この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のベッドメイキングに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はしっかりと確認をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清潔感を大事にして参ります。また、是に懲りること無くお客様からお褒めのお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。来シーズンのまたのご来館を心よりお待ち致しております。