この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、多数のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、今まで以上に清掃を徹底して参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊を頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回の評価を肝に銘じ、１人でも多くのお客様に喜んで頂けます環境を提供できますよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
また朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、当ホテルスタッフの接遇でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、真のホスピタリティを提供するホテルとしてのあるべき姿ではございません。今回の事例をスタッフ一同情報共有をして、二度とこのような対応をしないよう指導徹底して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、エレベーター音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食時間に関しまして、チェックインの際に案内が漏れてしまい誠に申し訳御座いません。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

仙台市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関らず、ご満足頂ける滞在とならず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
また朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、日頃からのご愛顧にも関らず、私ども従業員の不躾な対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点については、真のホスピタリティを提供するホテルとしてのあるべき姿ではございません。今回の事例をスタッフ一同情報共有をして、二度とこのような対応をしないよう指導徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、眺望に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
眺望を望めるお部屋はリクエストとして承っておりますのでご希望の場合は事前にご連絡くださいませ。お部屋タイプなどのご予約内容によってはご案内致しかねる場合もございますので予めご了承下さいませ。
今回のご指摘をスタッフ一同情報共有させて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、真のホスピタリティを提供するホテルとしてのあるべき姿ではございません。今回の事例をスタッフ一同情報共有をして、二度とこのような対応をしないよう指導徹底して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしましましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
管理体制を強化しますと同時に、最善な対応が取れますよう一層の努力をしていきたいと存じます。
ダイワに宿泊して良かったと言っていただけるよう改善・改良を常に意識しながら精進していきたいと思います。
引き続きましてダイワロイネットホテル仙台をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

毎度ダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
マットの汚れの件、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今後このような不適切な対応がないよう、しっかり対応させて頂きます。
引き続きまして宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、私ども従業員の不躾な対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事の無いよう、今回の事例をスタッフ一同情報共有し、早急な接遇の改善に努めて参りたく存じます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見・ご指摘を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は私どものホテルをお選び頂きましたのにご不愉快な思い、また、ご不便・ご面倒をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
対応やご案内の不行きとどき、まことにもって恥ずかしい思いでございます。
お客様におかれましては、なお一層のことと思います。
この場をお借りし、あらためましてお詫び申し上げますと同時にお客様の立場に立ちましたご案内・説明に改善と一層の努力してまいりたいと存じます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見・ご指摘を頂戴致しましたことありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宅配便につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
割れ物の区分に印をつけていたにも関わらず、輸送時に破損が生じてしまった様でございます。
お荷物がお手元に届き、さぞ驚かれ気分を害されたことと存じます。
お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
スタッフ一同情報共有して、二度とこのようなことのないよう、運送会社への引継ぎをしっかりして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
価格設定につきまして頂いた貴重なご意見は、これからのホテル運営にあたって活用させて頂きますので、これからも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂ける滞在とならず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
清掃担当者に報告、相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台
支配人

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました品質管理含め、早急に朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたのに、駐車場スタッフの説明不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を肝に銘じ、サービスの改善を図って参ります。
誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、
大変心苦しく感じております。
二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル仙台　支配人