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5.0
投稿日：2024-02-15 00:14:38
5.0
投稿日：2024-02-14 23:56:00
4.0
投稿日：2022-12-28 12:50:16
ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋（ＪＲ西日本グループ）（大阪府）
4.0
投稿日：2022-12-28 12:31:07
4.0
投稿日：2022-12-28 12:00:00
総合4
ももあっこ2525さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
駅近、すすきのに近い、朝食付、大浴場がある事で選びました。
2泊で利用しました。
すすきの駅から歩いてわずかですが、入口が分かりにくかったです。
チェックイン前に荷物だけ預けたくて空港から直行しましたが、他の荷物預けの方が何人か同時に到着したようでだいぶ待たされました。他に対応する方がいなかったのかと、予定時間が迫りちょっと焦りました。
チェックインが遅い時間になりましたが、その時に大浴場のカードキーを頂けないばかりか、利用方法はフロントに寄ってくださいと言われただけで、ずいぶん面倒な大浴場だなあと思いました。
翌日になって、大浴場に行くためにフロントに寄ると、「カードキーお持ちではありませんか？」と変な顔をされてしまいました。カードキーが足りなかったのでしょうか？2泊目にようやくカードキーを頂けました。
それ以外は概ね満足です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは5階から上階が客室となり、入り口が少々分かりにくくなっておりご不便おかけし申し訳ございません。お問合せ等頂ければご案内も可能でございますのでご遠慮なくホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。
また、大浴場の件も重ねてお詫び申し上げます。当ホテルは女性のお客様のみ大浴場の入り口を施錠している為、専用のカードキーが必要になりますが当日は女性のお客様が多くカードキーの準備が整っていなかった可能性がございます。お客様へのご説明ができておらず、ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様が次回ご宿泊頂けた際はご満足頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイン札幌中央 宮田