いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室の臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後同じ事を繰り返さぬよう、清掃担当とホテルスタッフ共同で確認を徹底致します。
また、ＷｉＦｉにつきましてもご面倒をお掛けし申し訳ございません。客室のネット環境につきましては、改善工事を予定しております。

今回のご滞在におきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「サービス面では満足」と仰っていただき、大変恐縮でございます。
今後、設備の面でもご満足いただけますように努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田
支配人　　妹尾