クチコミのご記入、そしてご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ただせっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お部屋について驚かせてしまうような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駅前という好立地のため、やはりビルなどが密集している状況で、どうしても隣接するビルとの距離が近いことは否めません。
その為夜のチェックインで部屋が暗い状況ですと、お隣が明るくよく見えてしまう、ということに確かになってしまいます。
こういった状況であることは、当店としても把握しております。今までカーテンを閉めてご案内したこともありましたが、現在開けておくようにしておりました。
今回のお客様からのご指摘をうけ、もう一度カーテンの開閉についてどのようにするかスタッフ一同でミーティングを行うことと致します。
また次回ご宿泊いただけるようサービス向上に努めて参りますので、何卒今後とも宜しくお願いいたします。

ご宿泊、そしてクチコミのご記入まことにありがとうございました。

女性の方にも安心してお泊りいただけるよう、「清潔感」は私どもの一番大事なモットーとしております。

そちらをお褒めいただけると、とても嬉しく努力のし甲斐がございます。ありがとうございます！

そしてあの鏡は、お化粧用にこういうのがあると便利だよね、ということから導入されたものです。少しでも皆様が快適にお過ごしいただけるようますます工夫をしてまいります。

次回のお越しをお待ちもうしあげております。

支配人　長田

ご宿泊まことにありがとうございました。

そして、きれいなホテル、とのご評価とても嬉しく拝見しております。オープンしてから4年目に入りましたが、皆様に清潔なお部屋をご提供するために、日々お掃除を一生懸命行っております。

またお越しいただけたときに、やっぱり泊まってよかった、と思っていただけるよう、ますます頑張ってまいります。

次回お見えになるのを楽しみにお待ちしております。　支配人　長田

の度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてこのようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるよう
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。