Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｏ様から「とても良かったです。」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。また、当館では、お子様用の浴衣もご用意しておりますので、お子様にも普段のパジャマではなく、浴衣で就寝する旅館ならではの経験もできるのではないでしょうか。また、当館のお風呂は、そんなには広くございませんが、朝晩で男女の浴槽の入れ替えをしておりますので、雰囲気の違うお風呂をお楽しみいただけるのではないかと思っております。また、のとじま水族館はいかがでしたでしょうか。当館からはお車で約１時間ほどの距離になりますが、「ジンベイサメが見れ、カワウソも餌やり時間とても、可愛く子供も大喜びでした。」とのお言葉にもあるように楽しい時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。また、輪島の朝市や永井豪記念館などにもお立ち寄りいただいたようですが、「面白かったです。」のお言葉もいただけ輪島市民としても大変うれしく思います。ありがとうございます。また、いつも安価なプランがあるとは限りませんが、ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、当館前の袖ヶ浜海水浴場の遊泳期間（７月２０日～８月１４日）が終了していましたが、まだまだ暑い日も続いているため、浜辺で水遊びをしている方も見受けられます。ぜひ次回は、遊泳期間にお越しいただき海水浴をお楽しみいただけたらと思います。また、当館からの景色もお褒めいただきありがとうございます。季節ごとに表情を変える日本海の風景は格別なものがあります。また、「仲居さんも親切で良かったです。」とのお言葉をいただきありがとうございます。当日担当させていただきましたお部屋係も大変喜んでおりました。ぜひ、次回は違う季節にお越しいただきまして、輪島の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、台風の接近による影響もあって天候があまりすぐれず、楽しみにしておられた海でのレジャーができず、誠に残念出ございます。当館の目の前は、袖ヶ浜海水浴場という立地でございます。毎年７月２０日から８月１４日までが遊泳期間となっております。ぜひ、来年も今年同様夏の海水浴シーズンにお越しくださいましたら幸いでございます。Ｉ様のご予約が入りましたらスタッフでテルテル坊主を作ってお天気をお祈りしながらお待ちしております。このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様とのご家族での輪島旅行はいかがでしたでしょうか。Ｓ様から「久しぶりの家族旅行がとても楽しい物になりました。」とお聞きすることができ大変うれしく思います。また、お料理も大変美味しくお召し上がりいただけました。とお聞きすることができ、こちらもうれしく思います。ありがとうございます。また、お子様達も個室のお食事処でごゆっくりいただけたようで、安心いたしました。
ぜひ、また輪島にお越しの際は当館ご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Ｋ様から「お部屋からの眺め、お風呂、食事、全体的にとても良かったです。」とのお言葉をいただくことができ大変うれしく思います。このようなお言葉がスタッフの元気の源となります。ありがとうございます。また、皆様のお帰りの際のお見送りもできるだけ皆様の無事のご帰宅をお祈りしながらさせていただいておりますが、誠に申し訳なく思いますが、中には、タイミングによってどうしてもお見送りができない場合もございます。その時は、本当に心苦しくなります。Ｋ様のように無事にご帰宅されて、また、当館に伺いたいというご意見をいただくことができますと、大変うれしく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Ｕ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、たくさんのお褒めのお言葉並びに、アドバイスをいただきまして誠にありがとうございます。このたび、ご宿泊いただきましたお部屋は、アップグレードさせていただきまして、うるしの間をご用意させていただきました。拭き漆仕上げで仕上げた柱と紅柄調の壁が特徴のお部屋です。また、うるしの間は輪島港の風景がご覧いただける輪島を代表する景色がご覧いただけるお部屋でもあります。（ちなみに当館は全ての客室で地デジ対応ができております。）また、朝食でも提供しております「くらげ入り海苔佃煮」でございますが、皆様から小分けにしてほしいというご要望が多かったため、お盆前に急きょ売店で販売を始めたところでございます。また、アイスクリームの件でございますが、早速ご意見いただきましたように、ご希望の方は、フロントへお声をおかけ下さいと表示しようと思います。ありがとうございます。そして、海水浴場のアピールでございますが、来年に向けてもっとアピールをしていこうと思います。また、輪島市観光協会でかいさいしております御陣乗太鼓の無料実演会の件でございますが、施設の紹介ページでも今後アピールをさせていただきたいと思います。ありがとうございます。ぜひ次回も、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｈ様からいただきました「全体的に良かったです、また利用したいと思います！」とのお言葉、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただきますとスタッフ一同元気になります。ありがとうございます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｎ様から「海の眺め良し、温泉良し。部屋の広さ、清潔さ良しでした。」とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。また、当館は袖ヶ浜海水浴場という日本海の目の前に立地しておりますので、市街地まで、お車で５分程の距離になります。ぜひ、次回は冬の荒々しい日本海を楽しみに当館にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同またお会いできますことを楽しみにしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長距離のご移動ではるばる能登・輪島までお越しいただきまして誠にありがとうございました。駐車場にむかいましたスタッフに今回のＫ様からのお言葉を申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、当館スタッフ並びに、お料理もお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけますとスタッフの元気の源になります。また、お料理に揚げものがあれば・・・というご意見でございますが、揚げ物を提供するタイミングなどで冷めてしまったりという問題など今後の課題として、板長はじめ調理スタッフと検討をしてまいります。ありがとうございます。次回も能登、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Ｋ様から「担当の仲居さんがとても良い方で、気持のいい一日が過ごせました。」とのお言葉をいただけ、Ｋ様のお部屋を担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。これから夏休みになりますと７月２０日から８月１４日は当館目の前の袖ヶ浜海水浴場が遊泳期間となります。Ｋ様ご家族で、お子様と海水浴にお出かけいただくのはいかがでしょうか。今年はお日にちが近くなりますが、来年の夏休みにお越しくださいましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「食事も丁度良いボリュウムでした。」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同大変うれしく思います。また、お手洗いの臭いが・・・という点でございますが早速点検させていただきました。また、「従業員の方達は明るい印象でした。」とのお言葉もありがとうございました。ぜひ、これからもスタッフ一同明るい笑顔で皆様をお迎えできますよう頑張ってまいります。ありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「甘エビは大きくとても美味しかったです。部屋付きの仲居さんはとてもフレンドリーな方でした。」とのお言葉をいただき調理スタッフ、担当の接客スタッフとも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、このたびご指摘いただきました点につきましてはスタッフにも注意をさせていただきました。また、お見苦しいところを見せてしまい大変申し訳なく思います。今後は、このたび頂きましたご意見を参考により良い旅館づくりにまい進してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回の能登、輪島の旅はいかがでしたでしょうか。当館のお料理、お部屋、スタッフなどお褒めいただきまして誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただきますとスタッフも元気いっぱいになります。ありがとうございます。また、お部屋のお風呂、洗面などのお湯は設備の都合上大変申し訳ございませんが、少しお時間がかかりますがお湯の方を出していただきますとお湯が出てまいります。また、冷房でございますが、今年はまだまだ寒暖の差が激しく例年の６月でございますと冷房に切り替えをしておりますが、今年は暖房の準備をさせていただいております。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。様子を見まして、間もなく冷房に切り替える準備をしております。また、お部屋の窓でございますが、清掃には気を付けておりますが、当館の目の前が日本海、そして裏山が公園であるという自然豊かな立地上、自然の赴くまま少々風が強くなりますと潮風が窓に付いてしまったり、はたまた、昆虫が窓にやってきたりすることがございます。自然豊かな立地上いたしかたないところもございます。今後も気を配って参りますが、ご事情をお察しいただければありがたく思います。また、これから夏にかけては当館の目の前の袖ヶ浜の夕日もきれいな季節になりますし、また、７月２０日から８月１４日は袖ヶ浜海岸が遊泳期間となり海水浴場にもなります。ぜひ、また、能登、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同Ｋ様のご来館を心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。何十年ぶりの能登旅行はいかがでしたでしょうか。良い想い出をお持ち帰りいただけましたとお聞きでき大変うれしく思います。また、「12,000円のお得なプランだったのですが、お部屋も清潔で見晴らしがよく、お料理も
海の幸が新鮮で美味しくて、女性には量もちょうど良く、久しぶりに良いお宿を利用させていただくことができました。12,000円では安すぎる内容でした。」とのお言葉もいただけ、大変うれしく思います。今回ご利用いただきましたプランはお日にち限定の特別プランですので、ぜひ、お得にお泊まりいただく場合にはおすすめの一つでございます。また、当館は、日本海の目の前にりっちしておりますので、お車や、客室の窓にも潮風があたり塩分で汚れてしまうことも（特に風の強い日に多いです）ございます。ですので、当館で使っているのバスの洗車用ブラシ（あまり高性能ではないかもしれませんが）や水道ホースなどもございますので、当館スタッフに一声おかけいただければ、そちらを貸し出すこともできます。ぜひ、そのような場合にはお尋ねくださいね。Ｆ様には、次回は何十年ぶりとは言わずに、また、能登旅行をご満喫いただきたく思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦での輪島旅行はいかがでしたでしょうか。楽しい思い出いっぱいの旅行となりましたことを勝手に想像しまして、大変うれしく思います。また、「温泉・露天風呂と海の幸を満喫しました。」などとお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。このようなお言葉がスタッフの励みになります。ぜひ、次回も能登、輪島の旅行の際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかく温泉（大浴場）をお楽しみお越しいただきましたのに、当館の大浴場がご期待に沿えずに申し訳なく思います。施設、設備の問題は、すぐに解決できるものではないのですが、次回大幅なリニューアルが可能になりましたら、どうにかして改善できるようにして参りたいと思っております。また、お食事の味付けでございますが、能登、輪島の方は地域の特性なのかどうしてもからめの味付けが多くなっております。皆様に美味しくお召し上がりいただけますように板場ともども研究を重ねて参りたいと思います。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたころは桜の見ごろになっておりましたので、当館からの海の景色だけではなく、裏山の鳳来山公園や近くの竜ケ崎灯台の桜もお楽しみいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、当館の客室スタッフがお食事どころで、お見苦しい対応をしておりましたとお聞きし、大変申し訳なく思います。今後そのようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。ありがとうございます。また、当日のＫ様の客室を担当させていただきましたスタッフをお褒めいただきまして誠にありがとうございました。申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。スタッフ一同お客様に笑顔でご帰宅される旅館を目指し精進してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。ぜひ、次回のご来館もスタッフ一同でお待ち申し上げております。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、いつもできるわけではございませんが、アップグレードをさせていただきまして「うるしの間」をご用意させていただきました。輪島港の眺望はいかがでしたでしょうか。また、お食事も個室お食事どころで落ち着いてお召し上がりいただけましたとお聞きでき大変うれしく思います。また、お風呂からの眺望などは、施設の都合上現状はこのような形になっております。大幅なリニューアルができる際には、ご意見いただきました屋上に露天風呂が設置できるかどうか分かりませんが、もっと眺望がよいお風呂ができれば・・・と私どもも希望を持っております。また、クチコミにもお書き頂きましたが、有料になりますが当館には輪島港を眺望する貸切露天風呂が２つございます。ぜひ次回は、こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。そして、「仲居さんの対応も良かったです。」とのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたスタッフも今後の励みになると大変喜んでおりました。ありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございます。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館からの日本海の眺めはいかがでしたでしょうか。「すばらしい眺めでした。」とのお言葉をいただけましたので本当にうれしく思います。５月ごろから７月にかけては、当館前の袖ヶ浜に夕日が落ちていく光景もご覧いただけるようになります。また、毎年７月２０日～８月１４日までは当館前の袖ヶ浜が海水浴場として遊泳期間となります。ぜひ、またそのころに海水浴をしに輪島にお越しいただければ幸いでございます。また、お料理もお褒めいただきまして誠にありがとうございます。板長をはじめとする調理スタッフに申し伝えたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、客室スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。そして、スタッフ一同なにより喜びましたのは、Ｏ様のご旅行が非常に満足なご旅行になられたことでございます。今後とも、皆様にご満足のいただけるご旅行のお手伝いができればと思いＯ様からいただきましたお言葉を励みに笑顔で頑張って参ります。ぜひ、次回も能登、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦で訪れていただきました３０年ぶりの能登旅行はいかがでしたでしょうか。町並みが変わったりしていたかとは思いますが、豊かな自然や能登の人情といったところは３０年前とそれほど変わっていなかったのではないでしょうか。また、「お得なプランにも関わらず、素晴らしいロケーションで、お料理も美味しく食べきれないほどでした。」とのご感想を頂戴し、また、「スタッフの方には大変親切に対応いただき、感謝しております。」とのお言葉も頂戴いたしまして大変うれしく思います。スタッフ一同今後の接遇の励みになります。ありがとうございます。また、携帯サイトのお風呂の表示につきまして、混同を招いてしまいまして残念な思いをさせてしまい申し訳なく思います。わかり易い表現方法を検討いたしまして、更新を図っていきたいと思います。ぜひ、次回は夏のさわやかな能登半島にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。