雅　２様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は全客室が海に面しています「オーシャンフロント」になっておりまして伊勢湾を一望しながらお部屋でごゆっくりお過ごし頂けるようになっております(^^)

冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室タイプによってはよくビジネスホテル等にあるようなお一人様用の冷蔵庫になっており、所謂冷凍室というものが無い造りになっております。
冷凍物や大きな冷蔵物がある場合はフロントでお預かりする事も出来ますのでお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

冷水ポットの件は誠に申し訳ございませんでした。お部屋にご案内する時にお客様にご案内するようにしているのですがご案内した者がきちんと伝えていなかったようです。今後このような事のないように致しますのでお許し頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

　　THE BEACH KUROTAKE
　　　　　　　　　
　　　　　　　フロント　佐藤

PUCA9001様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期が続きますが御身体をご自愛のうえお過しくださいませ。
お疲れになった時はまた当館にお越し頂きごゆっくりお過ごし頂ければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

　　THE BEACH KUROTAKスタッフ一同

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り当館は新築当初から年月が経っておりますし海に面しておりますので海風に晒されて尚更ってところでしょうか・・
何とか少しずつメンテナンスをして頑張っている次第でございます。
すぐにとはいきませんがお客様に良い印象を持って頂ける施設にしていきたいと思います！

お客様にはご不快な思いをさせてしまったのに「納得の一泊」というお言葉を頂き誠にありがとうございました！！
またご利用して頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　THE BEACH KUROTAKE　スタッフ一同

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました！
２部屋限定の露天風呂付客室でごゆっくりして頂けました事嬉しく思います。
お客様にはお食事の量が少なかったようで申し訳ございませんでした。
お客様によっては量が多いというご意見や少ないというご意見がありますのでなかなか難しいところでございますが・・当日ご注文頂ける別注メニューもございますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。
またお越し頂ける様にスタッフ一同頑張ってまいりますので温かく見守って頂ければと思います！

お忙しい中クチコミの投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　
　　　　　HE BEACH KUROTAKE　スタッフ一同

誕生日の記念に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理をご満喫いただき、喜びいただけて良かったです。
記念日にお食事や温泉で、心地よく、楽しくお過ごし頂けたことが何よりです。
皆様の笑顔が私たちにとっても、とてもうれしく、喜びになります。
また、来年もご利用いただけるとうれしいです。
そして、素敵な思い出をたくさん増やしにご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「おもてなしを感じるお宿」との、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次のご来館の時にもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます。
露天風呂の岩の高さに関しては現状すぐに手はつけられませんが、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館を再びご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客、食事、立地と眺望と、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望いただいた修繕やリニューアルつきましても計画を検討しております。
それまでは建物の古さを感じさせますが、その中でも清掃の徹底はもちろんのこと
接客やお食事などにも更に一層の磨きをかけて
滞在中は快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応、眺望、そして、お料理と、お気に召して頂けた様で何よりです。
鯵の炙り、茶碗蒸しもご満足いただけて、良かったです。
お褒め頂きましたお料理は新鮮な地元産の食材などに、ひと手間かける事で
皆様にちょっとした驚きと楽しみながらお食事頂けるように心がけております。
まもなく、夏メニューも始まります。こちらもご期待ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ぜひ、ゆっくりしに、お越しください。
この度はありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お褒めいただき恐縮です。
次のご来館の時にもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます。
トイレの段差、タオルの件は
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善につなげて参ります。
オムツ入れは小さなお子様連れのご家族でもご安心してご宿泊できる様に、ご用意しております。
お食事処でもお子様椅子やハイローチェアを用意してあります。
ロビーの本棚には絵本なども置いてあります。
ご家族、お子様連れでも気兼ねなくご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「なぜ傘を玄関先に出しておく気配りが出来ないのか？少しのことが評価を下げると思います。」
ご指摘のとおりです。誠に申し訳ございませんでした。
家族でのご旅行に当館をお選び頂いた事を考えると私どもの少しの気配りができていないために、
雨に濡れながら車を取りにいかなくてはならなかったこと、本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
「頑張って細かい所まで気配りが出来るようになれば、もっと良いホテルになると思います。」との
叱咤激励のお言葉を頂けたこと、しっかりと受け止めて、きちんと目配り、気配りができる様にスタッフ一同頑張って取り組んで参ります。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
自家源泉１００％掛け流しの泉質、接客と、お気に召して頂けた様で何よりです。
朝食のスタイルは御意見もふまえ、見直しを図りまます。お一人様ごとの朝食御前をご用意いたしま
す。それに加えて、デザートバイキングをお楽しみいただけるように７月から変わります。
再度、ご利用いただけるなら幸いでございます。
建物が古さを感じさせますが、その中でも清掃の徹底はもちろんのこと
接客やお食事などにも更に一層の磨きをかけて
滞在中は快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
特に源泉掛け流しの眺望風呂、お気に召して頂けた様で何よりです。
「また入りたいと思う温泉でした。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
敷地内から湧き出る自家源泉で加温、加水、ろ過の必要のない
完全源泉かけ流しの温泉を愛知県で唯一お楽しみ頂けます。
その源泉の良さを御理解、ご評価頂き大変嬉しく思います。
眺望風呂からの眺めも伊勢湾を一望できるオーシャンビューでございます。
伊勢湾を行き交う船舶やセントレア空港へ着陸する飛行機などのんびり眺めて頂けます。
また晴れた日には、夕陽が伊勢湾の水面をオレンジ色に輝かせながら沈んでいく様は何度見ても飽きることなく美しいものです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
鯛鍋や茶碗蒸しなどお料理と源泉掛け流し温泉には満足いただけ良かったです。
しかし、客前での魚炙りのパフォーマンスを含め、接客の件は、口コミを読まれ選んでいただいた、ご期待を裏切る残念な結果となり申し訳ございません。
スタッフ一同、猛省し改善を図って参ります。
率直なご意見をありがとうございます。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事やサービス、そして源泉掛け流しの温泉、お気に召して頂けた様で何よりです。
「予想を遥かに超えた」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
日頃のの疲れを癒しにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
海を望む源泉掛け流しの眺望風呂、お食事、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お子様やお母様との思い出作りに、日頃の家事育児の疲れを癒しにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事のボリュームにがっかりされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
お食事を楽しみに当館をお選び頂いた事を考えると本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はせっかくのご期待を裏切る残念な思いとならぬ様、スタッフ一同、頑張る所存です。
ご機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、数ある南知多の旅館から当館へお越し頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付きにお部屋は最上階にあり、最上の景色をお楽しみ頂けたかと思います。
大浴場、お部屋のお風呂ともに温泉を御用意させて頂いております。
お気に召していただき幸いです。
また、ご機会ございましたら、ご来館頂ければと思います。
お越し頂きまして有難うございました。

この度は当館「THE　BEACH　KUROTAKE」にお越し頂きまして誠に有難うございます。
景色やお部屋、お食事等多くの部分をお褒め頂きまして感激の極みでございます。
仲居の教育が行き届かず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
お客様のご意見もご参考にさせて頂き、ご満足いただける旅館を目指して参ります。
この度はお越し頂きまして誠に有難うござました。
又のご来館をお待ちしております。

御家族の大切な思い出の舞台に当館をお選び頂きまして有難うございます。
三年前もお越し頂き、ご期待頂いていたこと嬉しく思い、また御満足頂けまして様で幸いでございます。
これからも、お客様のご期待にそえる旅館として日々精進して参ります。
また、お越し頂ける日を一同心よりお待ちしております。
御来館有難うございました。

結婚記念日という素敵な日に当館をご利用頂き有難うございます。
些細な物でもお喜び頂けましたようで、幸いでございます。
お食事も皆様に美味しくお召し上がりいただきたいと思い、アレルギー等出来る限りの対応をさせていただいております。
また、次も当館「THE　BEACH　KUROTAKE」にお越し頂ければと思います。
お越し頂きまして有難うございました。