楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熱海駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.43
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.38
  • 食事3.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

126件中 61~80件表示

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:05:05

とにかく立地が良かったです。
駅から歩いて5分程度。
駅とホテルの間にはファミマ。
バスの停留所がホテルのすぐ脇。
駅ビルにお土産探しや食事、
あと100均でちょっと買いたい物があっても、全然苦もなく行けます。
ホテル自体は安いのでこんなものかなって感じです。
事前に準備もしていたので特に不都合になるものはありませんでした。
ただ不満を言うと、
防音がかなり悪いのか隣のトイレを流す音や、別の部屋の子供の声などがもろに聞こえてきます。
あと朝食ももうちょっと種類が欲しいかなあ…って感じですが、値段を考えたらこんなものですね。
でもホテルのロビーの朝食は初めてだったので最初は戸惑いました。
でも使い勝手のいい立地なのでまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熱海駅前 2023年08月21日 12:31:23

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
防音設備や朝食に関してのご意見、今後の課題点として接客向上につなげてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 06:13:25

映画の見放題はよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN熱海駅前 2021年12月30日 15:25:06

この度は、数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございました。今後も、心地よく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:12:15

エレベーターは1基だけ。時間帯によっては朝も夜も待たされます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

nabe4224さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

nabe4224さん [40代/男性] 2019年02月07日 17:14:23

朝食の食器が刑務所と同じなのには、驚きました。他の東横インも結構利用していますが、このような食器を使用している店舗は今までありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

jet1959さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2018年11月03日 21:49:39

朝食の品数が少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

39104skさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

39104skさん [50代/男性] 2018年02月14日 15:26:34

置き傘の本数が少ない!朝食の内容がイマイチ!
料金が安いから仕方ないか……

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 15:01:06

食事付きは嬉しいのですが、遅く行ったためか、片付けが始まっていた。そしてガシャガシャうるさい。スタッフさんによる片付け時、大きな音を立てても「失礼しました」の一言もない。
他は可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

華2287さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

華2287さん [50代/女性] 2017年11月03日 02:32:18

wifiパスワードがロビーと室内で違う…何ともめんどくさい。ロビーでパスワードを聞くとホテルの名刺をくれただけでした。何をどうすればよかったのか…
業界激安価格に挑戦もわからないでもないが、サービスが低下すれば元も子もない
少しがっかりした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 00:54:15

エアコンの音がうるさくて夜中に何度か目が覚めた。
ランケーブルがあったが断線しているのか何度試してもインターネットに接続できなかった。
ケーブルがよれよれだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 18:09:01

駅から近くで便利

ランドリーはなぜかいつも待ちになるのがやや不満

朝食は最初からついているのが、ここの売り?なのかもしれませんが、

できれば素泊まりでその分安くなるほうが有り難い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

成 龍さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

成 龍さん [60代/男性] 2014年09月17日 08:44:05

熱海駅から見え徒歩数分、立地は良いですネ。チェックイン時の混雑、フロントは一人で対応され行列?あとは普通のビジネスホテルですネ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

Chicolateさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

Chicolateさん [30代/男性] 2014年01月06日 16:52:15

まあ、普通の東横インです。それなりのお値段で、それなりのクオリティ。可もなく不可もなく。

温泉はありませんが、提携ホテルの温泉が割引料金で入れます。眺めもいいし、良いお風呂ですが、ちょっと遠いのと、その料金プラスなら他の温泉付きホテルにも泊まれるかなという感じ。駅近の立地はいいかな。

朝食はもうちょと頑張って欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月14日 08:23:22

はじめての利用でしたが、普通に過ごすことができました。
繁華街と逆の立地ですが許容範囲内です。
部屋も普通ですが、バスタブが広いことはポイントUPだと思います。
同僚も含めて数名で泊まりましたが、なかなか寝付けない人が多かったのが気になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月03日 21:40:20

3月22日に宿泊しました。
チェックインは22時位だったからかもしれませんが、フロントの対応に時間を要しました。また、駐車場が満車ということで近隣のコインパークを紹介されましたが、特に提携しているわけでもなく駐車料金を支払いました。宿泊者には優待料金を設定していただけると良いと思います。朝食は、クチコミを参考に混みそうな時間からずらしましたが、ゴミゴミしている印象でした。せめて衝立を置いてロビーとの区切りを付ける、テーブルの配置を考えて動線を確保するなどして欲しいと思います。
フロントの方はもう少し身だしなみと立ち居振る舞いを見直して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月19日 16:09:39

掛け布団が破れていましたよ。
なかなか気が付かぬところかかもしれませんが、
よく点検して下さい。
エアコンが苦手なので、シーツにくるまって寝ました。
また、東横インさんは、なぜコメントの返事をしないのかが理解に苦しみます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ymori2さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

ymori2さん [60代/男性] 2012年12月13日 09:17:36

眠れればよいのでこのままでも満足できる。値段を考えるともっと何もなくても良い。朝食つきはありがたいが、宿泊客の食べる時期が集中するのに場所が狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

EAGLESパパさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

EAGLESパパさん [50代/男性] 2012年10月27日 21:17:59

東横インは、何処に泊まっても同じサービスが受けられる点は評価できますが、エレベーターが1台しかないから、朝の忙しい時間には使い勝手が悪いです。しかも、部屋の壁が薄いので隣のいびきも聞こえますし、廊下の音も響いてうるさいです。
しかも、チェックアウトの時には、フロントに一人しかいないため鍵を返して領収書を貰うだけでいらいらするほど待たされました。
もう少し、サービスのあり方を考えてほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 19:57:58

よくある東横INといったところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月03日 01:40:11

熱海には数少ないビジネスホテルですが、夜中に上の部屋の物音が伝わってきました。その点を除けば、この値段なら、合格点だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

33bakuさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

33bakuさん [50代/男性] 2012年02月20日 09:18:27

結構な宿泊客がいたのに朝食の場所が狭い、また、内容がもう一歩

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

126件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ