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大沢温泉 自炊部 クチコミ・感想・情報

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大沢温泉 自炊部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.86
  • 食事4.18

総合4

酔いどれマサヤンさんの 大沢温泉 自炊部 のクチコミ

酔いどれマサヤンさん [50代/男性] 2017-09-12 08:32:45

足の悪い自分には入り口前の坂道はきつい。それと食事処やはぎで夕食を一度だけ食事をしました、おろし海老天そば時間かかりすぎ。結構後から入ってきたお客さんのとんかつ定食が先に配膳され、ほとんど食べ終わり他のお客さんたちにも追い越され嫌な気分になりました。もともと時間がかかるものであっても、忘れていたのであっても誠意を感じませんでした。宿や温泉はとても良かったた゛けに残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大沢温泉 自炊部 2017-09-14 11:14:01

酔いどれマサヤン様
このたび湯治プラン スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

さて、食事処やはぎではご迷惑をお掛け致しました。自炊のお客様が少なくなった昨今に加え、連日の満室で起きてしまったこと、スタッフにも誠意をお感じにならなかったとの事、大変申し訳ございません。
多忙は致し方ないにせよ、今後そのようなことのないよう接客含めまして、従事して参りたいと存じます。どうぞこれに懲りず当館をご贔屓頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。
湯治屋 番頭兼支配人西村真之介 

ご利用の宿泊プラン
■湯治プラン スタンダード■ネット限定
ご利用のお部屋
【自炊部 湯治屋 和室6畳~8畳】
酔いどれマサヤンさん
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