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ホテルコートランド クチコミ・感想・情報

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ホテルコートランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.37
  • 食事3.88

総合5

ももあっこ2525さんの ホテルコートランド のクチコミ

ももあっこ2525さん [60代/女性] 2024-02-15 00:14:38

3連泊掃除無しのプランでした。駅近でコンビニも近くて便利でした。設備が古いとコメントにありましたが、それは感じませんでした。
毎日新しいタオルをドアノブに2人分ぶら下げてくれましたが、1人での宿泊でしたので使わないタオルが出てしまい、濡らしても申し訳なく思い、処理に困りました。
ゴミと使用後のタオルを朝ドア前に出して出かけようと思いましたが、他の宿泊客の目に触れることに抵抗があって、お掃除の方を探して、直接手渡ししていました。
タオルは交換があって清潔でしたが、寝衣の交換はされず、同じ寝衣を3日着るのはちょっと嫌でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルコートランド 2024-02-17 13:46:21

この度はホテルコートランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドアノブにタオルをお掛けすることも、ご不要の物をお出しいただきますのも、お客様の気持ちになり今後も対応を検討して参ります。

お部屋着のご使用でご迷惑、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見の数々に気を引き締めて改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  ホテルコートランド  スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上・朝食バイキング付】清掃不要で割引♪ ☆長野駅東口から徒歩1分☆東口すぐ目の前☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】