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赤沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
5年ぶりに宿泊しました。お風呂は眺望も良く、朝食はとても美味しく満足でした。天空の湯(男湯)の湯船に座ると、背に当たる箇所に突起があり痛みを感じた。部屋にある案内冊子にプールハウスの記載がなく不親切。プールに手ぶらで行ったらタオルが有料、チェアも有料。事前にフロントから教えてもらえれば、タオルやチェアを持って行った。とても不親切。ホテルからプールハウスへの送迎バスかなく、カートで行くしかない。これも何にも記載なし。プールハウスの受付スタッフ(男性)の対応が横柄。もう当分は利用しないかな。
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過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。プールのご案内につきましては案内冊子ではなく、別紙でご用意させていただいておりますが、お寛ぎいただけますスペースからは見えにくかったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。また、プールハウスのご移動方法のご案内につきまして、プールハウスへのご移動につきましてはカートの他に送迎車も用意させていただいておりご案内が不足しており大変失礼いたしました。今後この様なことが無いよう精進して参ります。ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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赤沢温泉ホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2021-08-08 08:25:28
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食事4
puyoo7さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
5年ぶりに宿泊しました。お風呂は眺望も良く、朝食はとても美味しく満足でした。
天空の湯(男湯)の湯船に座ると、背に当たる箇所に突起があり痛みを感じた。
部屋にある案内冊子にプールハウスの記載がなく不親切。プールに手ぶらで行ったらタオルが有料、チェアも有料。事前にフロントから教えてもらえれば、タオルやチェアを持って行った。とても不親切。
ホテルからプールハウスへの送迎バスかなく、カートで行くしかない。これも何にも記載なし。
プールハウスの受付スタッフ(男性)の対応が横柄。
もう当分は利用しないかな。
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過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
プールのご案内につきましては案内冊子ではなく、別紙でご用意させていただいておりますが、お寛ぎいただけますスペースからは見えにくかったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、プールハウスのご移動方法のご案内につきまして、プールハウスへのご移動につきましてはカートの他に送迎車も用意させていただいておりご案内が不足しており大変失礼いたしました。
今後この様なことが無いよう精進して参ります。
ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。