部屋5
プリウス518さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- プリウス518さん [40代/女性] 2016年09月13日 20:33:00
-
とにかく温泉が最高です!
最近は、ビジネスホテルからこちらに切り替えてます。
温泉にハマってしまったからかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2016年09月16日 07:14:06
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお声を頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜ばれるホテル作りに努めて参ります。また湯田温泉へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
部屋5
ヨッシー2076さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- ヨッシー2076さん [40代/男性] 2014年12月17日 18:49:06
-
立地、部屋とも良好です。唯一気になるのは、大浴場の入浴時間が限られること。宴会後に仮眠して、いざ入ろうとしたら、0:00過ぎで入浴不可。「6時から入ってください」とフロントからの指示。少し早すぎるような。せっかく、温泉宿に泊ったので、ゆっくりと入って寝たかったです。今までいろいろな宿で宿泊しているけれども、久しぶりに時間制限の厳しさを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2014年12月22日 15:02:32
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉の営業時間に関しましては、ご指摘ありがとうございます。お客様に、より快適にお過ごしいただくために今後の検討課題とさせていただきます。これからもよりよいホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
また湯田温泉にお越しの際にはぜひ当館へお越しくださいませ。
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】アーリーレート 14日前までのご予約でお得(*^^)v
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 23:56:41
-
内風呂がないことは説明文に目立つように記していただけると助かります。
台風の日だったので、露天しかない温泉に危うく入れなくなるところでした。
ただ、かなり塩素臭が強いのが残念です。
部屋はビジネスホテルより圧倒的に広く、ビジネス利用には最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2010年09月17日 08:27:30
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
内風呂のご案内がお客様に判りづらく、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
説明文を判り易く表示することを検討させて頂きます。
屋上露天風呂は源泉の温度が68度と高温の為、加水をしております。臭いがお気になられたのは残念ではございますが、露天風呂は地上38mの高さにあり、時間帯によって違った雰囲気を味わえます。ぜひまたご利用頂ける事をお待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課 矢阪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 23:18:09
-
立地も良く、温泉も良かったのですが、チェックインの時に対応されたフロントの方が無愛想で少しがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年09月22日 13:22:01
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度指導を徹底致します。
お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
部屋4
こう12613156さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- こう12613156さん [40代/男性] 2023年05月10日 10:06:52
-
朝食の内容も会場も紹介されている写真とは全く違ってとても残念です。
会場は廊下のような場所に臨時に作られたような場所ですし、おかずの種類も少なくてガッカリ。
片付けも追いついていないし、スタッフの方の案内も不十分なので、空いている席があるにもかかわらず外国の方が勝手に相席してきたりと、とても不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年05月10日 14:06:01
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとううございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様に気持ち良くホテルを利用頂けるよう徹底して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 18:34:49
-
フロント女性は決して親切ではない印象でした。旅割クーポン書類の説明の時に感じました。悪くはないですが接客業としてはどうでしょうか?
温泉が塩素系の臭いで温泉を楽しめませんでした。某温泉の件があったからでしょう。温泉目的でしたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年03月23日 14:25:33
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとううございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客について、再度見つめ直して参ります。
また温泉についても、ご不評を頂く事となりました。今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くに来られる際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙可】】
部屋4
yan0224さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2023年01月16日 16:13:14
-
立地も利便性に優れ、駐車場も広くいつも係の方が親切に誘導していただけて助かります。今回デラックスツインでなく通常のツインの部屋にしたので、便座が冷たくてヒヤッとしました。
鍵がカードキーでないので、夫婦別々に出かけ夜遅くなった時に、起こして開錠してもらわないといけないので、次回はシングルユース二部屋予約しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年01月17日 00:02:48
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。頂きましたご意見を改善課題として、今後の設備向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 竹村
- ご利用の宿泊プラン
- 【おいでませ山口へ】山口のお土産付プラン◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙可】】
部屋4
愛子888さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 愛子888さん [50代/女性] 2022年11月19日 13:41:50
-
冷蔵庫のスイッチは当然入っていると思っており、ダイヤルを回して、中に冷凍しなければならないものを入れていました。朝になり、全部溶けていて、大変困りました。冷蔵庫のスイッチが入っていない場合は、そのことがわかるように、表示しておくべきではないでしょうか(他のホテルですが、実際にそういう表示を見たことがあります)。朝になり、冷蔵庫のスイッチを探しましたが、下のほうのものすごくわかりにくいところにありました。それとテレビを見ようとしたら、電源のON・OFFの赤と青のランプは点灯するのですが、画像は映りませんでした。テレビも見ることができず、過ごしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年11月19日 20:26:24
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事。重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫、テレビの件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 18:26:00
-
部屋のキーがひとつしか無くて、とても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月28日 23:57:52
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ルームキーにつきまして、ご意見頂きありがとうございました。
今後更新の際のご参考にさせて頂きます。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
部屋4
ぴーすけ3969さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2022年10月14日 11:20:45
-
全国旅行支援で前日の予約状況がうまくいっていなく、確認します。と、当日言われたので、その対応はいかがなものかと思いました。別施設は、予約時に連絡がありました。また愛想無い女性の対応にも、少し不満があります。
サービス業だし、仕事としてやっているのだから、笑顔の対応が必要なのかなと。体調面もあるかもしれませんが、お客さんはいい思いはしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月14日 16:40:24
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
予約確認の不備とスタッフの接客対応に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度指導を徹底致します。
お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 11:52:06
-
①ルームキーが一つしかないのが不便でした。
②夕食用のお弁当を18:00にフロントで受け取ることになっていましたが、準備できておらず
後で部屋へ届けるからとのことでした。もう少しスタッフ間の連絡をしっかりして欲しいと思います。
③朝食用のバイキングですが、スタッフの方の接遇がお粗末だと思います。
「テーブルが込み合ってくる時間帯なので、レストラン外の薄暗い長テーブルをご利用下さい」と案内されていた人も見受けられました。小学校・中学校の修学旅行ではあるまいし・・・。でも、レストラン内の空きテーブルには食べ終わった人の食器が残されたままで片付けられないまま放置されています。そんなテーブルがあちこちに見受けられました。スタッフのかたはちゃんといらっしゃるのですから、さっさと片付ければ済むことなのに、何か割り切れない感じがしました。ほかのホテルでは考えられないことです。挙句の果てには、妊婦さんにレストラン外のテーブルを案内しようとして・・・とうとうその妊婦さん頭にきたようで、「ここのテーブルを片付けてよ!!!」と、語気を荒げていました。
すると、「ここは、後でお客様が来られるので・・・」と、変な言い訳をしていました。
朝からとてもいやな気分になりました。
もう少し接遇の研修が必要なのではありませんか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年07月13日 08:35:20
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋でごゆっくり 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 17:24:10
-
ネット回線がとんでもなく低速で何も出来なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年01月13日 23:19:22
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ネット回線につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。改善できるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
宿泊課 矢阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早割】朝食付! 14日前までのご予約でお得(*^^)v
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 11:43:25
-
仕事の出張で利用させて頂きました。
部屋はきれいで、大変良かったのですが…屋上の露天風呂が…風がとても強くて寒かったのですが、お湯が物凄くぬるくてなかなか出れなくて困ってしまいました、あと少し温度がたかかったらなぁ…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年10月20日 02:25:08
-
この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
温泉施設につきましても、今後のご参考させて頂きます。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食付き■プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 08:31:48
-
屋上露天風呂がとてもよかったです。
夜、朝、と入りましたが、気持ち良くて仕事の疲れが取れました。
立地もよく、近くに地元ならではの居酒屋などがたくさんあり、山口を堪能できました。
部屋もホテル内もきれいで、また山口に来る際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月19日 08:46:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム【禁煙】】
部屋4
ナカチャン64さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- ナカチャン64さん [70代/男性] 2019年08月19日 16:46:46
-
朝食付きのプランを考えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年08月20日 13:31:40
-
この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂戴致しました朝食付きのプランにつきましても、逐次ご提供させて頂いております。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
宿泊課 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
イーズーさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- イーズーさん [30代/女性] 2019年05月14日 10:27:15
-
5月13日に宿泊しました。場所は良かった。
トイレのお水の流れが悪いのが気になりました。
エレベーターは良い臭いがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月14日 12:35:49
-
この度は、ホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの水の流れに関しまして、設備の担当と確認し早急に対応いたします。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も、ご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿をして頂けるお客様へ♪特典付ご宿泊プラン 朝食付 天然温泉&駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【喫煙可】】
部屋4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 21:15:07
-
風呂については、残念ながら私は不満である。食事については、満足している。相対的には、満足している。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年02月26日 14:03:09
-
この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてはご満足して頂けたようで嬉しく存じます。
お越しいただくお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカへお越しください。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
宿泊課 石丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み比べセット付】山口の銘酒を飲みながら季節会席を楽しむ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
kiyu8665さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- kiyu8665さん [50代/男性] 2019年02月22日 18:07:25
-
部屋は新しいものではありませんでした。
しかしスタッフの対応などは大変好感のもてる対応でした。
お風呂も屋上の景色の良い露天風呂でした。
朝食もバイキングで十分満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年02月23日 15:24:47
-
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご意見を頂きました事を御礼を申し上げます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
muniminiさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- muniminiさん [30代/男性] 2018年08月30日 22:47:24
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2018年08月31日 13:22:59
-
いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定のお得な料金】ルームチャージ■素泊り■プラン(^_^)/ 天然温泉でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
部屋5
ひろさん9182さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
部屋はとてもきれいでした。
立地も良く飲食店やコンビニが近くに有りました。
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 福澄