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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.43
  • 食事3.49
宿泊年月
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523件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:57:57

館内はバリアフリーになっており
お年寄りにも使いやすいかと思いました。ただし、チェックイン時にお年寄りが現金払いをされるため、かなり時間がかかりましたので、何かの解決法を模索して頂ければありがたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年12月05日 14:58:45

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お待たせしないように、支払い関係も別時間で設けるなど、対策をして参ります。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
これに懲りず、またのご来館お待ちしております。


伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

ボン5797さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ボン5797さん [60代/男性] 2023年11月21日 20:26:27

食事が慌ただしかった。それ以外は十分に満足出来ました。またよらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月22日 14:18:50

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

お食事が慌ただしく、申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付バイキングプラン90日以上前のご予約でお得
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:21:19

当日予約で部屋はお任せなので期待してなかったがすごく広い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月10日 22:26:35

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

平日は比較的広いお部屋にご案内することもございます。

またのご来館を従業員一同、お待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ホテルお任せ1(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 12:08:28

駅から近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月01日 21:29:27

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

駅近、海側の眺望、お値段、アルコールの飲み放題が当館の売りでございます!

そしてまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております!

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

部屋5

サメオンナさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

サメオンナさん [40代/女性] 2023年09月17日 21:58:58

非常に良心的な価格で利用させて頂きました。
価格故に利用客の多さは仕方ありません。
むしろ賑わっていて、従業員さん達も大変な中、頑張られているんだろうなと感じました。
価格を考えたら、文句の付け所はありません。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【トリプル】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 08:22:52

部屋が広く良かったです。料理は値段なりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月,7月限定料理フェア】料理長自慢のエビ料理3種フェア
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋5

なな5743さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

なな5743さん [40代/女性] 2023年07月02日 21:27:12

部屋が広かったところが良かったです。
夕食時は飲み放題がありましたが、70分の時間があっという間に過ぎてしまうのでもう少し時間の余裕があると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 09:46:19

部屋がとても広く綺麗だった。夕食は種類は少なかったけれど、万人受けする美味しい物が揃っていた。立地は最高で、駐車場も無料だったため、早めに着いて周辺観光ができて、とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月,7月限定料理フェア】料理長自慢のエビ料理3種フェア
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋5

千葉の福太郎さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

千葉の福太郎さん [50代/男性] 2023年04月03日 08:51:04

風呂だけはだめです。でも別館はよいので3にしました。後は最高でした、ありがとうございました。
花火があって予約ができればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! あわびのバター焼き付 1泊2食バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

部屋5

e-tonsukeさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

e-tonsukeさん [50代/女性] 2023年03月04日 12:01:43

土曜日に熱海の「駅からハイキング」に参加するため、金曜夕方に熱海到着、宿泊しました。
お部屋は熱海港を見下ろし、熱海城や伊豆大島も見える!朝日も夕日も見れて大満足。花火大会の時には目の前に花火が上がることでしょう。別館の7階、またこの部屋はリクエストしたいです。
大浴場の泉質がおったまげるほど良かったです!ホントにおったまげました。浸かるなり身体中のお肌がサラサラに。これは良いぞと、顔にもピタピタたっぷりつけました。すると~翌日もずっ~とお肌はしっとりサラサラ!寝ている間に、部屋の暖房で乾燥して喉を痛めてしまったのに、お肌だけしっとり~これは凄過ぎです。この湯にはまた浸かりに行きたいです。
食事は可もなく不可もなく。大好きな日本酒が熱燗しかなかったのが残念。他の伊東園ホテルは地酒が数種類置いてありますもんね。
しかし、部屋の眺望と泉質の良さで、結果は大満足。
熱海駅からすぐだし、伊豆観光の拠点になりますね。周辺は繁華街、食べるものにも困りません。お風呂だけ入れればいいから次回は食事なしプランでもいいかな~と思っています。
でもホント良かったわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
気軽に一人旅 海側眺望確約!熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:24:57

1月に家族5人でぶりの創作寿司フェアのプランで和洋室に1泊しました。
部屋はベッド2つに和室に布団が3つ、ソファや荷物をおける場所が多いです。洗面所とは別にベッドの横に水道(流し)があります。5人で泊まるのにちょうど良い広さでした。
夕食のぶり寿司はおいしかったです。塩ラーメン、朝のうどんなど麺類も簡単に作れて子ども達も喜んでいました。飲み放題のビールは自分で入れますが、泡までキレイに入れられる自動のビールサーバーがありとてもおいしく飲めました。

子ども達が一番喜んだのは、ゲームコーナーと卓球です。おこづかいをつかいはたしていましたが、楽しすぎて朝も行っていました。チェックアウトが11時というのものんびりできてよかったです。

また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:25:54

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
ご家族皆様でご満足して頂き、大変うれしく思います。
お客様の、また利用したい、この言葉を裏切ることがないよう、従業員一同、
接客、サービスの向上に向け、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1月料理フェア】ぶりの創作寿司フェア
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋5

utatk2さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

utatk2さん [40代/男性] 2022年11月16日 12:11:15

11/10に宿泊。チェックイン時に夕食が19時~と案内があったが、時間区切りがある事の事前アナウンスと予約時に時間を選べると良かった。
部屋は1人泊には過分な広さで、熱海駅が一望。ただ線路が暗いので夜は何の電車が通ったのか判り辛く・・・。
部屋・金額・食事・風呂とも大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月17日 18:06:58

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
夕食のお時間については到着順にお伺いしております。
説明が不足し、申し訳ございませんでした。
その他は熱海館を満喫して頂き、うれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファン必見】お部屋から電車が見える♪ トレインビュー確約プラン【二食付バイキング】
ご利用のお部屋
【トレインビューツイン】

部屋5

金麦70%オフさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

金麦70%オフさん [50代/男性] 2022年10月31日 12:04:44

孫を含めた家族旅行でお世話になりました。
伊東園さんには何度か宿泊したことがあり、あまり期待はしておりませんでしだか期待を裏切られました。
食事も値段から考えればかなりの企業努力もありスタッフさんも
頑張ってる姿が好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:39:46

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
良い意味で期待を裏切れ、よかったです。
しかしまずは期待されるよう、今後も店舗努力を行ってまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】洋室・大部屋】

部屋5

イトラーさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

イトラーさん [40代/男性] 2022年09月17日 16:16:52

バイクで行きました、スタッフが屋内駐車場に案内してくれて良かった
・一人でもツイン+ソファベッド付きの広い部屋をポンと貸してくれる伊東園は最高です
伊東園の中では部屋は綺麗、ちゃんとリフォームされてる感じ、ただしコンセントが少ない
トイレと洗面台付近にしかないのはいかがなものかと
・案内図ではバツ印ついてたけど漫画コーナーが復活してた、人気タイトルを揃えていて暇つぶしには困りません

・風呂と食事は伊東園でも普通ですね、本館の風呂は狭いので別館がおすすめです
酒のバリエーションが少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF絶品しずおか和牛ステーキ付!バイキングプラン 70分飲み放題
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

部屋5

リフォーム屋3035さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

リフォーム屋3035さん [70代/男性] 2022年05月16日 17:40:45

海側最高でした

早くビリヤード、卓球出来るように願ってます

そしたら家族で来ます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

部屋5

山本省三さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

山本省三さん [60代/男性] 2022年05月07日 15:44:34

楽しい時間をありがとうございました。
コロナ禍の影響で楽しみしていた岩盤浴やサウナは利用できませんでしたし、マッサージ器もなく体を癒すという点ではあまり良い感触を得ることができませんでした。ただ、伊東園ホテル予約サイトで何度予約しても海側の部屋が取れなかったのに今回は海が見えるお部屋でした。夜の熱海港の夜景で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅!1泊2食付バイキング! 
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋5

yasunori1984さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

yasunori1984さん [30代/男性] 2022年05月03日 17:53:14

素晴らしかったですが、温泉がやや寂しく感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】急なご旅行・観光におすすめ!1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋
【ホテルお任せ5(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 19:54:10

商店街に隣接した立地がとても良い。
部屋はお任せプランで、とても広いお部屋を用意してくれてありがたい。
一つ気になったことは、食事会場が寒く、他のお客さんもそうスタッフさんに訴えていたが、食事中には改善されなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ホテルお任せ7(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 09:47:04

伊藤園チエーンは3か所目でしたがお気に入りです。バイキングの内容がほぼ同じなのはちょっと評価が下がります。
ここの施設は熱海駅に近いというところは最高なのですが、線路側の部屋でしたので夜中も貨物列車?が通り良く眠れませんでしたので立地は普通評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月

部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 16:49:18

部屋にお茶やお茶うけがなかったです。そういうプランなのかなと思い特に気にしませんでしたが...。
私は15:00過ぎにチェックインし、そのときはそうでもなかったんですが、そのあとはチェックインの長蛇の列ができていたので、これは改善したほうが良いと思いました。

部屋は海側眺望確約だったのできれいに海が見えて良かったです。
子供は夕食のたこ焼きが気に入ったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

523件中 1~20件表示

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