この度はルートイン札幌中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっておりお客様をはじめ多くのお客様に大変ご好評頂いております。

また朝食バイキングも無料サービスでご用意しております。お客様に朝食を堪能して頂きご出発頂けたら幸いでございます。　

札幌にお越しの際は是非当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
　
ルートイン札幌中央
フロントクラーク　小澤

いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はルートイン札幌中央に御宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きました時期は、宿泊先を探すのもとても大変だったとお察し致します。
その中で当ホテルをご指名頂きありがとうございます。

ご朝食をご堪能頂きご満足頂けたご様子を伺えまして大変嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きました内容は迅速に改善したいと思っております。

次回のご宿泊先もルートイングループをご指名頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
白瀧

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテル自慢のラジウム人口温泉と朝食にはご満足頂けましたでしょうか。

次回もまたご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　石川嘉彦

この度はホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠にありがとうございます。

大浴場ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
到着後は深夜２時まで、翌朝は１０時までご入浴いただけますので、ビジネスシーンにも観光のお客様にもご利用いただけると光栄です。

朝食バイキングにつきましても、
ご満足いただけたようで何よりです。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　小野

日頃からホテルルートイン札幌中央に御宿泊頂きまして誠から有難う御座います。

大浴場と朝食にご満足頂けましたでしょうか。
日曜日の休みの日はゆっくりという事で週一回のゆったり11時チェックアウトで御座います。

しかし、エレベータの待ち時間でご不便お掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
混雑時には普段施錠されている階段を解放したりと混雑緩和に努めてはおりますが、どうしてもお待たせする場合が御座います。申し訳御座いません。
駐車場に関してもご期待に応えれず申し訳御座いません。

ホテル・スタッフ一同お客様のご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
フロントクラーク　石川嘉彦

この度は、ホテルルートイン札幌中央に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には、朝の貴重なお時間にも関わらず当ホテルの不手際により多大なるご迷惑をお掛け致しました。
深く御詫び申し上げます。
また、お客様に不快感を与えてしまいました事も深く反省を致しております。
不手際が起きた直後に全スタッフに情報共有をすると共に、このような事を二度と起こさないように再度マニュアルを確認を致しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　白瀧

この度は、ホテルルートイン札幌中央を御宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊先として当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるように朝食やお部屋のサービスを充実させて参りたいと思っております。
ぜひ、次回もご旅行のご宿泊先として当ホテルをお選び頂けます事を願っております。

お客様にお会い出来る日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
白瀧

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

すすきのに数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を大変嬉しく口コミ拝見致しました。
料金にはご満足頂けましたでしょうか。朝食サービスで大浴場もついてリーズナブルですよね！

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　石川嘉彦

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

札幌では通年さまざまなコンサートやイベントが
行われております。大型のコンサートは札幌ドームやきたえーるなどが多いのですが、当ホテルからは各会場へのアクセスも便利で20～30分で到着します。コンサートで盛り上がりホテルの男女別大浴場で疲れを癒してください。無料朝食バイキングも特色のひとつ、無料なのでパンとコーヒーくらいしかないと思っているかたはいい意味で期待を裏切られると思います。
今後とも当ルートイングループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
支配人　笹木　弘

この度は、札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠にありがとうございます。
エレベーター利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室規模に対しエレベーターが３基しかないため、特に高稼働時はご不便をおかけしております。フロント5階から1階までの階段の開放や、エレベーターの運転スピードやドアの閉開時間の調整等を行っておりますが、現状、根本的な解決には至っておりません。ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
高田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、何度も当ホテルにご利用頂いておりますこと大変嬉しく思います。
ご朝食や大浴場にご満足頂けましたようで何よりでございます。
枕に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
もし追加で枕をご希望の場合、追加の物をお持ちいたします。フロントまでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
または、ご予約の際備考欄等にご要望をご記載頂けますと、出来る限りご対応させて頂きます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌中央
フロント　風間

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、何度も当ホテルにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
構造上3機のうち1機のみ非常用エレベーターですので、その他2機とは別のボタンでの作動となっております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌中央
フロント　風間

この度は、札幌市内数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。また、WI-FIが繋がりにくかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
WI-FIの電波に関しましては、他のお客様からも同様のご指摘を賜っておりまして、早速、WI-FI機器の増設を致しております。
また次回、ご用命頂けるとの事、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

過日は当ルートイン札幌中央をご利用頂き誠にありがとうございます。

無料の朝食バイキングは平日と週末や連休でメニュー構成を変え、なるべく多くのお客様にご満足いただけるよう工夫しております。北海道はこれから本格的な収穫期になります。なるべく地元の食材を取り入れ、皆様に北海道らしさを実感していただけるよう努力してまいります。
今後とも当ルートイングループをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
支配人　笹木

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩3分と好立地にあるためお客様より便利とのお声を頂戴しております。
立地に加え、大浴場や朝食無料バイキング等でさらにお客様にご満足頂けるホテル造りを行ってまいりますので今後ともホテルルートイン札幌中央を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご満足頂けたとの暖かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは、すすきのの中心部に位置し、周りには数多くの飲食店街が広がっております。
フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。
当ホテルの朝食メニューはレストランスタッフが毎日考え、飽きのこないよう工夫をこらしております。常時30種類の品数をご用意してお客様をお待ちしております。
無料で提供はしておりますが、今後ともお客様にご満足頂ける内容で朝の活力となるメニュー作りに励んでまいります。
エレベーターに関してですが、客室規模に対しエレベーターが３基しかないため特に高稼働時はご不便をおかけしております。
エレベーターの運転スピードやドアの開閉時間などは調整いたしましたが、根本的な解決には至っておりません。
フロントのある５階から７階までは深夜以外内階段を利用できるよう非常階段を開放し、チェックアウト時間には１階まで階段を利用出来る様にし混雑緩和をはかっております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
またご指摘いただきました各種アナウンス不足に関しまして、心よりお詫び申し上げます。今後の対策と致しましては、客室によりわかりやすい館内案内を作成し設置する事を検討してまいります。こちらに関しましては内容等を精査して参りますので、もう少々お時間を頂けると幸いでございます。
チェックイン・アウト時にもお客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。どんなに混雑していようとも、先に並んで頂いたお客様が優先でございますので、フロントの案内が前後せぬよう、再度スタッフ間で徹底を図ると共に、ご提案頂いた様な仕組み作りも行って参ります。
今回頂いた沢山のお褒めの言葉と暖かいご意見を胸に刻み、スタッフ一同より良いホテルづくりに邁進してまいりますので、札幌にお越しの際は是非再度ルートイン札幌中央をご利用下さいませ。

フロント担当

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食メニューはレストランスタッフが毎日考え、飽きのこないよう工夫をこらしております。常時30種類の品数をご用意してお客様をお待ちしております。
無料で提供はしておりますが、今後ともお客様にご満足頂ける内容で朝の活力となるメニュー作りに励んでまいります。

また札幌へ出張の機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂けると幸いでございます。
レストラン担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、外出の際にルームキーをお預け頂いておりますので、フロントが５階にある分お客様にはご不便をおかけしております。何卒ご理解とご協力をお願い致します。

また利用したいと言って頂けるのが我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後ともルートイン札幌中央をご愛顧頂きますようどうぞよろしくお願い致します。
フロント担当

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場利用時間のご案内でございますが、お客様にご指摘頂きましたように、お部屋の中にご案内はなく、エレベーター内と５Fフロアのみの記載でございます。
チェックインの際にもご案内は行っておりますが、お部屋の中のインフォメーションブックにきちんと利用時間の案内を記載するよう順次行ってまいります。

また、WiFiの電波もお部屋によっては電波が弱いようで、お客様にはご不便をおかけしております。設置台数を増やすよう只今検討中でございます。貸出用の機器も数に限りはございますがご用意しておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。

この度は、ご意見を頂きました事感謝申し上げます。
今後ともルートイン札幌中央をどうぞよろしくお願い致します。
フロント担当

この度は当ホテルへの御宿泊、誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋によっては電波が良くない部屋があるようでご迷惑をお掛けしております。
今後、WiFi機器の設置台数を増やす事を検討している最中でございます。
お客様にはもうしばらくご不便をお掛け致しますが、ご協力の程を宜しくお願い申し上げます。
フロント担当