立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 23:04:10
-
駅から近く、レジャーやショッピングに大変便利でした。ミシュランのお店も近く、２軒も行くことができました。コロナで朝食が最低限の対応で、仕方がないとは分かっていても 2日目はお断りしたかったくらい…。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 19:53:12
-
ダイエーまで徒歩数分なので部屋食調達にはとても便利。
南側の部屋は表の鉄道の音がガシャガシャ結構通ります。鉄道は東海道線で駅構内分岐もあり深夜まで貨物がじゃんじゃん走る。静かでないと寝付けない目覚める体質の方には不適合。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
タニ７さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- タニ７さん [50代/男性] 2013年08月21日 16:34:57
-
ホテルのポジションは駅近で非常に良かったです。フロントの対応は、どこかの国の田舎の宿泊所のような無愛想な対応でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 14:35:05
-
トイレがかなり狭く使いずらかった。部屋全体狭く感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 15:51:27
-
今回は立地条件のみで選んだので不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地4
えもけん0830さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- えもけん0830さん [20代/男性] 2024年02月12日 15:02:41
-
部屋に電車の走行音が大きく夜遅くまで鳴っていてなかなか寝つけませんでした。もう少し防音をしっかりして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2024年04月12日 11:28:40
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 18:45:52
-
駅から近く、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年11月20日 22:45:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
cafeＪＵＮさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- cafeＪＵＮさん [60代/女性] 2023年10月03日 15:56:17
-
10/1ライブで利用しました。荷物を預かっていただいたくお昼前に着きましたが、そのままチェックイン手続きもしてくださり、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年10月04日 14:00:37
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 23:37:24
-
立地は駅近で徒歩圏内です。細い道ではないので夜間も安心です。
スタッフの方は親切なサービスですが、無料モーニングの提供スペースが玄関ロビーのため、落ち着かず、内容も少し残念でした。
お部屋は安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年05月18日 08:40:58
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになっております。
今後ともより良いサービスをご提供できるように精進してまいります。
朝食のお時間はチェックアウトのお客様もいらっしゃるため慌ただしくなり申し訳ございません。
改善できるよう、大切なご意見として頂戴させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:31:29
-
チェックインの混雑がひどかった。
部屋と朝食はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年12月05日 13:15:30
-
この度は東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき有難うございます。
全国旅行支援期間中ということもあり、お客様のチェックインでお待たせしてしまい申し訳ございません。
また、部屋と朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂きましてこれまで以上に皆さまに選ばれるホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:38:59
-
お部屋掃除なしのプランでの連泊でしたが、他のお部屋掃除の際、私たちの部屋のドアノブをガチャガチャして空き部屋か確認してきたのには、怖かったしびっくりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年11月15日 10:53:45
-
この度は東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋掃除の時間帯にご不快、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
通常そのような在室確認はしておりませんが、今回の事を全員で周知し、今後二度と
このような事がないように徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 20:00:06
-
普通のビジネスホテルです。駅から近いせいもあって一日中電車がうるさくて朝方寝れませんでた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 2022年10月06日 07:42:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
電車の音の件でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
北側のお部屋でしたら、そのような事はないかと存じます。
次回ご利用の際は、予約時か、フロントにお申しつけいただけましたら、
北側のお部屋のご用意をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
柳のオジサンさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 柳のオジサンさん [50代/男性] 2020年07月26日 09:48:23
-
ビジネスホテルなので特別なことは期待していなかったから「まぁ普通のホテル」って感じ。
フロントマンはちゃんとしていて感じの良い方でした。
朝食付きでした・・・コロナ対策でお弁当スタイルになっていて、ロビーでも部屋でも食べられる。ただお弁当のお米の量が少なくおかずとのバランスが悪い(笑) 男性には足りないと思う。 又、朝食の世話をしている女性（パートさん？）が冷たい感じでちょっと気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 20:58:17
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無料朝食なので仕方がないのですが、卵料理があると良かったです。でも、野菜たっぷりのお味噌汁はおいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
ごといくさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- ごといくさん [40代/女性] 2019年09月21日 10:40:52
-
線路沿いで駅近すぐ見つけられます。窓の前が立体駐車場で見晴らしゼロでした。部屋はきれいです。ベッドサイドにコンセントがなくスマホの充電はデスクの上しか出来ず。コンセントは2個あり。
ナイトウェアは裾の長いボタンシャツがフリーサイズで用意されています。ブラシはなく細いクシのみ。女性用にクレンジング、洗顔、オールインワンジェルを1セットロビーで受け取りました。バスタオルとフェイスタオルが一人一枚ずつなのでトイレの手拭き用にするか？身体は何で洗うか？考えました。ハンドタオルか使い捨てのスポンジが付いていたら…と思いました。朝食は食パンとロールパン(ジャムマーガリンあり)コーヒー、お茶、リンゴ酢。ご飯、味噌汁、おかず3種類くらいとご飯のお供が用意されています。味はさておきたくさん食べればお腹は膨れると思います。
安いので機会があればまた泊まるかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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湘南のアッピーさんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 湘南のアッピーさん [60代/男性] 2019年03月13日 16:44:15
-
ECOプランの説明が最初に無かった。会員にもなったのに、ちょっと無愛想なフロントスタッフでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 14:32:07
-
フロント女性スタッフの接客、利用案内が良くない。
部屋に置いていないナイトウエア・スリッパの説明がチェックイン時にない。電話の言葉使いもそっけない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
erichan6257さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- erichan6257さん [50代/男性] 2017年05月05日 20:39:16
-
朝食時、食べる席が少なく 席の空くのを待つ事になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 20:19:52
-
喫煙の部屋しか予約できなかったので、仕方なく喫煙の部屋でしたが、ニオイはさほど気になるものでもなかったです。
朝食のお味噌汁がとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地5
座馬 翔さんの 東横ＩＮＮ湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ
安さで勝負のビジネスホテルなので、値段に見合っていたかで評価しますが、
同じ東横インでもちょっと他店と比べると改善点が多いです。
部屋は値段なりですが水周りの清掃はもう少し頑張ったほうが良いです。
食事はコロナ禍で対策してるのはわかりますが、プラケースのお弁当形式にしたせいで
ゴミ箱がすぐに溢れてしまい、調理の人がゴミ片付けをしないといけない状況です。
感染対策なのにゴミに調理の人が触れるのは本末転倒です。
サンドイッチやおにぎりなど、ラップでくるんで終わるものを増やすなどして
ゴミに触れる機会を減らしたほうが良いです。
アメニティも、部屋には歯ブラシ以外なにもない、
というのは行きすぎかなと思います。
持ってくる人は全部持ってきますし、持ってこない人は何も持ってこないです。
体を洗うもの、ブラシくらいは最低限部屋にあっても良かったと思います。
フロント脇に常備されているという話でしたが、実際には無いものもありました。
立地は最高に良いだけに、もったいないです。
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