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Ｓｔｅｖｅ2621さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- Ｓｔｅｖｅ2621さん [50代/男性] 2011年03月27日 09:05:06
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シーズン時期でも事前（３か月前）に予約したので格安で食事付きで申し訳ないくらいでした。流石に設備の老朽化はありますが、家族で安く過ごすという事なら十分ですし、清潔に保っていますので不満はありませんでした。
ヘアードライアーが部屋に無く３回言ってようやく持ってきてくれましたがそれ以外はスタッフもフレンドリーで良い感じでした。
バス停から３００ｍ［坂道）の距離なので差ほどロケーションは悪いと感じませんでしたが帰り道の上り坂は普段歩きなれていない人では少し辛いでしょう。
僕らは「心臓破りの坂」と呼んで笑って歩きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！！ 人気コンドミニアム【常夏セール】毎朝食・空港送迎付き★年末年始もお得！RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
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投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 13:07:47
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ホテルロードから少し坂を上ったところにあるホテルですので小さな子供を連れては流石に疲れましたが、
ABCマートやカプリチョーザ、アウトバックは歩いてすぐですので立地自体は結構良かったです。
ホテル自体の老朽化は否めませんがそれを補ってあまりあるスタッフの皆さんの親切でフレンドリーな応対は他の有名ホテルとはまた違った良さがありました。
今回は1泊のみでしたが、値段も安くて旅行の良い思い出となりました！
余談ですが、坂が結構しんどかったお陰もあって、ホテル内にあるレンタカー会社で車を借りる、という勇気ある決断(笑)の背中を押して貰えたのは感謝です。
ちなみに応対もとても良くてまたお世話になりたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！！新春！【常夏セール】毎朝食・空港送迎付き★ RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合4
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投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 01:51:37
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１２月２８～１月６日まで宿泊しました。
宿泊中、現地の友人との約束の電話で行き違いが多々あり、何度もフロントにメッセージ確認に行ったのですがとても親切にして下さり、また友人との会話が通じない際には電話を変わって通訳して下さいました。
最初に案内された部屋のエアコンの効きが悪く直してもらっても直らなかったのですがすぐに部屋を変えて頂けました。
朝食はちょうど宿泊した時期は全てついているプランだったので、（プラス料金したわけではないので）満足でした。
カウントダウンパーティーは現地で申し込みしたのですが、子供１人２０ドルかかるはずが無料になっておりラッキーでした！
内容もよく子供達も楽しんでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始もお得！】毎朝食・空港送迎付き RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合4
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投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 22:59:16
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2011年1月3～5日で宿泊しました。
（妻、乳児）
部屋は広く、子供が小さいためダブルベットを二台つなげて利用しました。
ただ立地が丘の上にあるため街に出るには若干労を要します。
（特に赤ちゃんをだっこしてはきつかった・・）
近隣にABCストアやカプリチョーザ等あり便利です。
また、チャモロ亭で朝食をとりましたが、雰囲気の良いレストランだと思いました。
全体的にコストの割にとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月13日 13:45:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお声の内容から、ご満足頂けた事が読み取れ大変うれしく思っております。ただやはり当ホテルは坂の上に立地しておりますので、小さなお子様やご年配のいらっしゃるご家族には少々ご無理を頂きますが、時間帯によってはシャトルサービスがございますのでご利用下さい。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますのでまたグアム島へお越しになられる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！！今年１年ありがとう！【常夏セール】毎朝食・空港送迎付き★年末年始もお得！RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合3
tkos311さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- tkos311さん [30代/男性] 2011年01月03日 17:56:45
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年末のカウントダウンパーティーと高層階確約のプランで宿泊しました。パーティーはかなり楽しみにしており、実際にすごく楽しいものでした。高層階確約の条件もかなり期待していたのですが、チェックインの際に2階の部屋を提示されたので、高層階確約のことを話すとすでに空いていないと言われました。最終的に泊まったのはコンドミニアムの3階建の3階でしたが、これを高層階と言うのでしょうか？コンドミニアムでない側は確か8階建だったように思いますが通常はこちらの7階や8階を意味するのではないでしょうか。こんなことなら、他のプランにした方がよかったです。わざわざ高いお金を払ったのが馬鹿らしくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:14:37
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら高層階確約にもかかわらず、低層階にての宿泊となってしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお怒りはごもっともな事で、せっかくのホテル滞在を不快なものにしてしまいました事、本当に申し訳なく、残念に思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように慎重にお客様のお部屋を準備させて頂きますので、これに懲りずまた、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂きました事、心よりお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大晦日☆年越しカウントダウンパーティー！！空港送迎・朝食・高層階確約！【ツイン】１nt
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合3
ＴＯＴＯＲＩＮさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- ＴＯＴＯＲＩＮさん [40代/女性] 2010年12月03日 12:48:23
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今回従兄弟の結婚式でＧＵＡＭへ行きました。
従兄弟達はアウトリガーホテルに宿泊、私はオーシャンビューリゾートホテルに宿泊、値段が断然違ったのと、アウトリガーホテルとは姉妹ホテルなので送迎があるとの記載にオーシャンビューホテルを選びましたが、現在はもう姉妹ホテルではなく送迎のサービスはなかったです。これにはショックでした。（徒歩圏内でしたが…）
朝食付きはとても良かったです。
しかし、飲み物のおかわりが、ウエイトレス、ウエイターによってできなかったことが残念でした。
おばちゃんの日は飲み物のおかわりし放題、おっちゃんの日は1杯のみでした。
バスストップからホテルまでの距離は少しあり坂道もちょっとキツイですが、この値段で朝食付き、まずまずだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:40:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。
送迎サービスについてですが、アウトリガーホテルとはグループは変わりましたが、送迎サービスは請け賜ります。ただ、シャトルサービスは事前予約が必要な事、時間指定がございます事、混雑時にはご利用頂けない場合がございます事を御了承頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。
レストランにつきましては、サービスの差が出来ない様依頼させて頂きます。
これからもお客様から頂いた貴重なお声を元に、サービスの向上に努めさせて頂きますので、また、グアム島へお越しになれる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始もお得！】毎朝食・空港送迎付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 23:12:32
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11月10日～13日に宿泊しました。
坂の上に立地しているとのことでしたが、十分歩けました。
朝食付でしたが、チャモロ亭の3種類（フライドライス＋ソーセージ、トースト＋ベーコン、パンケーキ＋ハム）＋目玉焼きを順繰りに楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:49:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお声の内容から、ご満足頂けた事が読み取れ、大変うれしく思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またグアム島へお越しになられる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始もお得！】毎朝食・空港送迎付き RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
総合3
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投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
グアム在住です。自宅工事中のため３泊致しました。シャワーが使え寝るだけならば問題はないです。朝食付きプランでこのお値段は良かったです。シャワーキャップが部屋になかったので、フロントにお願いしたところ、２・３時間後にハウスキーピングの方が持ってきて下さいました。車を持っていたので、坂など特別不便には感じませんでした。
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