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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ･お客さまの声
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ベッドの枕に女性の髪の毛と短い男性の髪の毛と思われるのが4本もついていて非常に残念でした…。室内のお風呂のシャンプーはノズルには水垢がついていて清潔感が感じられませんでした。ご飯は隣接しているホテルでのビュッフェはとても美味しかったです。せっかくの温泉旅行だったので髪の毛がかなりショックでした。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、折角お越しの中、お部屋におきまして大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様、部屋点検におきましても今一度徹底して参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お食事に高評価いただき誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
ベッドの枕に女性の髪の毛と短い男性の髪の毛と思われるのが4本もついていて非常に残念でした…。室内のお風呂のシャンプーはノズルには水垢がついていて清潔感が感じられませんでした。ご飯は隣接しているホテルでのビュッフェはとても美味しかったです。せっかくの温泉旅行だったので髪の毛がかなりショックでした。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、折角お越しの中、お部屋におきまして大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様、部屋点検におきましても今一度徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お食事に高評価いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。