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高知パレスホテル クチコミ・感想・情報

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高知パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.20
  • 食事3.98
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 20:10:08

立地は高知市内の観光(高知城やひろめ市場など)に行くには徒歩でも行けるけど少し遠いように思いました。ただ、駐車場がありハイルーフでも入れれるので便利でした。
部屋は少し狭かったです。セミダブルの部屋でしたが、2人ではベッドも狭くあまり疲れが取れませんでした。
部屋にはハンガーも5本くらい置いてあり、タオルの量も十分でしたしテーバックも4袋あって快適でした。
受付で高知のお茶(茎茶、煎茶、ほうじ茶)を好きなように取れるシステムもあり、お茶をたくさん飲むのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
高知パレスホテル 2013年08月18日 01:25:07

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、高知市内の中心部に位置し、観光やお食事など利便性の良い場所かと存じます。
お部屋が少し狭めとのことで申し訳ございません。当ホテルの客室は決して広い方ではございませんが、アメニティを取りそろえたり、お部屋の清掃を徹底するなど、少しでもお客様により快適にお過ごし頂ける様、努めております。
フロントにてお配りしております高知県産のお茶は、客室のお茶とはまた違う種類で、茎茶、ほうじ茶、煎茶の3種類からご自由にお選びでき、就寝前など疲れたお体をリラックスさせる効果もあり、大変おすすめでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪禁煙♪】

総合5

ジプシーくんさんの 高知パレスホテル のクチコミ

ジプシーくんさん [40代/男性] 2013年07月14日 15:29:13

落ち着くホテルなので、高知に出張した時には利用させてもらっています。
朝食は、相変わらずおいしいですね!
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
高知パレスホテル 2013年07月20日 09:12:01

いつも高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お気づきの点や ご要望ございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、出来る限り対応させていただきます。
またお会いする日を お待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○のんびりお風呂に入りたい○当ホテルより徒歩2分・土佐御苑さんのお風呂に入ろうプラン○
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月29日 18:24:10

いつもお世話になってます。
禁煙館のプランを予約していましたが 当日、大雨なので本館の禁煙フロアに変更してくださいました。
いつも配慮して頂きありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
高知パレスホテル 2013年07月20日 09:09:25

いつも高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、梅雨時という季節がら雨足も強かった為、本館の禁煙室をご案内させて頂きました。
ご宿泊頂きましたお客様に、喜んで頂き、大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月19日 23:35:24

いつもながら過不足なく、満足しております。朝食を食べ過ぎてしまうことが問題点ですね・・・。あえて挙げるならば、料理を取る皿なんですが、テーブルの下にあったり、ちょっと判りにくかったです。お客の好きにさせる、という事も判るのですが、どの料理を、どの料理と一緒にどの皿に盛りつける、という事をある程度想定して配置した方が良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
高知パレスホテル 2013年07月20日 08:55:29

いつも高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をお腹いっぱいにお召し上がり頂き、大変うれしい限りでございます。
ご朝食での貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。レストランスタッフとも話し合い、お客様により快適にご利用頂けるように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合4

81よっちゃんさんの 高知パレスホテル のクチコミ

81よっちゃんさん [40代/男性] 2013年06月01日 22:26:31

とても親切な対応で好感が持てました。立地も申し分なくコンビニも近いしまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年06月25日 11:26:21

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、高知市内中心部に位置し、交通の便も良く、コンビニもすぐ隣にあるため、大変便利な場所かと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参りますので、ご要望等ございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しい♪【QUOカード¥1000分】付!シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 14:16:54

特に問題はありませんでした。

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宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年06月25日 11:17:03

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。ご要望などございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
またお会いする日をお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆シングルルーム☆やさしい朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

1toshi34さんの 高知パレスホテル のクチコミ

1toshi34さん [70代/男性] 2013年05月31日 08:47:20

5月26日宿泊しました。毎年5月墓参りに帰郷、4年使用しています。今回は早割り21を知り、格安で宿泊できました。フロントの応対もよく、シーツ・備品ともに清潔で満足しています。来年もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年06月25日 11:15:52

いつも高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想や評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「早割21」プランは、21日前のご予約で格安でご宿泊できるプランとなっており、ご予定が早くに決まっておられる方には、大変おすすめなプランとなっております。
お客様にまたお会いする日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆シングルルーム☆やさしい朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 20:52:25

このたびは良いホテルに宿泊させてもらいありがとうござます。部屋の管理、設備には問題なく、ぐっすり眠ることができました。部屋の空調、枕の高さ、風呂の広さなど良かったと思います。
 これだけ良いホテルと思いますので、敢えて良くなかったと思う点を挙げさせてもらいます。朝食はバイキングですが、お盆が汚い、何がどこにあるのか不明、取る順路がわかりづらいなど不十分な点が気になりました。座席は多く、良い作りになっていると思いますので、先の点を改善すればもっと良くなると思います。
駐車場の対応もタクシーを使うなど、すばらしかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年05月28日 11:49:39

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想と、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、早速フロント、レストランスタッフで話し合い、お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善させて頂きます。
ご宿泊頂いた当日は、週末ということもあり大変混み合っておりました。近隣の駐車場も混み合っており、徒歩5分ほどの駐車場への無料送迎を行っておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひまた当館にご宿泊くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

かめはち8864さんの 高知パレスホテル のクチコミ

かめはち8864さん [30代/女性] 2013年05月10日 20:44:46

フロントの方がとても親切で、感じが良かったです。
立地もいいし、立派なホテルなのに料金も安くて満足です!
また利用させて頂きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年05月28日 11:41:06

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想や評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、高知市内中心部に位置し、交通の便もよく、繁華街も徒歩1分と大変便利な場所かと存じます。
お客様にまたお会いする日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】龍馬もびっくり!!ポイントいっぱい♪GET(^▽^)♪楽天ポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙♪】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 21:57:00

GW中の急な思いつきでしたが空いていたので利用させていただきました。
部屋は狭かったですが、寝るだけですので全く問題ありませんでした。
清潔でしたし、必要なものは全部そろっていたように思います。
お風呂がもう少し広いとうれしかったのと、トイレが洗浄機能はありましたが
暖房便座でなかったのが残念でした。
朝食はいろいろな種類があり大変おいしくいただきました。
繁華街にも大変近く、便利でした。
フロントの方の応対もとても気持ち良くて、いい旅行になりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年05月28日 11:38:08

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、決して広くはございませんが、お部屋の清掃を念入りにするなど、お客様により快適にお過ごし頂ける様、努めております。
また高知県の食材を使った朝食も、朝食スタッフ、フロントスタッフにて いろいろな案が出されます。たくさんのお客様に好評の『ちりめん丼』もそのひとつで、『朝食で、ちりめん丼を自分で作れたら楽しいんじゃないだろうか?』とスタッフが言い始めたのがきっかけでした。今後も高知の食材を、おいしく、たのしく、喜んでいただける朝食を提案してまいります。
これからもより多くのお客様に、高知パレスホテルで快適で楽しい時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪禁煙♪】

総合5

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 16:55:34

高知には年に数回ビジネスできますが今回の利用は10年振り以上でフロントスタッフ全員感じ良く部屋も機能的にリフォームされピザのルームサービスも最高でした。何より癒されたのが観光旅館の大浴場利用は連泊者は体も癒されます。次回も楽しみにしています。

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宿泊年月
2013年04月
高知パレスホテル 2013年05月28日 11:09:48

この度は、高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足して頂ける様、一部お部屋のリニューアルをしたり、レストランでの焼き立てピザのご提供など、サービス向上を目指しております。ますますのご愛顧をいただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、当ホテルには大浴場がない代わりに、当ホテルから徒歩2~3分の場所にあります、土佐御苑様の大浴場をご案内しております。
お客様にまたお会いする日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 16:59:25

従業員の方の笑顔が最高ですね。また泊まりたくなりました(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
高知パレスホテル 2013年05月28日 10:59:36

この度は、高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。ご要望などございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
またお会いする日をお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙♪】

総合4

mm.mm.mtさんの 高知パレスホテル のクチコミ

mm.mm.mtさん [30代/女性] 2013年05月06日 07:45:49

当日の急な宿泊でしたが、安く泊まれて良かったです。

また機会がありましたら、利用させてもらいます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
高知パレスホテル 2013年05月28日 10:56:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは、当日限定プランとなっており、チェックイン時間、室数限定ではありますが、大変お得なプランとなっております。
今後もお客様により良いプランをご提供してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【当日限定シングルルーム☆禁煙☆】

総合5

たく0527さんの 高知パレスホテル のクチコミ

たく0527さん [40代/男性] 2013年05月02日 14:47:42

部屋もキレイで、フロントの方の感じも良かったです。また、利用させていただきたいと、思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
高知パレスホテル 2013年05月28日 10:53:12

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからもより多くのお客様に、高知パレスホテルで快適で楽しい時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆☆☆お部屋おまかせプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【当日限定シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 13:01:07

レストランがゆったりしていていい感じ、バイキングも美味しかったです。
お部屋はお風呂が狭かったのですが、机が広く使いやすいお部屋でした。
また、利用したいと思っています。

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宿泊年月
2013年04月
高知パレスホテル 2013年05月28日 10:51:10

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたレストラン「EZE」は、高知県産木材を使用した店内で、地産地消をモットーとした高知県産食材のバイキングレストランとなっております。
旬の高知の味がご堪能頂けますので、たいへんお勧めでございます。
当ホテルのお風呂は、決して広いものではございませんが、お部屋をリニューアルしたり、清掃を念入りにするなど、お客様により快適にご利用頂けるように努めております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参りますので、ご要望等ございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合5

ジプシーくんさんの 高知パレスホテル のクチコミ

ジプシーくんさん [40代/男性] 2013年04月20日 21:13:26

QUOカードが付いたプランなので、うれしいですね♪
これに朝食もつくプランがあると、さらにうれしいのですが…。

部屋はとても清潔で、テーブルの周辺にもコンセントが5つもあるのが魅力的ですね。


ありがとうございました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
高知パレスホテル 2013年05月28日 10:43:21

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのご宿泊プランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご要望頂きました「QUOカード」付プランにご朝食が付いたプランは、ぜひ新プランとして検討させて頂きます。
今後とも、ご要望などございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しい♪【QUOカード¥1000分】付!シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 01:31:41

街からの立地もよく、とても便利でした。
カードキーでの出入りも、安全で安心できました。
特に気に入ったのが、禁煙と喫煙で建物が分かれているところです。
前日予約での1人部屋利用でしたが、この価格で、このレベルは大満足でした。
一つだけ、就寝時は乾燥が、酷く何回も起きてしまいました。
加湿器が部屋にあると、だい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
高知パレスホテル 2013年04月15日 07:24:36

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた「禁煙館」は、本館のすぐ隣にあり、建物全体が禁煙でございますので、お煙草を吸われない方におすすめのお部屋となっております。
また、加湿器も貸出ししておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後とも、お気づきの点や ご要望ございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、出来る限り対応させていただきます。
またお会いする日を お待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合5

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月22日 10:15:18

久しぶりの高知訪問でした。快晴と大雨の高知らしい三日間を楽しめました。そして、いつも通り快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
高知パレスホテル 2013年04月02日 20:37:53

いつも高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のお声をもとに、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参ります。
3月の高知は、三寒四温の3月らしい気候でした。体調の崩しやすい季節ですので、お体に気をつけて、また高知に来られた際には、ぜひまたご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

総合5

ジプシーくんさんの 高知パレスホテル のクチコミ

ジプシーくんさん [40代/男性] 2013年03月16日 21:52:32

部屋の隅々まで清掃が行き届いていて、気持ちいいですね♪
朝食、いつ食べても美味しいです!
素晴らしいですね!!!

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
高知パレスホテル 2013年03月17日 20:40:15

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルでは、お客様のお声を元に、フロント、清掃スタッフと連携し、より快適にお過ごし頂けるようにお部屋作りを行っております。
ご要望やお気づきの点などございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しい♪【QUOカード¥500分】付!シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 23:00:26

お部屋は少し狭く感じましたが、朝食は大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
高知パレスホテル 2013年03月17日 20:32:45

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、決して広くはございませんが、お部屋の清掃を念入りにするなど、お客様により快適にお過ごし頂ける様、努めております。
また、お召上がり頂きましたご朝食は、高知県産の食材を中心に使用したバイキング形式の朝食です。
種類豊富なサラダ畑は人気で、地元の農家さんが作った安心で安全な野菜を自家製ドレッシングでお召し上がり頂けます。また高知県産の珍しい野菜などもあり、他ではなかなか味わえないものもあり、大変おすすめでございます。
今後もたくさんのお客さまに喜んで頂き、おなかもいっぱいになるような朝食をご提供してまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム☆禁煙☆】

1113件中 1041~1060件表示

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