1階エレベーター扉の上に、エレベーター内部の様子が映るモニターが付いていて、利用者の「できれば人に見られたくない姿(例えば鏡に向かって髪型を直すなど)」が、エレベーター待ちの他の宿泊客からも丸見えになっていました。
　東横インさんの利用は初めてだつたのですが、どこの店舗も同じ造りなのでしょうか？
　他のビジネスホテルでは見たことのない光景でしたので、少し驚きました。防犯上、やむを得ないことなのかな？
　
　朝食会場のスタッフの女性が、とても感じの良い接客をされていて、気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

全体に綺麗

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

ビジネスホテルとしては良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

立地は良い。
チェックイン時、エレベータが故障とのことで8Fまで階段で上がらされた。
荷物を置き部屋を出てエレベータの前を見るとなんと稼働中・・
夏の暑い日に大変疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

アメニティに綿棒があればよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

部屋はコンパクトだが必要なものはあり快適に過ごせる。朝食は大変おいしかったが品数が少なかった。
ビジネスホテルとしては平均的だと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

早めにチェックインして映画見るのもよかったかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

普通です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

駅に近かったので選びました。定期観光バス乗り場は向かい側で徒歩2分くらいで便利でした。壁が薄くて隣の方のいびきが一晩中聞こえていました。周りにお店は有りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

法事に参列する為利用させていただきました。
念のためにアイロン掛けしておこうと借りたい旨を申し出ましたが、「全て貸し出していてない」とフロントで対応した方が言ったきりでした。
場所柄、レジャーのお客さまが多くアイロンを使う人が少ないのはわかりますが、「返却されたら連絡する」などの対応があると思いました。賞まで受賞しているのに、残念な対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

駅からは遠くはないですが、目の前というわけでもないです。
チェックインの対応を24時過ぎでもしていただけて
助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

レジャーで利用させていただきました。
駅から近く、便利。部屋も清潔でした。
機会があったら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

駅から近くて便利ですが、熱海駅側の部屋は早朝から貨物列車等が通過し、何度も起こされます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

駐車場に車が入らなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

駅から近い

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

特に不満なし。いわゆる普通のビジネスホテルだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

駅からのアクセスは良いと思います。
加湿器があるのも良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

彼女と宿泊。エコノミーダブル。熱海の地形は坂道が多く花火大会などの行事は海側に集中しているので外出する際は駅前で便利なのだが海岸に行くと帰りがずっと上り。なのでタクシーやバスなどの交通機関を利用しないとキツイ。

安くて良いのですが人経費削減かスタッフが少ないような気がする。特に朝はフロントに誰もいない時があり奥でなにか作業でもしているような感じ。あともう少しフロントの女性に笑顔があっても良いかも。なんかチェックインの時説明もスラスラと読み上げである。まるでカウンターロボット。忙しい時にめんどくさそうなことを要求すると顔に出ます。私は見逃さなかった！

部屋は綺麗だがちょっと狭い。前日宿泊した同じような宿泊費のホテルは浴室とトイレが別で良かったけど。それでもトヨタレンタカーの返却場所の目の前でしかも駅まで徒歩1,2分と良い。また朝食付きなのに安い！ちっちゃいバイキングで朝食はおかわりも出来そうだし。安いということで再度利用したいが高いなら利用しないといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

駅から近くて便利でした。
部屋のポットがなかなか沸かないし少量しか入らない古いタイプで不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

当日は、熱海の花火開催日で宿を始め周囲の駐車場は満車で、宿泊をキャンセルして違う宿を取らなくては・・と一人だったので不安で一杯でしたが２１時に花火終了後３０分ほどで市営の駐車場が一気に空いて一安心、宿泊時に駐車場が確保できない宿は繁忙期は避けるべきと思いました。フロントのインフォメーションがビジネスライクで、一言駐車場に関して・花火大会に関していって欲しいと思ったのは甘いかな？宿は綺麗で清潔感が有り・ベッドも大きく朝食も思ったより品数が多くて楽しかったです。花火は部屋（１０階）からは音だけで見えません。坂道を帰る気力があれば少し出たら真近に花火を見ることが出来ると思います。車では少し駐車場確保で不安要素あり・駅近で電車なら便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月