総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 13:04:24
-
朝食の時など3歳の娘にも丁寧に対応していただき嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年11月18日 09:50:33
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のレビューに貴重なお時間をいただきまして重ねてお礼申し上げます。朝食についてご満足していただけたご様子でとても嬉しく存じます。これからもスタッフ一同サービス向上の為、日々精進して参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占販売ルーム限定】ポイント5倍 12時チェックアウト特典で最大21時間STAY 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【楽天のみ予約可能!ダブル 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 13:21:03
-
朝食バイキングが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年11月07日 12:53:00
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?今後ともお客様に快適にお過ごしいただけます様、日々精進して参ります。またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】大阪満喫!レジャー、大阪旅行に。フラワープールを囲んで食べる身体に優しい朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】
総合4
たーくん44529337さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- たーくん44529337さん [50代/男性] 2022年10月18日 21:10:36
-
ホテルはロビーも部屋も白が基調で、清潔感があります。
部屋も広めで居心地は良いのですが、
Wi-Fiの電波が弱くて、残念でした。
朝食バイキングは、バリエーションが多くて満足度が高いですよ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年11月01日 19:25:40
-
この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながらWIFIの件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。担当者に申し伝え今後の改善に取り組んで参ります。また大阪へお越しの際はホテル エルセラーン大阪をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占販売ルーム限定】ポイント5倍 12時チェックアウト特典で最大21時間STAY 朝食付
- ご利用のお部屋
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yu3379さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2022年10月15日 10:42:18
-
大阪出張の際はいつも利用しています。
ホテルはきれいで立地も良く、スタッフの方々の対応もとても良いので、気持ちよく利用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年11月01日 13:21:35
-
いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。ホテルや立地に関しまして、またホテルスタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用限定】28日前までの早期割 お一人さまの次月の予約に。素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
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kappa_chanさんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- kappa_chanさん [50代/男性] 2022年10月03日 17:42:05
-
目的のレストランに近いので、いつも利用します。価格と部屋の広さのコストパフォーマンスは最高と感じます。サービスは特に接しませんが、部屋もキレイで問題なく快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年10月23日 19:38:30
-
いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様により一層ご満足して滞在していただけますよう、日々、努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 28days】28日前までの早期割引料金プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【楽天のみ予約可能!ダブル 禁煙 21.7平米】
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love koyukiさんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- love koyukiさん [70代/男性] 2022年09月29日 22:29:51
-
部屋はコーナーツインで広く、明るく快適でした。アメニティに化粧水があればなお嬉しいです。
朝食のビュッフェの味、内容はイマイチで1900円は少し高いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年10月03日 16:13:41
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。アメニティの化粧水に関しましてはお客様からの貴重なご意見として今後の検討課題とし、スタッフ一同日々精進して参ります。朝食につきましてもご満足頂けなかったようで大変心苦しく思っております。これに懲りず、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】全室20平米以上!【朝食付】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 禁煙 36.4平米 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 23:38:39
-
新しいホテルで客室も広く快適に過ごせました。
大阪駅からは少し歩きますが、地下街と直結しており、キャスターバックでの移動も楽でした。
一点だけですが、朝食はもう30分早くから食べられるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年10月01日 13:56:51
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室やホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食の開始時間に関しましては、お客様よりいただいた貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間とご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント5倍 素材選びにこだわった身体に優しい朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
tafuman8672さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- tafuman8672さん [80代/男性] 2022年09月15日 10:37:51
-
立地設備雰囲気に対して料金が安く満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年09月20日 12:17:19
-
この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。ホテルの立地や設備にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様により一層ご満足して滞在していただけますよう、日々の努力を怠らず、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへお越しの際はホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪満喫!】友達、ご夫婦、カップルにおススメ!12時チェックアウトで最大21時間STAY! 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン+ソファベッド 3名 禁煙 21.7平米】
総合4
falco1969さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- falco1969さん [50代/男性] 2022年09月03日 15:55:36
-
新地で飲んだ後良く利用させていただきます。
化粧品メーカー?のホテルなのに、ボディソープがなく
今時石鹸ってのは何とかしてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年09月09日 17:02:58
-
いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また当館のレビューに貴重なお時間を頂きまして重ねて御礼申し上げます。アメニティの固形石鹸でございますが、エルセラーン化粧品の天然原料にこだわった防腐剤を使用していない商品となっております。ご不便をお掛けしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。お客様よりいただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年7月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 12:49:00
-
こぎれいなビジネスホテルです。
価格が良心的でコスパが高い。
北新地の要衝にあって、飲み会での使い勝手がとても良いです。
お風呂がユニットバスなのはやや不満ですが、綺麗なので、まあ良いと思います。
ベッドや家具は問題なし、清掃も行き届いていて、総じて使いやすいです。
何より新地・堂島付近の駐車場はバカ高いので、宿泊時に2000円で駐車できるところが魅力的。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年08月17日 17:25:47
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地やお部屋の清掃、駐車場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お風呂につきましては、コーナーツインルームのお部屋からバスルームとトイレが別となりますので次回のご宿泊の際にご検討いただけますと幸いです。これからもお客様にご快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、当館のレビューにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年8月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:47:12
-
部屋はとても清潔にされていました。また、フロントでの対応もとても親切で、問い合わせにも分かりやすく説明いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月20日 05:52:44
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やフロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】全室20平米以上【素泊り】シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 15:56:44
-
部屋がひろくてきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月11日 06:04:47
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたスタンダートツインのお部屋は広さが21.7平米あり、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。またお近くにお越しの際は、ホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年5月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 15:56:13
-
部屋が広くてきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月11日 05:57:22
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館のレビューに貴重なお時間をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年5月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 15:54:36
-
部屋が広くてきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月10日 17:55:12
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋の広さや清潔感に関してお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お1人様大歓迎!】あると嬉しいミネラルウォーター付 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:38:35
-
お部屋は良かったですが、アメニティがあまりなく化粧水や乳液、ボディソープに洗顔、クレンジングとなくてびっくりしました。もう少しアメニティの種類が増えてくれたら嬉しいなと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月11日 06:24:31
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に添えず大変心苦しく思っております。当館は、天然原料にこだわった防腐剤を使用していないお顔やお身体にも使用していただけるお肌に優しい自社製品を固形石鹸にて設置しております。お客様よりいただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間とご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 45days】45日前までの早期割引料金 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:39:55
-
大阪訪問時によく利用させて頂いています。とても綺麗なお部屋なのでくつろげます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年07月01日 17:22:01
-
いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。とても綺麗なお部屋とのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙 20.7平米】
総合4
yu3379さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2022年06月08日 10:15:31
-
きれいで便利が良く過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年06月09日 13:31:01
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。これからも清潔感を保ち、お客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう精進して参ります。また近隣へお越しの際は是非当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年5月タイムセール】おひとり様大歓迎!! 1名利用 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 15:48:20
-
鍵をインロックしましたが、すぐにフロントで対応していただけたので、助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年06月09日 10:48:56
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館では今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西2府4県【大阪いらっしゃい2022】全室20平米以上!【素泊り】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 17:23:26
-
出張で宿泊しました。清潔感のある広々としたお部屋で、連泊でもリラックスして過ごせました。またパジャマが上着とズボンに分かれていたのは大変ありがたかったです。
部屋で飲食する事が多かったので、ゴミ箱がもう少し大きいと入れやすく助かると感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル エルセラーン大阪 2022年05月26日 17:40:10
-
この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内の清潔感やパジャマに関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらゴミ箱につきましてはご不便をおかけしております。ゴミ箱の大きさにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5と0のつく日限定】お1人様利用でもポイント10倍!! 1名利用 素泊り (15)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 21.7平米】
総合4
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
朝食、パンの種類が多くおいしかったです。クロワッサンなど。
アメニティは、歯磨き粉が独特の味でした。
ドライヤーは風量があり満足でした。
ツインでソファベッドを使用して3人宿泊だったのでその分部屋は狭く感じました。
ソファベッドは十分な大きさで快適でした。
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この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビューに貴重なお時間とご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます朝食やドライヤーについてお褒めの言葉を拝見し大変嬉しく存じます。当館はパナソニックのナノイードライヤーを置いておりますのでお客様からとても好評をいただいております。これからもお客様にご満足いただけます様日々サービス向上に努めて参ります。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。