楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声
総合3
お盆休みに家族で泊まりましたお部屋は広くて綺麗でした宿の露天も内風呂も、こじんまりとしてお湯は柔らかく気持ち良かったです夕食はホテルおかだでのバイキングでフリードリンクとビール飲み放題を頼んだのですが、フリードリンクと言って注文しても伝票は単品でオーダーになっておりそのたびに、いちいち同じ事を言わなければならないのには腹が立ちました。バイキングは種類も多く、まあまあ良かったですが、デザートのマンゴープリンに髪の毛が入っていて不衛生でした。ふるさとの宿の方での不満点はアメニティーが残念でコットンが置いてありませんでした。それ以外は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より感謝申し上げます。客室、お風呂共にご堪能頂けましたご様子、一同大変嬉しく存じております。客室のアメニティーに措きまして、女性のお客様に対しご配慮が欠けておりました面、深く反省致しております。お客様から頂いた貴重なご意見に関しましても、次回はご要望に添える様、早急に思案して参ります所存で御座います。お食事会場に措きましてのご注文の面での従業員の不手際と、お料理に関しましての衛生面管理の不行きが御座いました事、誠に申し訳御座いませんでした。お客様をこの様な不快なお気持ちにさせてしまいました事、手前どもも残念でなりません。重ねてお詫び申し上げます。以後この様な不手際が御座いませぬ様、お食事処の従業員に対しまして細心の注意を払って参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会い出来ます事、一同楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間を割き御投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。木もれびの宿ふるさと 秋吉
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと(神奈川県)
3.0
投稿日:2012-08-16 17:16:47
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽(神奈川県)
4.0
投稿日:2012-07-09 17:32:08
伊豆長岡温泉 湯めぐりの宿 吉春(静岡県)
投稿日:2011-07-09 10:03:17
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
きらる2951さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
お盆休みに家族で泊まりました
お部屋は広くて綺麗でした
宿の露天も内風呂も、こじんまりとしてお湯は柔らかく気持ち良かったです
夕食はホテルおかだでのバイキングでフリードリンクとビール飲み放題を頼んだのですが、フリードリンクと言って注文しても伝票は単品でオーダーになっておりそのたびに、いちいち同じ事を言わなければならないのには腹が立ちました。バイキングは種類も多く、まあまあ良かったですが、デザートのマンゴープリンに髪の毛が入っていて不衛生でした。ふるさとの宿の方での不満点はアメニティーが残念でコットンが置いてありませんでした。それ以外は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より感謝申し上げます。
客室、お風呂共にご堪能頂けましたご様子、一同大変嬉しく存じております。
客室のアメニティーに措きまして、女性のお客様に対しご配慮が欠けておりました面、
深く反省致しております。
お客様から頂いた貴重なご意見に関しましても、
次回はご要望に添える様、早急に思案して参ります所存で御座います。
お食事会場に措きましてのご注文の面での従業員の不手際と、
お料理に関しましての衛生面管理の不行きが御座いました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様をこの様な不快なお気持ちにさせてしまいました事、手前どもも残念でなりません。
重ねてお詫び申し上げます。
以後この様な不手際が御座いませぬ様、
お食事処の従業員に対しまして細心の注意を払って参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます事、一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割き御投稿頂きまして、
誠に有難う御座いました。
木もれびの宿ふるさと 秋吉