、今年の夏休み時期には、できるだけお子様に花火のプレゼントをさせていただいております。花火のプレゼントは在庫量との具合もあり花火の特典付きプランのお子様を優先しておりますので夏休み時期でもお渡し特典付きのお客様以外にはお渡しできないこともございますのでご了承いただきたいのですが、都会の方ではなかなか花火を楽しむこともできないかもしれませんので、手持ち花火を少しですがお子様の夏の思い出になればと幸いです。ぜひ、来年も元気なお子様と一緒に輪島の夏を楽しんでいただければ幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。「窓から眺める風景は、とても良く、海の波の音が、心地良かった。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。毎日のように当館からの袖ヶ浜や輪島港を眺めておりますが、いつみてもいい景色だな～って思ってしまいます。また、朝食もお褒めいただき大変うれしく思います。また、寝具もお褒めいただけ大変うれしく思います。当館の寝具は、基本的に丸八真綿さんのものを使用しております。どこのメーカーを使ってるんですか？ってお尋ねされることもしばしばございます。ぐっすりとお休みいただけたとお聞きできとてもうれしく思います。今回は夕食なしのプランでございましたが次回は当館のご夕食もお召し上がりいただける一泊二食付のプランもご利用くだされば幸いでございます。スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「思ったより広い部屋で輪島港の眺めも良く、食事もおいしく満足できました。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。当館のお部屋は、輪島港側のお部屋、袖ヶ浜側のお部屋がございます。それぞれに趣の違う日本海をご覧いただくことができますよ。また、お風呂がもう少し広いといいな～というご意見もいただきました。当館でもお風呂がもう少し広ければ・・・。と思いますが建物の構造上など残念ながらすぐには解決できません。大幅な改修などができる際にはお風呂をもう少し広げてろことができるように検討をしたいと思いますが、今しばらくは現状のままのお風呂になるかと思いますのでどうかご理解いただけましたら幸いでございます。お風呂はそんなに広くはありませんが、ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＧＷのご家族旅行に能登・輪島に、そして、当館にご来館いただき誠にありがとうございます。まずは、ご利用いただきましたバスタオルに髪の毛らしきものがあったこと誠に申し訳なく思います。当館スタッフ並びにクリーニングをお願いしている業者さんともこのようなことがないよう情報を共有してそのようなことがくれぐれもないようにと注意してまいります。また、「立地は外海と輪島港のはさまれた半島にあり非常に好立地で、さらに輪島の朝市にも徒歩で行ける距離であるので、非常に良いところでした。」と当館の立地や景色をお褒めいただきありがとうございます。また、お料理も「料理は、伝統的な宿泊料理という感じで美味しいものでした。カニも一杯ついて、とてもお得なプランでした。」と、お褒めいただけ大変うれしく思います。板長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。今回はボイルズワイガニが一杯ついたお食事プランでしたが、ぜひ次回はその他にもいろんなお料理プランがございますのでそちらもおためしくださいね。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は輪島港や袖ヶ浜海岸の日本海を見晴らす高台に立地しております。お部屋からも輪島港や袖ヶ浜のどちらかが見えるようになっております。今回ご利用いただきましたお部屋はいつもできるわけではありませんが、アップグレードさせていただきまして輪島港側の広めのお部屋をご用意させていただきました。当館の気遣いのため楽しみにされていました袖ヶ浜の景色をご堪能いただけず勇み足をしてしまいましたこと申し訳なく思います。また、スタッフのおしゃべりが気になりましたとのご意見もいただき誠に申し訳なく思います。このようなご意見をいただきましたことスタッフにも申し伝え改善をして行きたいと思います。また、当館からの眺望でございますが、輪島港の景色は、テレビで輪島を紹介いただくときにロケの方が採用いただく景色でございます。もちろん、袖ヶ浜の景色も輪島港に負けないくらいの輪島を代表する眺望です。ぜひ次回、輪島にお越しの際は、袖ヶ浜側の景色をご要望の際は12畳和室を指定して、、また輪島港側の景色をご要望の際は、うるしの間をご指定してご予約いただけましたら幸いです。このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「海に面していて部屋も広く、料理もおいしかったです。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。また、「また、従業員の方も非常に親切で、いい旅行になりました。」とのお言葉もいただけスタッフも大変喜んでおりました。このようなお言葉をいただけますとスタッフも元気になります。ありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「景観が素敵で部屋も広くゆったりと過ごせ、快適な一夜を経験できました。」とのお言葉をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。当館前の袖ヶ浜の日本海の夕日も５月に入りますと日本海に沈むようになります。８月ごろまで海に沈む夕日もご覧いただける季節になります。ぜひ、素敵な夕日もご覧いただきたく思います。また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「フロントをはじめスタッフの方々が皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせました。」とあたたかいお声もいただきスタッフ一同うれしく思います。このようなお声はスタッフの元気の源になります。ありがとうございます。またお料理もお褒めいただきありがとうございます。調理スタッフも大変喜んでおりました。また、お部屋の立てつけでご不便をおかけし申し訳なく思います。また最後に大満足ですとのお声もいただけありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館にお越しいただけましたら幸いです。お待ちしております。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。先日は思いがけず積雪もあり大変寒い日になりました。輪島の冬は積雪が少ないのですが、冬のイメージに合致する輪島の風景をご覧いただけたのではないでしょうか？また、ロマンチックな千枚田のイルミネーション「千枚田あぜのきらめき」はいかがでしたか。雪景色の千枚田とイルミネーションのコラボも素敵だったに違いありません。さて、「食事が大変おいしく、ボリュームがありすごく良かったです。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。口コミにもお書きいただきましたように当館のお食事処は個室になっていますので、ゆっくりとお召し上がりいただけます。また当館の温泉はナトリウム塩化物泉系の温泉ですので湯冷めしにくい温泉でポカポカが持続します。ぜひ、次回は違う季節に当館の温泉とお料理を楽しみにお越しくださいね。スタッフ一同お待ちしております。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。「チェックインの時間より早く着いたのですが、快く迎え入れて頂きありがとうございました。」と仰っていただきありがとうございます。いつも対応できるわけではありませんが、お部屋の清掃や準備などが整っていたためお早目のチェックインでもなんとかＹ様をお迎えすることができました。繁忙期などはお早目のチェックインができない場合もありますのでお待たせするのは心苦しいのですが・・・。また、当館のスタッフもお褒めいただきありがとうございます。担当スタッフに申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。ありがとうございます。ぜひ、次回はお子様と夏に当館前の袖ヶ浜海水浴場で海水浴を思いっきり楽しんでいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。１月３日、４日と今年は珍しく積雪もあり気温も低かったため輪島までの道中もご帰宅の際の道中も運転には気を使われたのではないでしょうか？当館の温泉で寒さをゆっくりと温まったご様子もお聞きでき嬉しく思います。また、「料理は質、量共に大変満足しました。食事中、宿の方はあたたかく声をかけていただきました。」とあたたかいお言葉もいただけスタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。次回は違う季節にお越しいただき冬とは違う表情の日本海もご覧いただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「青い海と白い砂浜が見下ろせるゆったりとしたお部屋で能登情緒を堪能しまた。食事は感じのよい小部屋で、新鮮で質の高い食材と適度な量に大変満足でした。暖かいおもてなしにまた訪ねたいと思いました。」とスタッフの励みになるようなあたたかいお言葉をいただけ大変うれしく思います。次回は冬でなく、春から夏にかけての穏やかな日本海に会いに当館にお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館では笑顔での接客を心がけておりますが、スタッフの笑顔が不快なご気分にさせてしまい申し訳なく思います。特に作り笑顔をしているわけでもありませんので、笑顔の改善方法もなかなか思い浮かびませんが、ご不快に思われないように、お客様が笑顔でお帰りいただけますように頑張ってまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島の朝市が目的のご旅行とのことでしたが、輪島の朝市はいかがでしたでしょうか？当館から朝市までは徒歩で１０分少々の距離になります（お車だと２～３分）でしょうか・・・。また、お部屋からも日本海がご覧いただけますので冬の荒れた日本海もご堪能いただけたのではないでしょうか？また、今回のプランは今年から始めた新プラン「蟹会席」のお料理でした。たくさん蟹料理が食べられるようにしてありますのできっと食事も楽しんでいただけたのではないでしょうか。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。連休ということもあり予定よりもご到着が遅れてしまいましたとのことですが、無事に当館までお越しいただきまして誠にありがとうございました。当館ではできるだけお客様にプライベートなお時間をお部屋でおすごしいただけますようにとお茶をご到着時にロビーにてお出しして宿帳などを頂戴しております。最近は少し涼しくなり秋らしくなっておりましたが冷たいお茶でほっと一息ついていただけ何よりでございます。また、お料理にちょっとしたサプライズがあればもっと良かったです！とのご意見を頂きました。今後、板長はじめ調理スタッフともミーティングの際に参考にさせていただきます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用鯛だけ増したら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、当館で日頃のお疲れを癒していただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また「到着時の出迎えから案内のサービス面が気持よかったです。」と当館スタッフをお褒めいただきありがとうございます！このようなお言葉をいただけますと当館スタッフの励みになります。ありがとうございます。また、当館ではお食事を基本的には個室お食事処でご用意しております。個室お食事処には、掘りごたつ式のお部屋やイス・テーブル式、畳の個室などいろんな個室がございます。また、当館の貸切露天風呂もご利用いただきました。今回ご利用いただきました和風の貸切露天風呂「ゆらら」には、丸い檜の湯船のお風呂や漆塗りの湯船の２種類のお風呂が楽しめます。ちなみに洋風の「きらら」は、アメリカから取り寄せたジェットバスのお風呂となっております。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｓ様がゆっくりと当館でお過ごしいただけ何よりでございます。また、スタッフの笑顔をお褒めいただき誠にありがとうございます。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｓ様
今年もご家族でご利用いただきありがとうございました。ご到着からご帰宅されるまで当館の目の前に袖ヶ浜で思いっきり楽しんでいただけ大変うれしく思います。ぜひ、来年もご家族で海で思いっきり遊んで、当館でゆっくりお過ごしになる夏休みをお楽しみいただけましたら幸いでございます。来年の夏もスタッフ一同、Ｓ様のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「コストパフォーマンスに優れた旅館です。特に鯛しゃぶが美味しかったのが印象に残りました。」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。当館の名物料理でもある「鯛のしゃぶしゃぶ」ですが、お刺身でもお召し上がりいただける新鮮な鯛をよりさっぱりと味わい深く鯛をお召し上がりいただけます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ａ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お孫様との輪島での夏休みはいかがでしたでしょうか？当館からは目の前の袖ヶ浜海水浴場までは、水着でも行ける距離ですので、ご家族みなさんで思いっきり海水浴もお楽しみいただけたのではないでしょうか？また、お食事もお褒めいただきありがとうございます！調理スタッフも大変喜んでおりました！そして、何よりは元気なお孫さんたちも大喜びでご帰宅されたとお聞きでき嬉しさも倍増です！ぜひ、来年の海水浴もお孫さんと輪島の海をお楽しみいただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしておりますm(__)m