ありがとうございます
蟹の身が少ないのと塩がきつい！掃除のスタッフの挨拶が出来てないのが残念でした!!
伊東園ホテルは大好きなので又、行きたいって思う様にして頂けると嬉しいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

いろいろな場所の伊藤園を利用してますけど今回の熱海はバイキングの品数がもう少し有ってほしかったかなぁ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

観光で利用しました。５８００円で朝食温泉、カラオケ無料。リーズナブルでよかったです。部屋風呂の湯の温度が調節ができずぬるかったのが欠点。部屋はダブルベッドを１人部屋として利用でのびのびできました。熱海駅から徒歩２分。近くて便利。目の前ににコンビニもあり便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

初めて利用させてもらいました。立地も良く、自慢の朝食には満足でした。
ただ寿司フェアは、サイトの紹介写真とはまるで違うお粗末なもので、マグロと甘エビとわずかな類のネタで食べ放題と言われても、だまされた思いだけ。もうひとつ部屋は海側と線路側はホテルのオプションで承知していたが、入った部屋はタバコ臭のきつく、夜中鼻が痛くて眠れなくなった。チェックインのときに喫煙か禁煙の部屋かは確認する気遣いが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

９月２４日に宿泊しました。今回は夕食をバイキングではなくて、和食膳プランにしました。が、量が多かったのと、ちょっと私たちの口に合わない一品があったのが残念。バイキングとは部屋が違い落ち着けるのですが、お料理が２千円UPにしては？？今一つでした。
それから部屋の空調の音が気になっていたのですが、止めると暑いしうるさくても付けていました。突如深夜には空調が止まりONにしても作動しなくなり、暑くて何度も起きてしまいました。
窓を開けると今度は電車の音が響いて。。。
このホテルは部屋にあたりはずれがあるので、くじを引いている気分でした。
でも岩盤浴は気に入っています。このお値段で駅からも近いしコンビニも近いし便利なのは確かなので、又、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ともかく、エレベーターがこない。あと、海の側なのに、お刺身が少ない。値段を考えると、仕方ないとおもいますが…。
レストランからの花火は最高。また、伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

家族3人で初めて利用させて頂きました。
皆さんの口コミを拝見させて頂いてから出掛けましたが、海側のお部屋で眺めも良く、お掃除も行き届いておりエアコンも寒い位効いているお部屋でした。
二泊しましたが食事内容が全く同じでした。料金を思えば仕方ありませが連泊する方も沢山いらっしゃると思います。一日おき、もしくは何品かでも違うメニューするなど工夫があればもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大人２名（夫婦）と子供３人での宿泊でした。この値段で、食べ放題・飲み放題はお得だと思います。食堂も、家族連れが多く、少々子供が騒がしくても気になりません。内容も、夕食は品数・味は満足ですが（キスの天ぷら・生ビール飲み放題最高！）、朝食の品数が物足りない感じです・・・。気になる点は、こちらが催促しないとバイキングでなくなった料理の補充が全て遅れることです。何回か催促をしてしまいました。風呂は別館なので、少し遠いですが、広くて気持ちよかったです。
来年は、また、伊藤園グループを利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

花火大会の日に宿泊させて頂きました。
岩盤浴は好き好きがあると思いますが、私は砂利なので身体にFITした感じで楽しめるのがGoodでした。但し、チェックインできる３時過ぎに行くと温泉が混んでいて身体を洗うのに待ち時間が発生。立地的に仕方ないのかも知れません。
食事は長蛇の列が出来て席取りで言い争いが席の近くで出来ていました。出来たら目印になるものを準備して貰えると席の空き状況が判り、嫌な思いをしないで食事が出来るのでは？と思います。部屋は結構広々しているので荷物を広げるのにも面倒はなく、ゆっくり寛げる部屋でした。
夕食はバイキングだったので、少々食べ過ぎで花火行くまでに卓球(もちろん無料・・凄いサービスだと思います)していたら、ホテルの責任者の方から声を掛けて頂き、プライベートでの花火を紹介を頂き、ホテルの屋上から花火を観覧させて貰いました。何の邪魔のないプライベートでゆっくり見れたのでお得感がＭＡＸでした。一組限定でプライベート用の座席も用意して下さり、飲み物のサービスまでして貰い、本当にありがたいサービスでした。次回も花火大会の時に宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

食事は大したことのないバイキングです。
ビールの飲み放題は良かったと思います。
部屋は古い建物の感じがしますが広めで苦になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

時間の都合で夕食が食べれませんでした。残念です。風呂は良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しましたが、熱海の商店街の目の前で立地もよく、チャックアウトも12時でゆっくり出来、さらに車の駐車が宿泊日の13時から利用可能でチェックイン時間前に仮のチェックインが出来てチェックイン前に浜辺までゆっくり散策出来ました。

食事は価格に見合った内容ですが、バイキングで品数もありましたので好きなものをたくさん食べるといった利用になりました。

岩盤浴が出来、気持ちよかったです。
部屋も綺麗で快適でした。

また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

熱海には色々泊まりましたが立地と価格で次もお世話になる予定です。
部屋はツインのシングル利用、間近に通る鉄道も私には気になりませんでした。
お風呂は別館に夕方と夜そして寝覚めの朝と三回入りましたが夜は貸し切り同然でチェックインの人大杉を見られたのは翌日の朝食時。朝食は値段相応と言うべきかで先人の方に倣い７時ジャストを選択１５分前には前から三番ぐらいには並べましたが殺気立っていてゆっくり選ぶ余裕も無くまた食べたいと思わせるものも少なくサラダと飲み物だけ戴きましたが、次回は目の前のファミマを選ぼうと思いました。お茶受けの菓子の豊富さはここの五倍の価格の宿よりも豊富で高評価。土産店も充実してますこれもいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

翌日の移動のために駅から近いので、利用しました。仕事後で夜にチェックインしたので、寝るだけでしたが、部屋は線路側でも音もなく、広くて快適でした。
温泉は、あまり期待しないで行く方が良いと思います。

朝食の終了時間間際に、男性の従業員が大きな声で怒鳴るように、無愛想に終了時間を告知していたのが、ホテルとうたっているわりには品がないなぁと思いました。私は離れていたところに座ってみていた状態でしたので、子供連れの家族へ向かって叫んでいるように見え、不愉快でした。過去にいろいろな飲食店で、オーダーストップのお知らせを聞いていましたが、あのような言い方で退室を薦めるサービス業のスタッフを拝見したのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

大浴場が広く、シャンプーも種類があり良かったです。
お湯も熱めで、熱め好きにはぴったりです。
脱衣所も広いですが、ロッカー式ではなくカゴに入れるタイプなので少し荷物が気がかりになりました。
お部屋の浴室も広く、湯船も広かったためお部屋でも入浴しました。
周りは飲食店だらけなので食事なしでもじゅうぶんです。
宿泊は三度目かな、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

熱海駅からとても近いので利用させて頂きました。

コンビニも目の前にあるので、とても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月