この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


宇都宮名物の餃子もたくさんお召し上がりいただけたようで、とても嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
お部屋に関しましても、今回お客様がご宿泊いただいたプレシャスシングルームは、20㎡で160cm幅のベッドを使用しております。
お寛ぎいただけたようで安堵いたしました。

これからもより一層ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフで一丸となって日々精進して参ります。

また宇都宮にお越しの際には私どものホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　渡辺
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドクラブ会員の入会案内が分かりにくく、大変申し訳ございません。
案内方法を今後の課題とさせていただきます。

しかしながら、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同安堵いたしました。

また宇都宮へお越しの際には、是非リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用下さい。

お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　渡辺
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私どもホテルをご愛顧頂いており、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際とチェックアウトの際にお客様への気遣いが行き届いておらず、誠に申し訳ございません。今一度フロントスタッフ全員がお客様をお迎えする立場として適切なご案内ができるよう見直すと共に、お客様の視点に立ち接客を心がけるよう改善に努めて参ります。

お客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう日々努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
挽回の機会を頂ければ、幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や立地にご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。このような言葉を頂戴することは、私共にとって何よりの励みとなり、日々の活力となります。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけるよう設備面はもちろんの事、より良いおもてなしに努めて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
「また使わせていただきたい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。

これからもお客様にご満足していただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
どうぞお気づきの点はお気軽にお申し付けくださいませ。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら、是非、私どもをご利用くださいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、お部屋や枕、立地についてご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

今後も安心で快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


フロント：熊倉
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

安心されご滞在いただいたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

私どもではチェックインカウンターにお越しいただいた後のご精算手続きや、チェックアウトのお手続きは自動精算機へのご案内を差し上げております。

フロントの対応に関しましても、お言葉を頂戴でき感謝申し上げます。
このような言葉を頂戴することは、私共にとって何よりの励みとなり、日々の活力となります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カードキーの使用に関しまして、ご面倒をお掛けし申し訳ございません。
店舗によりカードキーのご利用方法が異なっております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

今後も安心で快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


フロント：熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私ども客室の備品によりお客様のご滞在がより快適なものへとなり大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう日々努めてまいります。
この度はお忙しい中、このようなご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。私どもスタッフのおもてなしがお客様にご満足をいただけたご様子で、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。

私どもは宇都宮西口から徒歩２～３分の距離に位置しております為、宇都宮駅周辺の飲食店や駅中のショッピング街を便利にご利用いだけます。

西口から出ていただきますと、東武宇都宮駅へと続く大通りにもお店が散在しており、観光スポットである二荒山神社もございます、ご旅行の思い出に私共が寄り添えました事、大変嬉しく存じます。

また宇都宮にお越しの機会ございましたら、是非私どもをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の点検不足によりお客様にはご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後は設備メンテナンスの改善に努めて参ります。

しかしながら、フロントでの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉は、私たちスタッフの励みとなります。とても嬉しく拝読させていただきました。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただいた際にも気持ちよくご滞在いただけるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
「また利用したい」とのお言葉も頂戴でき嬉しく拝読させて頂きました。

現状に満足せず、より一層サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待にそう内容でのご用意が出来ず、大変申し訳ございません。
本来であれば、食事提供はホテル滞在の１つの楽しみでなければならないと考えております。
全てのお客様にご満足いただける内容にする為、レストランと一体となり、提供方法や朝食内容の改善に努めてまいります。

しかしながら、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

今後も皆様に満足のひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたく存じます。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

今後も安心で快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　渡辺
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂くお褒めのお言葉が私共スタッフの何よりの励みとなります。

今後も皆様に2度3度とお越し頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　斎藤
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

私どものホテルは宇都宮駅西口より徒歩約２～３分に位置し、いくつかの餃子店の他、お食事処も近辺に点在しております。至近距離にコンビニもあり、お客様にとって大変利便の良い好立地でございます。

これからもお客様のご期待にそうサービスの提供ができますよう、現状に満足せず、精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　渡辺
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

県民一家族一旅行のクーポンについて、分かりにくい部分があり申し訳ございません。
またご滞在中の清掃に関しても、ご希望いただいたアメニティ類の補充に不備があり重ねてお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう一つ一つ確認を怠らず清掃に努めて参ります。

しかしながら、お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフ一同大変嬉しく存じております。
このようなお言葉は私たちスタッフの励みとなります。

この度はお忙しい中貴重なご意見、また嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは宇都宮駅西口から徒歩数分の距離にございます。また、ホテルを出てすぐにコンビニエンスストアがあり、大変便利とのお言葉も頂戴しております。

お客様からのお言葉を励みとし、いつお越しいただいても今まで変わらずにお迎えできるよう、日々スタッフ一同努めてまいります。

また宇都宮にお越しの際は、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応やお部屋の状態についてお褒めいただき心よりうれしく感じております。
お客さまからのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、全スタッフ一丸となって日々精進してまいります。

何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩城
支配人