サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:04:10
-
火事になる前から１０回以上利用しています。
今回プレミアムということで費用対効果を期待しましたが宿泊棟が衣装的に変わったぐらいで
機能的には何も変わっていなかったのが残念です。レストランへのアクセスも悪くなり、何より
トイレの便器が古いままが残念でした。今時、旧レバー式のトイレはプレミアム感なさ過ぎです。
是非取り替えて下さい。その他については満足してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【禁煙】】
サービス5
まみこ371016さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- まみこ371016さん [50代/女性] 2014年06月16日 23:31:10
-
フロントの対応は とっても良かったです。
食事は もう一つ美味しくない。ご飯は 固い。カボチャも固い。90分と時間制で バタバタしてるので，ゆっくり食べたい。
温泉は まずまず。部屋は ランクアップしたけど 狭く普通。
色んな客がいて，浴槽にタオル入れて絞ってて 入浴するのを辞めました。不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年06月17日 09:19:27
-
この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えれず、不快な思いをされた事お詫び申し上げます。
ご飯、カボチャの件につきましては、調理に指導し即時改善を図ってまいります。
また、浴槽内のでタオルの使用に関しましては、マナー厳守していただく様に案内の徹底を再度行って参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
次回のお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。
湯快リゾート越之湯
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付お部屋ランクアップ
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ部屋】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:06:53
-
料理は、おいしくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし(波の棟)】
サービス4
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たけびー8742さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- たけびー8742さん [40代/男性] 2024年01月17日 15:49:16
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1年ぶりの再訪でしたが、プレミアムと謳っていることが不思議なくらい普通の湯快リゾートになってました。具体的なところは皆様の口コミをご参照下さい。詳細書こうと何度やっても投稿不可になるので、伝えたくても伝えられません。良い点は源泉掛け流しなのとほとんどのスタッフさんが好印象だったこと、この2点だけで救われましたとだけお伝えしておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし(眺望指定なし)】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 13:24:58
-
ホテルの規模と比較するとお風呂が小さい。
内、外風呂ともに狭く圧迫感があります。
部屋は6畳+洗面と椅子が置いてある2畳のスペース
3人だと少し狭いかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし】
サービス4
ta-tan8708さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ta-tan8708さん [50代/女性] 2023年06月06日 12:52:18
-
わかやまリフレッシュプランでお得に宿泊させていただきました。
予約時28、4㎡のお部屋となっており、他サイトから確認すると波の棟は27、5㎡となっていたので、メイン宿泊棟の方だなと思っていたのですが、実際はかなり年季の入った建物、波の棟でした。
清掃は行き届いていたのですが、音がかなり響き、上の階の方の足音、ドアの開閉音、トイレの水の流す音まで聞こえてきます。のんびりとくつろぎたかったので、残念でした。部屋に冷凍殺虫剤のスプレーが置かれていましたが、やはりまぁまぁ大きい蜘蛛が出てきました。虫が苦手な方は要注意です。
お風呂は洗い場が内湯の方が7つくらいだったでしょうか。
ちょうどインバウンドのお客様たちが団体で入っていらっしゃったので、窮屈に思いました。
夕食、朝食共にまぁ美味しかったと思います。
お席まで係の方に案内してもらう形ではなくて、自由に席を取り、空席の札を裏返して、食事中にするのですが、夕朝食共に、食事を取りに行っている間に、他の方に席を取られてしまいました。ハンカチか何かを置いておけば良かったなと後から思いました。
今回はお得に宿泊させていただきましたが、やはりお値段は上がってもお部屋のグレードを上げた方が満足度が高くなるなと痛感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
サービス4
ポケポリさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ポケポリさん [70代/男性] 2022年07月19日 12:06:29
-
景色が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室トイレのみ】
サービス4
おうちゃんばあちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- おうちゃんばあちゃんさん [50代/女性] 2022年05月03日 09:05:18
-
ネット予約後に直接電話でベットの部屋タイプの変更を依頼。電話対応の女性から空きの確認と差額金額の事まで確認して現地支払いでと指示までもらって当日行くとチェックインの時フロントの方が変更聞いてなく結局簡易ベットで対応するとの事
２年ぶりの泊まり旅行だったので声を荒げるのも気が引けたので了承しましたが大変残念でした
スタッフの方が本当に申し訳なさそうにしていたので
簡易ベットもマットがズレて安定感なく結局和室に直接引き直して寝ました。
今後このようにならないように改善下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 17:59:54
-
越の湯の再会を楽しみにまっていました、当方近くの温泉は越の湯 と年に2～3行っていました。
注文は 米はこしひかりにしてほしいね、洗い場野シャワーが湯船に飛んでくる、気持ち悪いで～す- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 07:56:56
-
部屋は改装されており、所々古さを感じた。食事は、バイキングのため仕方ないが普通であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】活〆鮑・伊勢海老・松茸の豪華焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜プレミアム＞露天風呂付和室10畳 【禁煙】】
サービス4
大阪櫻花さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 大阪櫻花さん [50代/男性] 2021年05月12日 16:28:28
-
部屋は古さを感じるものの、洗面所やトイレはきれいにリフォームされていた。海沿いのテラスや足湯は潮風がとても気持ちが良かった。温泉は違う泉質の湯を楽しむことができ、満足できるものだった。ただ、脱衣所のロッカーの上にホコリが溜まっており、扇風機の風でホコリが舞っていた。これはいただけない。食事は、品数も多く、味もまずまずで、バイキングとしては十分楽しめた。全体的に「プレミアム」としては物足りない点はあるものの、快適に滞在することができた。スタッフさんは少ない人数でキビキビ働いておられ、好感が持てた。新型コロナの影響か、レストランでのスタッフさんの大声での唱和もなく。個人的にはありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
サービス4
yoiko023さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- yoiko023さん [60代/女性] 2018年04月06日 17:42:42
-
ビジネスサロンを利用したが、壁が薄く隣の部屋の話し声が丸聞こえ。さらに空調が臭くて使用できず。それ以外はこの金額では十分に満足。違う部屋でまた、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2018年04月09日 16:06:01
-
このたびは越之湯にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、メンテナンスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ビジネスサロン以外でも順次、洗浄とメンテナンスを実施いたしております。
また、平成30年8月1日にリニューアルオープンとなり、生まれ変わった越之湯にも是非、ご来館くださいますよう、お願い申し上げます。
景観が良いお部屋も多くありますので、ご予約の際にはご要望としてご連絡いただければ幸いでございます。
越之湯
支配人 上地 康之
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】7日前から予約可能♪ビジネスサロン（男性限定）1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル[禁煙]】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 12:38:45
-
急きょ年末年始にはじめて越の湯さんを利用させてもらいました。
一人だったので一人部屋のビジネスサロンという部屋を予約
年末年始料金のため普段より割高でしたが料理やお風呂はとても満足させてもらいました。
ただ、気になったのがビジネスサロンの1人部屋
内装や広さは特に気になりませんでしたが壁が薄いのか隣の物音がよく響きました。
だからテレビもヘッドホン着用だったと思います。
一般の部屋と料金もほとんど変わらないのなら防音のほうをちゃんとしてほしいです。
その他に関してはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2018年01月10日 14:59:25
-
クチコミ返信誠に有難うございます。
ご指導いただき誠に有難うございます。
現在リニューアル工事も行っており、改善案として置きますのでよろしくお願い致します。
今後ともよ快リゾート越之湯を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】ビジネスサロン（男性限定）1泊2食バイキング基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル[禁煙]】
サービス4
ponpoko狸さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ponpoko狸さん [50代/男性] 2015年11月07日 12:42:12
-
貧乏舌の私にはこのプランの値段設定が少々高く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年11月09日 13:22:39
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にお値段以上のサービス、お料理など提供できるよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のグルメプラン♪】～熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ付～
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 09:47:56
-
出張で利用致しました。（２回目）
・部屋（１階）の外の騒音が少し気になりました、ポンプ騒音と漁船のエンジン音だと思い ますが、今度宿泊する場合は２階にして欲しいです。テレビは大きなデジタルＴＶで良 かったです。
・温泉はアメニティも充実し、シャンプーが良かったです。
・バイキングはいつもの料理でまあ値段相応です。
今年は他の愉快リゾートを利用する事が多く、バイキング料理には少し不満があります
メニューが他の施設と粗同じでした。
違っていたのは、ラーメンの汁だけでしたのでもう少し違ったメニュがあれば良いと思い ます、それとソフトクリームの味を何と越してほしいです。
これではリピがなくなのでは、某大・・温泉に客が取られてしまいますよ。
以上感想でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年05月07日 13:54:35
-
いつも湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音があったとのこと、ごゆっくりお過ごしすることができず大変申し訳ございませんでした。原因を確認し、可能な限り対策いたします。その他貴重なご意見もいただき、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、ご感想いただきありがとうございました。また機会がございましたがお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】年中いつでも同一料金！1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名】
サービス4
ぶたうまさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ぶたうまさん [60代/男性] 2014年10月10日 21:04:34
-
夕食ですが以前行った時はエビの天ぷらが有ったけど今回は鳥に代わってました。
とにかく夕食が悪い。
朝食は良かったけど。
やっぱり皆食べるのを楽しみに行ってるので夕食の質を上げてほしいです。又行きたいと思える料理をお願いします。
今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年10月11日 18:43:15
-
平素は湯快リゾート越之湯をご利用賜り誠にありがとうございます。
お料理に関しまして貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食のメニューでご期待に添えれなかった事お詫び申し上げます。
10月より全店秋ニューに変更となり、エビ天が鶏の天麩羅へとメニューが変わりました。
誠に申し訳ございません。
今後はお客様の貴重なご意見を出来る限りメニュー開発に取り組んでまいります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート越之湯
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】夕食時飲み放題付き♪ビジネスサロン（男性限定）1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 09:29:06
-
ジュース類が薄くってまずかったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年07月07日 09:58:57
-
この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ジュース類が薄かったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
再度、試飲時の味の確認の徹底を行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼を申し上げます。
次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。
湯快リゾート越之湯
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定☆】ファミリー＆カップル貸切風呂付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 17:51:07
-
1/10に宿泊しました。語り部ガイドとのウォークはたいへん有意義でこのツアーを頼んでよかったです。
従業員スタッフもテキパキとした対応で好感が持てました。ただ低価格なので部屋の老朽化は仕方ないとしても、暖房が部屋から一歩出ると聞いていない箇所がたくさんあって、ホテルのあちこちが寒かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年01月12日 19:03:37
-
この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
語り部付ウォークは大変有意義なプランとなっております。
お楽しみいただけたようで良かったです。
またパブリックスペースの暖房の件ではご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
巡回時の温度チェックの徹底を行ってまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート越之湯
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 語り部ガイドと歩く 世界遺産那智山周遊ウォーク
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 22:08:20
-
夜遅くの到着であったが、対応良くありがたかった。
朝食バイキングは、品目が多すぎて、目移りし、食べ過ぎ。
ただ、宿泊プランに楽天ポイント１０倍保証となっているのに、通常のポイントしか付いていなかったのはなぜでしょう？
こういう場合のお尋ね先がわからないので、失礼かとは思いますがここでご連絡させていただきたく…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2012年09月22日 10:11:54
-
この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、あわせて御礼申し上げます。
本プランは10倍保証ではなく、プラン本文にも記載させていただいておりますが、下記期間に指定ＵＲＬにエントリーして頂き且つ指定期間に宿泊をして頂いたお客様に対してのポイント対象となります。
▼エントリー/予約期間
2012年9月20日（木）13：00～9月27日（月）9：59
▼対象宿泊期間
2012年9月22日（土）～9月30日（日）
わかりにくい表記であった事、お詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れます事、伏してお願い申し上げます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン（朝食付き）◆ポイント10倍対象宿◆
- ご利用のお部屋
- 【和室（直前）】
サービス5
KOMU00さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
一つ一つの項目はとても良いと思うのですが工事真っ最中では満足して帰ることはできなかったので総合評価3点にしました。
私事ですが建設関係に務めており担当現場の終わるタイミングで取得した休暇を満喫しようと来たところ、最初に目に飛び込んできたのはクレーンでの建物越えの生コン打設。一気に日常に引き戻された感が…。
私の見落としでしたら申し訳ないのですが予約時の約一か月前、工事の告知ありましたっけ？
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