設備・アメニティ3
saoki2003さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- saoki2003さん [50代/男性] 2012年09月17日 21:40:42
-
朝食は、ご飯もありたいへん良かった。
風呂もひとまわり大きく良かった。
フロントは、客の相談を親身に対応していない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングルＡ（キャンペーン価格）会員割引なし【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 08:56:47
-
チェックインした際のフロントの女性が事務的に必要事項を早口で唱えるので、何を言っているのかわからない。 声の質もあるのかと思うが、ちゃんと「接客」をして欲しい。
宅急便の箱のサイズが１種類は困った。仕方がないので、外でもらってきた。手間になった。
もう一人の方は愛想こそはないが、不快さはなかった。 一人の方の応対が雑で印象がよく残らなかった。 東横でこんな思いをしたのは初めて。
部屋が狭いのは覚悟していたが、入口横のクローゼットの扉がなければ、もう少し広く使えたのに。と思った。
駅から遠いので積極的に利用はしないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ（キャンペーン価格）会員割引なし【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 01:57:12
-
加湿器が嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
設備・アメニティ3
nar0924さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- nar0924さん [40代/男性] 2012年01月27日 09:52:20
-
名古屋で東横インは初めてです。秋田・仙台辺りでは何度か利用してますが、それにしても久しぶり。金券で泊まれるとかいろいろメリットはあるのですが、足が遠のく理由の一つは・・・朝食ですかね。名古屋は「モーニング天国」なので他地域と違うかな？と少し期待してましたが、同じでした・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 23:34:37
-
ほかの東横インにはよく宿泊するのですが、
こちらは初めてでした。
どこの施設も女性の方ばかりということもあり、
あまり不満はないのですが、今回はフロントの方の対応や
チェックイン前だったこともあるのか、
ロビーのトイレの手をふくペーパーが補充されていなかったりと
今までにない不満感が残りました。
駐車場の説明などとてもめんどくさそうに
説明されたことはとても残念でした。
もう少し笑顔で対応してほしかったと思います。
でも施設はとてもきれいなので、
そこを我慢できれば・・・問題ありませんけど（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 21:42:54
-
駐車場も１，０００円で利用でき、フロントのかたもてきぱきとした対応でした。
お部屋もきれいで、よかったです。ただ、寒い日だったので、毛布をおかりすればよかったなと思いました。
朝食が無料でついていたので、利用させていただきましたが、名古屋ということもあって、お味噌汁が赤だしだったので、赤だしが好きな友人はとてもよろこんでおりました。
私はパンが好きなので、食パンだけでなく、ロールパンやクロワッサンなどもあるといいなと思いました.。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
タケ0101さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- タケ0101さん [50代/男性] 2011年10月06日 18:52:12
-
次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 15:20:54
-
ピーク時フロントの人数が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 15:20:17
-
フロントが遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得喫煙シングル】
設備・アメニティ3
noiservさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- noiservさん [30代/男性] 2011年09月21日 14:04:40
-
９月１４日に宿泊しました。ここの所暑かったのもありますが、一応乾燥を防ぐ為にエアコンを切って寝ていたのですが折角ホテルに泊まっているのに摂氏２６度の熱帯夜は勘弁してほしかったですね（夜中は電力需要のピークではないので節電は言い訳になりませんよ）後、シングルで予約していたのをツインに替えられていたのも仇になりました。恐らく出張の男性２名が隣室で夜中の１２時過ぎ迄喋っていて五月蝿かったです。上階の水回り音を含め部屋の防音をなんとかして欲しいですね。フロントの対応も気になりました。２３時位にチェックインしましたがフロントの方からただ一言「はい」と応対されました。チェックイン、アウトの忙しい時間ならまだしも、そんな事もない時間なら「いらっしゃいませ」か「お帰りなさいませだと思いますがいかがでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 00:47:55
-
平均的なビジネスホテルです。でも、ダブルのベッドは広くて快適に眠ることができました。
もちろん次回も利用したいと思っていますが、マイナス点として①フロントが混んでいること。②チェックイン一人当たりの時間がかかること。③サービスですが、朝食は並んでまで食べるほどでなかった（場所、メニュー、小さい皿etc）こと。④朝食のにおいがロビー、エレベーター内に充満して気分が悪かったこと。です。でも、対応もよくいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 17:46:08
-
今までに何回か他の東横インを利用したのですが
チェックインで待たされたのは初めてです。
ゴールデンウィーク中で混むにしても
すごい行列だったのでびっくりしました。
チェックインをした際、車庫のカードキーをもらって
車庫入れをした後にカードキーを返却し部屋の鍵をもらうという
手順でしたが車庫キーを返すときもまた待たねばならず
段取りが悪いような気がします。
チェックイン以外は満足でした。
行きたかった風来坊がすぐ近くにありコンビニもたくさんあったので便利良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2011年05月18日 14:43:59
-
駐車カードのやり取りに時間をおかけいたしましてご迷惑をおかけいたしました。できるかぎり迅速に対応できるよう混雑時の受け渡し方法を見直ししたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 10:34:47
-
名古屋に野球観戦に行くつもりで、試合終了後のチェックインを想定して遅めの時間にしていたのですが、地震の影響で試合が中止になったため、観光してもさすがに23時チェックインまで時間がつぶせず…。2時間以上早いチェックインでしたが快く応じていただき、歩き疲れた自分にとっては非常に助かりました。観光の拠点とするにも割と便利な立地だったので、また名古屋に行く時も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2011年05月18日 14:46:46
-
お客様のご利用に応じて柔軟に対応をさせていただいております。近隣飲食店は明朝まで営業しているところも多く便利に活動範囲を広げていただける立地にありますので、是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 14:09:31
-
駅からもうすこし近いと思っていたが思っていた以上に遠かった
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年12月30日 15:25:54
-
ご利用いただきましてありがとうございました。地下鉄の駅を出てすぐに建物が見えず、また新栄町の駅だけでなく、栄の駅までもほぼ同距離でご利用いただけます。ちょうど真ん中で・・・ご不便をおかけいたしました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
ユキだるま384さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- ユキだるま384さん [40代/男性] 2010年11月15日 13:26:08
-
近所に食事の場所が多くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:25:54
-
ご利用いただきましてありがとうございました。近隣の飲食店は、朝方まで開いているお店も多々ございます。フロントにてご希望にあわせてご案内をさせていただいております。次回は是非お気軽に声をお掛けください。またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙オータムシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サマーシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 14:09:16
-
部屋のドアが引くタイプで、開けたらもう部屋だったので狭く感じましたが、部屋自体は綺麗でよかったです。
コンビニや飲食店もすぐ近くにあって便利です。
でも、フロントの方たちの印象はあまり良くありませんでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:32:14
-
せっかくご利用いただけたのにフロントの接客で不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。今後はご意見を受け、来てよかったと思っていただけるよう接客に励みます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オータムシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【サマーシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:07:27
-
総体的に普通です。
外国人旅行客が多く、エレベーターになかなか乗れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年12月20日 06:38:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてアンケートにご協力していただいたことお礼申しあげます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
また毎週土曜日は非常階段も開放しておりますので次回ご利用の際はそちらもお使いくださいませ。
今回はご案内不足でお客様に大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント翁長
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ2
いいなおおおさかさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- いいなおおおさかさん [50代/男性] 2023年09月18日 14:13:53
-
食事会場が狭いし、フロントと直結していて、落ち着かない。食事の種類内容もいまいち。部屋には、机の上とトイレの床の二か所に髪の毛が落ちていた。こんなのはじめて。また、東横インの会員だと3時からチェックインできるが、それ以外の客は4時からしかできない。なんだかなという感じ。部屋は広かったが、テレビがでかすぎで、鏡の邪魔になっている。サイズと置き場所の再考が必要。もう泊まらないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年09月19日 14:46:24
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございます。客室の清掃に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、この度お寄せいただいた朝食や室内設備に対するご意見を参考に、今後、再考・改善を行ってまいります。また、機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ち致しております。
東横イン名古屋栄フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 19:28:27
-
12/31に宿泊しました。
少し距離はありますが、歩いてでも栄に行けます。
ホテルの立体駐車場はサイズオーバーで入らなかったので、周辺の駐車場に停めましたが、24H1000円でした。
ロビーやお部屋は清潔でキレイでした。
ドライヤーが部屋のテーブルの壁に作り付けでした。
残念だった点は、
ツインルームのコンセントの数と位置。窓側のベッド周辺には１つもなく不便。テーブルの端とバスルームの入口下にあるので、充電しづらかった。延長コードでも持って行けば良かったと後悔しました。
洗面所には歯ブラシとクシのリサイクルボックスはありましたが、ゴミ箱はありませんでした。コンセントも無かったと思います。
一番困ったのは、チェックアウト時。２台あるエレベーターに10分近く待っても乗れず、結局7階から荷物を持って階段でフロントまで行く羽目になった事です。
中層階に降りて来る頃には満員で乗れず…を何度も何度も繰り返しました。途中清掃スタッフが下から一階ずつ降りながら上へ上がって行くのにも待たされ、結局降りてきたエレベーターにも乗れず…。
同じように階段で降りるお客さんがたくさん発生していました。
フロントの方には階段で降りてきたことが分かっていたハズですが、一言も無かったので、何とも思っていないのだと思います。
値段が安かったので、あまり不満を言えたものではありませんが、もう泊まる事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年01月06日 04:44:42
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございました。
朝の混雑時に非常階段をご利用頂き、申し訳ございませんでした。当館はロビーが狭く、エレベーターも2機しかないため、皆様にはご不便をおかけしております。
チェックアウト時もスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
サービスを再度見直し、改善できる点は見直して参ります。
この度は貴重なご旅行でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
Ｓヒロ君さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
普通のホテルです。朝の食事は混雑していました。
コンサートの都合で使いましたが、栄駅前の割に若干遠かった。
東横インは、チェーンホテルなので、先払いで価格も一定で安い。
ただ予約のタイミングが難しいかな、と。安さ故、人気は高いです。
チェックインが１５時なのですが、先に荷物を預けられて安心しました。
部屋もそれなりでしたし、不満も特にありませんでした。
良いところを探す方が難しいぐらいです。普通の評価が一番です。
大変満足すると、それ以上を探さなければいけない気がします。
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