いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋と立地につきましてお褒めのお言葉を拝読し感謝しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
歯磨き粉につきましてご期待に添えず心苦しく存じます。
当館は、石油系の発泡剤・防腐剤・酸化防止剤・着色料は不使用のアメニティを設置しております。歯磨き粉に関しましても、天然成分である塩と10種類の天然ハーブエキスを配合し、グリチルリチン酸ジカリウムが歯周病や歯肉炎を予防するものでございますので、味には好みが分かれるお客様もいらっしゃいますがご理解いただけますと幸いです。
またのお客様のご来館をお待ちしております。
お忙しい中、当館のご感想をご投稿くださりありがとうございました。

いつもホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
当館は北新地のすぐ隣に位置しておりますので、お食事帰りでも利用しやすいと嬉しいお声をたくさん頂戴しております。
今後も更にお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館の内装や、スタッフの接客対応につきましてこのような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。こうしていただきました温かいお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。
アメニティやドライヤーの持ち手に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。アメニティの個包装の件につきましては、保存料を使用していない為このようなパック型でのご用意いたしておりますのでご理解いただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ミネラルウォーターにつきましては、お部屋に常備しておりません。宿泊プランにてミネラルウォーター付のものがございますので次回ご宿泊の際に、そちらのプランをご検討くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「リピートしたいホテル」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティの固形石鹸につきましては、防腐剤や着色剤など入っておらずお身体にも環境にも優しいものを設置いたしております。お帰りの際にお持ち帰りいただけますよう個包装のご用意も致しております。
これからもお客様にご満足していただけますホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や駐車場、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の固形石鹸と歯磨き粉につきましては、無添加の身体にやさしい自社製品を設置いたしておりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をお待ちいたしております。お忙しい中、当館のレビューをご投稿くださり誠にありがとうございました。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティは自社商品で防腐剤を一切使用していないため、安心してお使いいただけるものを設置しておりますのでご了承お願い申し上げます。しかしながらいただきました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地やお部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただきましたお客様へきめ細かいサービスができるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用下さいますと大変嬉しく存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお部屋やフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら臭いの件で、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳けございませんでした。すぐに担当者に申し伝え、今後の改善に早急に取り組んで参ります。これに懲りませず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在中でのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で安堵いたしました。
これからも快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ＵＳＪではお楽しみいただけましたでしょうか？

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスを心掛けて参ります。

またお近くお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。洗面所のタオルにつきましてご不便をおかけし大変心苦しく思っております。通常フェイスタオルとバスタオルを人数分お部屋にご用意しておりますが追加のタオルがご必要な場合はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。「また利用したい」とのお言葉スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもサービス向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な御時間にご滞在のご感想をお寄せくださり厚く、感謝申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、2Ｆフロントへの案内やＷＩＦＩの速度につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。責任者に申し伝え今後の改善に取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、お部屋での清掃不備、WIFIの件でお客様にはご不快な思い、ご迷惑をお掛けし大変申し訳けございませんでした。各担当者に申し伝え、早急に改善に取り組んで参ります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただ誠に有難うございます。ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。館内には和食レストランとデザート、軽食をお召し上がりいただけるカフェがございます。次回ぜひご利用下さいませ。歯磨き粉につきましては、自社商品で防腐剤を一切仕様していない物となっております。何卒ご理解いただけますようお願い致します。また大阪にご旅行でお越しになった際はホテル エルセラーン大阪をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様により一層ご満足して滞在していただけますよう、日々、努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やフロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に添えず大変心苦しく思っております。当館は、天然原料にこだわった防腐剤を使用していないお顔やお身体にも使用していただけるお肌に優しい自社製品を固形石鹸にて設置しております。お客様よりいただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、当館のレビューに貴重なお時間とご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。とても綺麗なお部屋とのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。