この度はご宿泊いただきありがとうございます。
加湿器の件でございますが、各お部屋に1台ずつご用意させていただいております。
お分かり辛く大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は何かご不明点ございましたらお手数ではございますがフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　三浦

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の不備とその対応にお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予定があるのにも関わらずお手間をおかけした事改めて謝罪申し上げます。

今後はより一層清掃時のチェックや日々の点検に抜けがないよう努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央　松井

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございｍす。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄に存じます。
これからもお客様に滞在中快適にお過ごし頂けます様従業員一同邁進してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央　浅水

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はすすきの繁華街の中心部に位置しており、飲食店なども徒歩圏内に数多くある為、ご宿泊のお客様からは便利とのお声を頂いております。

大浴場はフロント裏手側5Fにございまして、時間は深夜2時までと翌朝5時からご利用頂けます。是非次回ご利用くださいませ。
朝食に関してもお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

滞在中何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　山口

この度は当ホテルにご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは毎日日替わりのメニューを和洋バイキング形式でご用意しておりますのでご連泊のお客様にもご好評頂いております。
しかしながら、部屋についてご説明が足りず申し訳ございません。ご記載の通り、部屋のつくりが違っているものも数部屋ございました。
以降、同じことの無いようにご説明するように徹底致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　宮田

この度はホテルルートイン札幌中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

当館はシングルルームでも少し大きいサイズのベッドを用意しておりますので、お部屋でごゆっくりできたようで何よりでございます。

朝食は日替わりメニューで和洋のバイキングを提供しており、宿泊のお客様には大変好評頂いております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　山口（麻）

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、快適な環境をご提供できず大変申し訳ございません。
空調の館内集中管理に関しましては設備自体の交換は難しい為改めて気温の変化を適宜確認し、お客様が快適に過ごせる時期に切り替えられるよう改善いたします。
電気ストーブに関しましては、今後は台数は限られてしまいますが音の比較的少ないヒータータイプもご用意させて頂きますので、フロントにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　山口

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様もが仰る通り当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3分の所に位置し、観光やお食事の後にもすぐお部屋に戻ることが出来ます。
また、大浴場は15時から深夜2時翌日5時から10時で営業しておりますので是非次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当館をご用命いただき、
誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできなかった事は心苦しいばかりでございます。
私共の案内がルールに囚われ、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことを、
ご指摘を賜り気づかせて頂く事が出来ました。
サービスを疎かにしてしまった事、ご指摘頂いてから気づいた事に、ただただ恥じるばかりでございます。

今後は、お客様に喜んで頂くサービスとは何かを改めて考え、
お客様に寄り添った愛されるホテルを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿頂きましたこと、心よりお礼と重ねてお詫び申し上げます。

フロント　鈴木

kantiku様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お客様のご宿泊が満足いくものであったことスタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルには大浴場が用意されており、1日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
朝食は毎日日替わりで様々な料理をご用意しており、ご宿泊のお客様に満足頂いております。

kantiku様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
札幌中央　宮田

いつもルートイン中央をご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。お客様に頂くお褒めの言葉が、私共スタッフの日々の励みとなっております。これからも、お客様によりご満足頂けますホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
札幌は雪が深まり、来月には雪まつりなどのイベントも多く開催されます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロント　松川

いつもご利用頂きありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き従業員一同感謝申し上げます。

次回お時間のある時は場外市場へお出かけをおすすめします。
北海道の旬の幸をお土産にまた、お召し上がり頂くことができます。

今後もこれで満足せずより良い施設となるよう心がけ参ります。

今後も末永いご利用を宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン札幌中央
浅水

この度は数多くのホテルの中からルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同心より嬉しく思っております。
朝食をお気に召して頂いて嬉しい限りです。お客様の一日の活力になれるようレストランスタッフがメニュー考案しております。道産の食材等でお客様に喜んで頂けるよう精進しております。
また札幌に御用の際は是非当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　増田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでござます。

朝食は毎日、日替わりの和洋食でご用意してございますので当ホテルのご朝食が朝の癒しの一時になればなによりでございます。


これから北海道は春本番です。雪景色でない北海道の魅力もありますのでまた、是非札幌にお越し下さい。その際当ホテルへのご宿泊頂ければ幸いでございます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
当館はすすきののちょうど真ん中に位置しておりまして、公共交通機関へのアクセスが良好であり、観光やビジネスの拠点としては最適かと存じます。
またご来札の折には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　松田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、次回も宿泊先に当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ルームキーの預かりにつきましては、社内で慎重に検討させ頂きたく存じます。大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、お待ちしております。

フロントクラーク　林

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　すすきの駅からほど近く、ホテルから徒歩圏内で、有名ジンギスカンやスープカレーのお店があり、お食事には困りません。
　大浴場は、湯船がひとつある仕様です。観光でたくさん歩かれ、お疲れの皆様に、足を伸ばしてゆっくりお風呂で疲れを癒して頂きましたら幸いです。
　ビジネスマンの方が多いホテルではありますが、これからのシーズンは観光のお客様も増えてまいります。朝食も女性に嬉しい、デザートやサラダも取り揃えて御座います。
　是非、また札幌にご旅行の際は、当ホテルへのご宿泊をお待ちしてございます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク松川

この度は数ある宿泊施設から、ルートインホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食レストランでは、日替わりのメニューをご用意しておりますので、ご来館の度に新しいメニューを召し上がれることと存じます。
朝は朝食レストランで活力を付け、ご出発頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小澤

このたびは、数ある施設の中から
ルートインホテルズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

クリスマスシーズンの札幌は満喫できましたでしょうか。札幌はクリスマスの三連休は記録的な大雪が降りましたが、交通の便などに影響ございませんでしたか？

たくさんのお褒めの言葉をかけて頂き
誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と朝食バイキングを
ご利用頂けたようで光栄でございます。

ルートインホテルズは
24時間いつでもフロントスタッフが常駐しております。夜遅くのご到着でも、お待ちしておりますのでご到着時刻が遅れる際は何なりと仰せつけくださいませ。

また札幌にお越しの機会がございましたら
当館を御用命くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　フロント　小野

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ホテルの一階にコンビニがあり、屋外に出ることなくご利用頂けます点が多くのお客様にご好評を頂いてございます。

お忙しい中、施設の構造上お客様をお待たせしてしまいました事、またお荷物の受け渡しにつきまして対応が至りませんでした事、反省の致すところでございます。大変申し訳ございません。

エレベーターにつきまして、時間帯によって一部階段の開放を行ってございましたが、案内不足でございました。

荷物のお預かりにつきまして、お荷物の受け渡しミス防止のため、当ホテルでは直接ご本人様にお荷物をお渡しして御座います。台車お貸出しもして御座います。こちらからお声掛け出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。ホテルスタッフにお気軽にお申し付くださいませ。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を胸に、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松川