総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 11:20:04
-
いつも東横インを利用させていただいています。
今回初めてUSBコンセントが無かったので不便に感じました。
部屋毎で有る無しがあると少し困ってしまいますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2024年03月26日 09:17:13
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
azami0594さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- azami0594さん [40代/男性] 2024年03月02日 18:14:38
-
北口近くの立地は良いですね。デラックスシングルで部屋は広くて快適でした。アメニティは最小限なので、歯ブラシそしてガウンもロビーで持って行く必要あります。
東横インの朝食はしょぼくて敬遠してたとこありますが、グレードが格段に上がっており、そこは満足度がかなり上がりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2024年03月11日 11:36:30
-
この度は当ホテルのご利用
誠にありがとうございました。
ご評価頂き大変光栄でございます。
より満足のいくご宿泊となるよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:25:43
-
お部屋も綺麗でサービスも対応が凄く良かったです。
ただ、喫煙ルームにしたので、加湿器は部屋にありましたが、換気扇だけだったので、空気清浄機があつたら助かったなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2024年02月25日 22:08:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋の設備について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただきましたアンケートを元に、お客様に快適にご宿泊いただけるよう今後改善を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 08:33:19
-
2回目の宿泊です。
今回もお部屋がとても綺麗で、気持ちよく宿泊ができました。
朝食も無料とは思えないくらい種類が豊富で、すごくおいしかったです。
ただひとつ…
以前宿泊した際も気になったのですが、朝食会場の女性のスタッフさんで、すごくキツい方がいますよね…
その方以外にはとても親切丁寧に対応していただいたのですが、その方の声があまりにも強く、朝から嫌な気分になってしまいました。
他のレビューにも書かれているので、あえて私が書くことではないかなと思ったのですが、あまりにも気になったので…
ここのレビューにこれだけ書かれているということは、他にも気になっている方はたくさんいると思います。
改善は難しいかもしれませんが、何卒ご承知おきください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2024年02月24日 04:47:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたアンケートを元に今後改善を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ビジネス1人旅人さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- ビジネス1人旅人さん [60代/男性] 2023年12月27日 16:13:21
-
普通に良い。外の騒音もほとんど聞こえない。
立地も駅・繁華街近くて最高- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年12月28日 22:38:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もよりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 04:39:15
-
コンビニも近いし、利用施設からも程よい距離にあったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年11月30日 12:39:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
NIGHT'Sさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年11月22日 08:16:00
-
良くも悪くも東横インですので安定してます。
駅からも遠くないし、近くにコンビニもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年11月23日 08:06:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後は良いご意見をいただけるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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yukitin88さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- yukitin88さん [60代/男性] 2023年11月09日 18:40:24
-
部屋の壁、薄いのか、音が伝わってくる。
スリーピングウェア、1階にガウンとして準備されていましたが、各自持って行ってくださいということでした。
朝食は、道路の向かいにあるホテル2からも宿泊者がやって来ました。かなり混み合う時間帯があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年11月21日 18:06:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備およびご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 22:01:42
-
隣の部屋の話し声が明け方まで聞こえて不快でした、お風呂に水がたまるまで時間がかかりすぎます。
お部屋は清潔でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月28日 09:24:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。設備についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。話し声におきましてもご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。アンケートを元に今後改善を重ねて参ります。またのご来館お待ちしております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 07:06:56
-
10月9日宿泊しました。平塚駅に近く歩いて行けて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月20日 09:11:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
tobykさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- tobykさん [50代/男性] 2023年10月15日 23:45:11
-
コインランドリーで前の使用者が終わっていれば、洗濯物を出してもらえるサービスは大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月18日 05:24:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コインランドリーが大変込み合う中でも少しでも不便なくご利用いただけて幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
bec@x24さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- bec@x24さん [50代/男性] 2023年10月12日 12:41:05
-
仕事で2泊しました。
立地は平塚駅前徒歩5分程度で、周辺にコンビニや飲食店も多く、とても便利です。
部屋自体は、1泊2泊なら狭すぎる事もないっですが、もう少し連泊するとなると、もう一回り広い方が良いですね。
トイレ・バスルームは、他に比べればまだマシな方でしょうが、それでも狭く、またちょうど柱かPSが出っ張ってて、身長176cmなのですが、トイレに座る度に頭ぶつけてしまう感じです。
コンセントはデスクにしかないですが、テーブルタップを置いてくれていたので助かりました。
ただ、やはりベッドサイドに一つはコンセント欲しいですね。
あと、ベッドが軋むのが気になりました。
テレビでBSがちゃんと見れるのはポイント高いと思います。
そんな大当たりではないけど、快適に安心して泊まれるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月15日 06:04:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂きましたアンケートを元に今後改善を重ねて参ります。ベッドの軋みはすぐに確認させていただきます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ようかん1954さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- ようかん1954さん [60代/男性] 2023年10月09日 08:46:40
-
駅から近く便利でした。
朝食時スペースが少し狭かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月10日 04:32:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
限られたスペースではありますがより快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねて努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 08:30:37
-
2連泊だとベッドメイキングはない
希望すればしてもらえるというオペレーションにして欲しい。
アメニティもフロント横で取る形でいいので、増やして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月10日 04:28:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機械でのチェックインになってしまいお客様へのお声がけが少なくなりご希望を伺えなかった事は大変申し訳ございませんでした。
機械でのチェックインだからこそ、人間であるスタッフよりお客様にお声がけを細やかにできるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
。゜+.おはな゜+.゜さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 。゜+.おはな゜+.゜さん [50代/女性] 2023年09月30日 15:55:39
-
ベッドが広くてゆっくり休めました。
DHCのアメニティも使い心地よかったです。
朝食も日替わりで違うテイストでご用意頂いて嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月12日 18:22:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合4
しばやぎさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- しばやぎさん [40代/女性] 2023年08月15日 09:39:44
-
ツインに3連泊しました。
○部屋清掃:外部からの予約だと、連泊中の部屋清掃は無いとのことで、注意が必要です。タオル類の交換サービスはあります。が、QRコードでチェックインすると何の説明も無いのでここも注意が必要です。フロントに尋ねたところ、朝10時までに部屋の前に回収して欲しいゴミと使用済みタオルを出しておくと、ドアノブにタオル類セットとゴミ袋の入った袋をかけておいてもらえる。とのことで、利用しました。
○駐車場:初日は早い者勝ちですが、連泊の場合、宿泊日数分の料金を払ってしまえば途中で出し入れしても確保しておいてもらえます。ただ、立体駐車場なので気軽に車に荷物だけ乗せたり取りに行ったりは…。
○朝食:無料です。6時半~だけど、早く出たい人で戦争のようにごった返しています。ゆっくりでも大丈夫な人は7時過ぎ頃に行くとゆっくい取れるし、会場の席も空いてます。お代わりも気兼ねなくできる雰囲気でした。私は部屋に持ち帰れるシステムを利用して部屋で食べました。3日間とも内容が違っていて連泊に優しかったです。
○チェックイン・チェックアウト:機械でOK。待ち時間はほとんど無しでした。快適です。ツインなどだと人数分のカードキーが発行されます。チェックアウトの時には発行された枚数ぶん、機械に返却が必要です。
概ね快適なビジネスホテルです。隣の部屋の人の声が大きいと丸聞こえですが、ビジネスホテルだとこんなものだよね…。という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年08月16日 15:21:21
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に、今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 09:15:52
-
急遽予約しました。1室あいていて幸いでした。よく使うホテルですが、ここに宿泊するのは初めてでした。サービスはいつものように充分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月30日 22:26:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 15:14:15
-
朝食が6時半からと部屋持ち帰りがありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月19日 18:47:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:38:48
-
6月3日に宿泊しました。立地、コスパは安定の東横インさんでした。とても良いと思います!
無料の朝食はとても助かりました!
部屋で食べれるなんて最高です。
スマホ充電用の延長コードも用意されてあり良かったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN湘南平塚駅北口1 2023年06月08日 23:33:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ
チェックイン、チェックアウトはセルフ式の機械操作で行いましたが、簡単で初めてでもスムーズに行えました。部屋は広めで、ユニットバスも余裕があり使い勝手がよかったです。ただ、ベッドサイドに灯りのスイッチがないのが不便でした。アメニティやルームウェアが備え付けではなく、清掃も毎日は入らないようなのが気になります。あと、バッグを置くスタンドが欲しいところです。
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この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご評価頂きスタッフ一同、光栄でございます。
客室内の備えやアメニティ、清掃についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ
スタッフ従業員一同