この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、浴室につきましては、不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。初心に立ち返り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払って参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。