この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

私どもは宇都宮西口から徒歩２分程の距離に位置しております為、宇都宮駅周辺の飲食店や駅中のショッピング街も便利にご利用いただける立地でございます。

今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くお越しの際にはぜひ私共をご利用いただき、お気づきの点等がございましたらお気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の立地やアメニティ、スタッフについて、お褒めいただき大変恐縮ながらも嬉しく拝読させていただきました。

お客様からのお言葉を励みに、今後もしっかりとおもてなしの心を持って皆様をお出迎えしてまいります。

フロントにてお配りしておりますアメニティには、洗顔や化粧水、乳液、入浴剤等ございます。お使いの分だけお持ちいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、私どもホテルは宇都宮駅西口から徒歩2分の距離に位置しております。
周辺もホテルに囲まれておりますので、窓からの景観についてはご期待にお応えできず心苦しく思いますが、大変利便の良い立地となっております。

アメニティについても気にっていただけたようでうれしく存じます。
フロントでは、洗顔フォームや化粧水などの基礎化粧品、入浴剤などをご用意しておりますので、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

また利用したいという嬉しいお言葉を頂戴しましたので、お言葉を励みにより良いホテルを目指してまいります。
次回お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけた様子を拝読でき大変安堵いたしました。
私どもホテルは宇都宮駅西口から徒歩2-3分の距離に位置しており、周辺は餃子屋さんをはじめとする飲食店やコンビニエンスストアが点在しております。お客様にとって大変利便の良い立地となっております。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたプレシャスシングルルームにご満足いただけ様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
お客様のご投稿通りこちらのお部屋にはバスジェルとローションをバスルーム内に常備しております。以前まで客室に常備しておりましたカミソリも現在はフロントで必要なお客様へのみお渡ししております。
ご不便なくごゆっくりお寛ぎいただけ様子で安堵いたしました。
これからもお客様のご期待にそえるご滞在を提供できますよう、スタッフ全員より一層、励んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:北川
支配人

いつも私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス及び宇都宮駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はエレベーター内のセキュリティーにてカード読み込み口の反応が悪くお客様にご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。差込口のホコリ除去等対策を行ってまいります。
しかしながら、私ども建物の色調をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう日々精進いたします。
どうぞまた宇都宮にお越しの機会ございましたら、是非私どもをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント：北川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉もお寄せくださいまして、御礼を申し上げます。

宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様に次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。


フロント:熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、JR宇都宮駅南口から徒歩2～3分の距離にございます。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くございますので、観光やビジネス利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様に次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。


フロント：熊倉
支配人

この度は宇都宮市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変綺麗なホテルというお言葉をいただき大変恐縮ながらも嬉しく拝読させていただきました。

充実したアメニティの他、使い勝手の良い室内、そして清潔感溢れるお部屋のご提供を日々努めております。私どものホテルでお過ごしいただく間お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

より多くのお客様よりたくさんのお言葉をいただけるよう設備面はもちろんの事、しっかりとおもてなしの心を持ちお出迎えいたします。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回、宇都宮にお越しの際もぜひリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰いますように、私どもは宇都宮駅西口から徒歩数分の距離にございます。
周辺はコンビニや飲食店が多く点在しており、ビジネスはもちろんレジャーにもとても良い場所に位置しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるホテルを目指して精進致します。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら、私どもを是非ご利用くださいませ。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しまして私ども客室やアメニティにご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
現在は国体開催中であり、栃木県は賑わい、活気に満ち溢れております。

今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう日々精進いたします。
どうぞまた宇都宮にお越しの機会ございましたら、是非私どもをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

宇都宮市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもフロント対応の配慮が欠けており、お客様がご不快なお気持ちを抱く事となり、大変申し訳なく思うばかりでございます。
お客様のお気持ち、立場にたった行動を行う事ができておらず、私どものスタッフ教育が行き届いておりません事、猛省しております。
日々１つ１つお客様より何を求められているか感じ取り、ホテルマンとしての自覚を育て、一体となり努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中お時間を頂戴し、ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。

お部屋につきましてもご満足いただけた様子で、大変嬉しく投稿の内容を拝読いたしました。
このようなお褒めのお言葉をお聞かせいただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一丸となって努めさせていただきます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの立地やお部屋、スタッフの対応をお感じいただき、ご投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、宇都宮駅から歩いて５分ほどに位置しており、ビジネスや観光などの拠点としてご好評をいただいております。

また宇都宮にいらっしゃる機会がありましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前・アネックスをお選びいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。


フロント：熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

現在発表されている情報より、９月末いっぱいまで私ども位置する栃木県内をご旅行される方へ割引事業が行われております。
割引対象となる条件ですが、該当となる隣県、東京都以外の関東圏からお越しいただくお客様であり、ワクチン３回目の接種を終えられたお客様がご利用いただける割引となっております。
上記条件を満たすお客様のみとなっており大変心苦しい限りではございますが、現在までもたくさんのご予約を頂戴しお客様におきましてお得にお泊りいただいております。

客室内ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？

今後もお客さまにご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は、宇都宮市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
きれいでした、とのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

お越しいただくすべてのお客様へご満足いただけるよう客室のご用意をし、ご安心できる設備を維持して参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　北川
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは宇都宮駅西口より徒歩約2分程で大変利便の良い立地でございます。周辺の飲食店マップなどもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにもお声がけ下さいませ。

これからもお客様のご期待にそうサービスの提供ができますよう、現状に満足せず、精進してまいります。お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


フロント:熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に大変ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

身分証のご確認に関しましては、ご宿泊カードへとご記入いただいたご住所との相違がないか、万が一のコロナウイルス感染時に際しての徹底した対応の為お伺いさせていただいております。ご到着時のご宿泊カードへのご住所、氏名、連絡先のご記入はお手数をおかけしており、大変心苦しい限りではございますが、私どもでは現状皆さまへとご記入をお願いしております。

私ども都合勝手申し上げます事、お客様への配慮が欠けており大変不快な思いをおかけいたしました事、猛省しております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ちご案内が出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　北川
支配人