この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋、ご朝食、フロントの対応など細かくご評価頂き、大変恐れ入ります。
おっしゃいます通り、当館はけして新しい建物ではございませんが、お部屋や廊下などの内装は一昨年大幅に改装したばかりのものでございます。ゆっくりできたご様子が伺え、何よりでございます。

また、アメニティのメイク落としでございますが、現在の在庫が無くなり次第、有料となります。昨年10月下旬より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた取り組みの一環としてアメニティバイキングは廃止となっており、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い致します。なおシャンプー、ボディソープ、コンディショナーは変わらずお部屋に置いてございます。

これからもご快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

多少の生活音はされたとのことでございますが、ゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。おっしゃいます通り、フローリングのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいとのご意見を多数頂いております。
また、ご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

今後も心地よくご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋や廊下のペイントは一昨年のリニューアルオープンの際、大幅に改装したばかりのものでございます。デザインをお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
またご朝食も簡単なメニューとなっておりますが、お気に召して頂けましたようで何よりでございます。

ここにしてよかった、とのお言葉はスタッフとしてこれ以上ない励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はリニューアル後リピートでホテルトムスをご利用頂いたとのこと、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

清潔感やお値段などをご評価頂き嬉しく存じます。
ご朝食のパンもリニューアル後はひと手間かけ、毎朝スタッフがひとつずつ焼き上げているものでございますので、お気に召して頂き何よりでございます。

またご利用頂けるとのお言葉はスタッフとしてこれ以上ない励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。
インテリアやフロントの対応にお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからもご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

清潔感や受付の対応に高評価を頂戴致しまして大変恐れ入ります。
また利用したいとおっしゃって頂けましてスタッフにとってこれ以上ない励みとなります。
今後もご期待に添えますよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は年末の大切なご家族旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご朝食やスタッフの対応などにご満足頂けましたようで何よりでございます。
特にお部屋やご朝食会場は昨年の３月にデザインにこだわり大幅リニューアルしたばかりのものでございますので、お気に召して頂けまして嬉しく存じます。

またご宿泊くださるとおっしゃって頂けまして、この上ない光栄でございます。
ご期待に添えますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

隣室の音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
またアクセスもわかりづらかったようでお詫びの言葉もございません。当館は住宅街にございますので、おっしゃいます通りわかりにくいかもしれません。お電話でも道案内は承っておりますので、今後その他何かございましたらお声がけ頂けたらと存じます。
ご朝食にお褒めのお言葉頂戴し恐れ入ります。ご朝食のパンは毎朝スタッフがひと手間かけて焼き上げているものですので、皆の励みになります。

今後も変わらずまた泊まりたくなる宿とおっしゃって頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
お部屋や廊下のインテリアなどは昨年の春のリニューアルオープンの際、大幅に一新したものでございますので、おしゃれで可愛いとおっしゃって頂けまして幸いでございます。
しかしながらご朝食のデニッシュが重かったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからもご満足頂けるサービスを検討し、精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

料金やアクセス、接客対応などにご満足頂けましたようで何よりでございます。

また利用したい、とおっしゃって頂けまして大変光栄に存じます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、これからもご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やお部屋、ご朝食もご満足頂けましたようで何よりでございます。

今後も皆様に選ばれるホテルとなれますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さや内装をお褒め頂き恐れ入ります。リニューアルオープンの際、全室内装をリフォームしたばかりでございますので、デザインなどお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからも変わらずご満足頂けますよう、スタッフ一同で精進してまいります。是非またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食などにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
スマートテレビは昨年３月リニューアルオープンの際、全室入れ替えたばかりのものでございますので、ご活用頂けましたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらせっかくお褒め頂きましたドリップコーヒーでございますが、現在の在庫が無くなり次第終了となります。代替品としてスティックタイプのコーヒーをお部屋でご用意させて頂いております。リオ・ホテルズグループ全社でのSDGsの取り組みとして実施しており、恐れ入りますがどうかご了承くださいませ。

これからも変わらずご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やお部屋にもご満足頂けましたようで何よりでございます。
また利用したい、とおっしゃって頂けまして大変光栄に存じます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、これからもご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご不満もなくお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
また１Fの内装もお気に召して頂きましたようで幸いでございます。
ご朝食は簡単なメニューのみとはなりますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、もし次回がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご期待に沿えますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やプランなどにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
内装や廊下のデザイン、インテリアは昨年のリニューアルオープンの際、大幅にリフォームしたばかりのものでございます。お楽しみ頂けましたようで幸いでございます。

無料朝食サービスに関しても、不十分な点もあるかと思いますが、今後も出来る限りお客様にお喜び頂けますよう努めてまいります。

これからもスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。ご丁寧なクチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食などにご満足頂けましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。お部屋のテレビは昨年のリニューアルオープンの際、全室大型のものに入れ替えたばかりのものでございます。またご朝食のパンもホテル内でスタッフが毎日焼き上げているものでございますので、お褒めのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。

おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩８分ほどと距離が若干ございます。東急蓮沼駅からですと徒歩２、３分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、もしよろしかったらご検討くださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

スタッフやご朝食にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これを励みに、今後もお客様のご期待に沿えますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿までいただき恐縮です。

当館は新しいホテルではございませんが、昔ながらのホテルの雰囲気を残しつつ、昨年内装の一部をリニューアルしております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

お部屋も綺麗とのお言葉を頂戴し清掃スタッフの励みになります。
軽朝食ではありますがパンはスタッフが毎朝焼き上げており、タイミングによっては焼き立てをお召し上がりいただけます。

また機会がございましたらぜひお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食のメニュー数はご期待に沿えず、申し訳御座いません。
パンはホテルで毎日スタッフが焼き上げているものでございますので、お気に召して頂き大変嬉しく存じます。

ご朝食の件につきましては無料サービスのため、改善できない点もどうしてもございますが、これからも皆様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。