すごい場所に素晴らしいホテルができました。
夜など、ホテルに着くまで、何人の客引きに声をかけられることか。
欲望の渦巻く真ん中に、まさにオアシスのようなホテル。
１階にはコンビニもあり、守られた安全地帯というか、野蛮の地にある砦の趣も。
別世界とはこのことです。
こういう環境だからこそ、スタッフの凛とした姿勢は好感が持てます。
そしてなんと言っても新しさ。
清潔感があふれていて、使うなら今でしょう。
それでいて、いい意味での融通が効いて、これはしばらく使いたいホテルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

シングルでも思ったより広さがあり内側の部屋だと眺めは無いですが
すすきのの騒音が聞こえず良かったです。
飲んで帰るには最高の立地ですし、裏口から出れば地下鉄駅もすぐでした。

ただルートイン全店に言える事ですが、朝食のレベルが低いです。
まず白米がまずいです。おかずも冷凍食品かレトルトと
すぐにわかってしまう位のレベルの品々です。
一応朝食無料とうたってますが、同じ宿泊料でもっとクオリティの高い
朝食を出しているホテルが沢山あります。
無料だからと手を抜いているとしか思えません。

あとルートインはベッドが硬めだと思います。(函館駅前も硬かったです)

でもスタッフの接客態度や混雑時の誘導案内など、とても気を使っているなと
思い感心する所も多々ありましたし、客室もビジネスホテルとは思えない
スタイリッシュな雰囲気でした。週末チェックアウト１時間延長は良いサービスですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

初めて利用させていただきました。
まず感じたのは、利用するお客の数に対してエレベーターが３台で少ないということ！フロントが５階にあるため、仕方がないことですが、とにかくエレベーターの待ち時間が苦痛でした。せめて４台はほしいところでした。

また、「内側の部屋」「外側の部屋」があるのは知らず、１泊目は内側の部屋で窓は開かない、陽は入らない。私にとっては苦痛の何者でもなかったです。
しかし、問い合わせたところ、２泊目は快く外側の部屋に変更していただけました。
宿泊をする際に「陽があたること」が必須の方はお気を付け下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋が綺麗で、ベットの硬さが自分好みで良かった。
今回の料金と、サービスを考えると、とても良質で、また利用したいと思いました。
特に、飲食に出かけるには便利な場所です。（但し、いろんな呼び込みが周りに多いです。）

朝食無料でしたが、質は、高くお得感が高かった。
大浴場（人工温泉？）は、気持ち良かったけど、部屋の風呂がもう少し広かったり、
別途料金がかかるなら、どうしようかなぁ～って感じでした。
大浴場にも出かけられる、部屋着は楽で良かった。

部屋の位置にもよるかも！？ですが、
docomoの受信には問題ないが、softbankは、かなり受信状態が悪かった。
あと、ベット周りに調光のついたライトがあると便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

非常に便利な所にあります。
大浴場もよいです。
エレベータが少し遅いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

連泊が、出来るホテルが、無くて、今年新しく出来たのもありまして、お世話になりましたが、ホテルの窓が、開かないのは、仕方ないですが、外が見えないのは、残念でしたが、大浴場は、ゆっくり出来たので、良かったですし、すすきので、夜中でも静かでゆっくり出来たので、機会があれば、また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1％付きプラン
【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

今回2回目ですが、前回同様快適に過ごせました。

朝食の際混んでいて、食事済みの人のトレーが残っている席が割とありました。
宿泊客にセルフで片付けるようにお知らせするか、係りの人が速やかに下げるようにすれば、もう少し混雑が緩和されるように思いました。

ルートイングループは全国でセルフになっていると思うので、それをもっとわかりようにすればよいのではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ススキノのど真ん中なので、ススキノに遊びに来た人には最高の立地です。
部屋のユニットバスは狭いですが、大浴場があるのでゆったりお風呂に入れました。
部屋は綺麗で広さも十分です。
朝食が付くプランでしたが、朝食時間終了３０分前位に行ったのですが、その時点では、おかず等の補充が無いらしく、食べる物があまりなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月4日に社員旅行で1泊で利用しました。
立地はとても便利で1Fにローソンがあります。
ホテルはまだまだ新しくとても綺麗で清潔感があり快適でした。
コンフォートルームに泊まりましたが加湿器があり夜はとても快適でした。大浴場があったのも疲れが取れて良かったです。
朝食については最初はメニューが少ないかな。と感じましたが美味しくいただけて満足できました。

スタッフの方の対応は、笑顔もなく無表情でした。
また、チェックインの際、フロントが３名とも接客中だったので後ろで控えて待っていました。そこへ交代時間なのかもう１人出てきたのですが待っている私にも気付かず、接客しているフロントの人へ状況も確認せず、たまたま入ってきたお客さんの接客を始めました・・・
そして私の前のお客さんが終わるとそれまでいたフロントの人は私に何を言うでもなく自分の休憩グッズを私の目の前で用意して去っていきました。
その後、もう一人奥から出てきた方に受付をしてもらいましたが、16部屋と多かったので前日に確認電話も行って、当日は楽天トラベルの受付番号・宿泊者氏名など記入されたメールの印刷も渡したのですが、部屋が見つからないらしく、泊まる人の名前を教えてくださいと言われました。
渡したメールの書類に全て書いてあるのに・・・
ホテルの設備はとても満足だったのですがフロントの対応にはとてもイライラさせられてしまいました。
もう少しフロントの方はサービスを向上させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

フロントの対応が大変よかったです。
男女別の大浴場なので、時間を気にせずゆっくり利用でき、仕事の疲れを癒せました。
お部屋もとてもキレイでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

すすきのに近い立地，きれいな部屋，バイキングの料理などすばらしく，また泊まりたいと思いました。
１つだけ要望を言うと，部屋のLANケーブルが短く，机の端にパソコンを置かないと使えませんでした。もう少し長いものに変えていただけるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

出張や同性との旅で利用するにはいい立地だと思います。
部屋は清潔で、快適に過ごせました。
買い物も飲みも便利ですし、また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

立地もよく部屋大浴場とも綺麗で満足でした。すすきのなのに騒音も気にならずぐっすり眠れました。ただ他のルートインホテルの方が朝食美味しかったかな、おかずもよかったような気がしました。

【ご利用の宿泊プラン】
開店謝恩！◇オープン記念キャンペーン実施中◇
【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

出張で1週間ほど利用させていただきました。
土地勘が全くなく、駅から近いといういことで選びましたが、駅からの道に呼び込みなどがたむろしていたり、周りが風俗店だらけだったりと、あまり気持ちのいい場所ではなかったです。
できたばかりということで、部屋や施設は綺麗で、快適に過ごすことができました。
コンビニにも直結していて、便利でした。
朝食は、無料なので贅沢はいえませんが、洋食にするにも、和食にするにも、どこか物足りない、という気がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

新しい事もあるが、すごくきれいで、大浴場も◎、その分部屋の浴室は、いまいちでしたが、ベットも余裕の広さで、固めでよかったです
ぜひ次回も利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

立地もよく、設備も新しくとてもよかったです。
また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

すすきのの真ん中で、立地がよく、朝食バイキングの内容も良かったです。大浴場につかって疲れもととれてとても良かったです。ただ、窓が開かない部屋だったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

　到着が11時と遅くなりましたが、駐車場の前で待っていてくださって、感謝しています。部屋のベットは広くて、ゆっくりできました。朝食のバイキングも種類が多くて良かったです。ただ、バスルームは他のホテルと比較して、手狭でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月