とにかくまずお部屋が気に入りました。
藍色の壁紙、青い大きなソファーにランプが雰囲気抜群。
リーズナブルなプランだったのにとても広くて驚きました。

お風呂は期待通り露天の巨木・巨石が珍しくて面白いです。
でもちゃんと婦人風呂もキレイで落ち着いた趣きありです。
唯一、巨木・巨石が３時間毎の男女入れ替え制でしたが、
この日は蛍祭りに出かけたので夜帰ってきてからの
ちょうど良い時間帯（22-24時）に巨石がずっと男性になって
しまっていたのだけ少し残念でした。

お食事のとき、仲居さんがご飯や日本酒に生ワサビをすって
入れてみてくれるのが嬉しかったし、新しいおいしさを知れました。

最後に、蛍祭りの送迎に感謝です。ありがとうございました！

6/10に宿泊しました。お風呂がよかったです。さすが湯ヶ島温泉。建物、部屋の雰囲気もなかなか風情がありました。気になった点は仲居さんの対応ですかね。ぜんぜん嫌な感じではなかったのですが、言葉遣いを含め、なんか、きちんと教育されていないような気がしました（でもいい人たちばかりしたよ）。まあ、これは受け取る側の個人差もあるかと思いますし。。。
すべてに満足することを期待しないで「田舎でゆっくり温泉に入り、のんびりする」と割り切れば、他にはないいい雰囲気の旅館だと思います。私たち夫婦は月２回は伊豆を中心に温泉に行っていますが、やはり泉質は湯ヶ島がいいと思います。「老舗とはいっても近代的なきれいな旅館、これでもかの量の多い料理、過剰なサービス。。。」に飽きた人にはお勧めです。

先日はありがとうございました。大好きな「しろばんば」の世界を堪能し、蛍も見れて大満足でした。食事は、個室でいただけたので、ゆったりと出来てよかったです。とても美味しくいただきました。
　ただ、一つとても残念だったのは、楽しみにしていた巨大岩風呂に入れなかったことです。朝、入りに行くと、間違って男の人が入っており、こちらの方があたふたと出て、また昨日と同じ大浴場に行きました。やはり、あの表のようなものだけでは、わかりづらいと思います。あの表は、ちゃんと見ていない人も多いと思います。はっきりと「男」「女」の札をかけるようにして欲しいと思いました。これだけは、本当に残念でした。男の人は、間違えていてもたいして気にならないのだろうけど、女性としては、こういうことが一度あると非常に入りづらくなります。女性の気持ちを大切にしてもらえるなら、是非女性のために改善していただきたいです。よろしくお願いします。
　従業員の方々には、大変親切にしていただきました。ありがとうございました。また来年は両親を連れて遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。

お食事は、旬のものを取り入れ満足です。
従業員の方の心有る温かいおもてなしは満足していますが、
大浴場の湯加減が、ぬるかった様な気がします。

今回初めて宿泊させていただきました。とっても素敵な旅館でした。お風呂もサービスも最高でした。今度は是非、両親と一緒に行きたいと思います。

家族５人で大変満足したおやどでした！食事は食べられ無い物もきちんと確認してくれメニューに手を入れてくれました。ただ男風呂の照明が暗いのが、少し気になりました。

４月１５日に１泊宿泊しました。
北海道から行ったのですが、あいにくと天気が悪く寒く温泉をとても楽しみにしていました。
ホテル到着後の対応は早くまたとても好感がもてる対応でした。
２組で行ったのを隣にしていただくなどの対応も良くまたお部屋は広くゆったりとできるお部屋で本当に疲れが癒せる感じ。囲炉裏のあるお部屋で一緒に行った母達がとても喜んでいました。
楽しみにしていた巨木のお風呂や巨岩風呂ともとても大満足。
食事もどんなのかと思っていたら、夕食・朝食とも大満足。
美味しくいただけました。
私よりも一緒に連れて行った母達のほうが大喜びをしていて又宿泊したいと思いました。
お世話になりました。

夫婦で宿泊させて頂きました。２４時間入浴可能なはずの大浴場に午後１１過ぎに行ってみると・・・。脱衣場も浴場もすでに電気が消されておりまっ暗。女性の浴場は広くて薄暗く、一人で入るには幽霊が出そうで大変こわかったです・・・。　貸切の時間帯を作って頂くと夫婦ゆっくり入れるのですが。主人は男性の浴場は狭いと文句を言ってました。余り男女差をつけると男性がかわいそうです。翌日は男女入れ替えにしたらどうでしょうか。お湯は源泉かけ流しで大変よかったです。　　

接客態度、サービス共に良く、気持ち良く過ごす事ができました。
和室本館A(j)　(バストイレ付　温泉内湯)というプランでしたが、部屋内の風呂はお湯が出ず、使用できませんでした。洗面台のお湯の蛇口からも水しか出ませんでした。
Check Outの際、何組も同時にCheck Outしているのに、中から他の人が出て来ないので、周辺地図をもらいたいだけなのに、随分長い間待たされてしまいました。
巨石風呂と巨木風呂が時間帯で分けられているのですが、入り口に今は殿方、ご婦人の掛札を掛けないと、間違えて入ってしまう人が居ないかどうか心配になりました。
Hotelの顔はFrontなのに、Frontに誰も居ないのを何回も見掛けました。
風情が有り、食事も、温泉も良かったので、ちょっとした気遣いが欠けているのが、惜しいと思いました。

他の方のコメントにあるように、風情ある温泉旅館で、巨木・巨石の露天風呂も非常に味わいがありました。お部屋もかつての文豪たちが訪れた味わいを感じることが出来、従業員の方の心有る温かいおもてなしで、大満足です。食事についても、子どもたちも大人も皆喜んでいました。
一点だけ残念だったのは、帰りの清算で、カードが使えるはずなのに、一旦使えないといわれ、先のお客さんがカード支払い済ませてカードの返却をしているのを見て、急遽ＯＫになったことです。でも税金分は現金払いでした。
最後の最後に、気分は台無しでした。
でも従業員の方のお見送りで気が和みました。

客室係りの人も大変親切で感じがよく、食事も大変よかったのですが、当日は大変寒い日で部屋の暖房が効かずとても寒かったのが残念です。お風呂も露天風呂と大浴場が離れているのが残念でした。

２００６．０２．１０－０２．１１：久しぶりの湯ヶ島です。以前は、猪鍋を食べにいきましたが、今回は、温泉を目的にいきました。ゆっくり、タップリ、のんびり、「お湯にひたる」ことができました。ゆったり、ひたれましたので、お湯の熱が、体から抜けることも、ぐっすり、休めました。食事も、猪鍋もでましたが、海の物もでて、海山と、お腹かいっぱいに食べました。河津桜が、今年は遅れていますとのこと、これから、いい時期です。次回も、込まない時期に、ゆっくり、のんびり、来たいものです。　　

1月8日に家族を連れて宿泊しました。建物は古いですが、全体的に雰囲気がよく、清潔で、部屋も広かったので満足しました。食事処に案内されて、しばらく係の人が来なかったのは残念でしたが、わさび入りの冷酒やわさびご飯を教わってとても楽しかったです。料理もおいしく頂きました。巨石風呂、巨木風呂、内風呂とも満足しました。また、帰りにバス停まで見送りに来ていただき、ありがとうございました。機会があれば、また利用したいと思います。

１月１４日（土）に宿泊させていただきました。お風呂もサービスにも満足でした。
残念なことに土曜日は久しぶりの雨でしたが、夜には降っていても小雨程度になり巨石風呂も巨木風呂もどちらも楽しむことが出来ました。

アメニティについて要望なのですが、トイレにタオルペーパーが付いていましたが、手はトイレを出た洗面所でしか洗えず不便に感じました。タオルペーパーは洗面所に置いた方が良いのでは？
後、歯ブラシは色違いのものを用意していただけるとわかりやすくていいなと思いました。

12/5 オートバイ３台でお世話になりました。駐車場への案内が、最初お心遣いいただいたのか、屋根のある（しかし遠い）方をと仰っていただいたのですが、その後の対応が今ひとつで、第一印象はむしろマイナスでした。
部屋は、古くはありましたが、清掃も行き届いており、何よりも広く、くつろげる空間でした。
特筆すべきは料理と、名物のお風呂でしょう。これには大満足でした。季節柄、屋外が寒いのは致し方ないこと。
お布団も、薄いかなと最初は思いましたが、寒くもなく、ゆっくり休めました。
また伺いたいと思います。
予めオートバイであることをお伝えした方が良かったのでしょうか？当日は、この冬らしく、寒く、天候の心配もなさそうだったので、早くに入りたかっただけなのですが。

広い部屋が予約できるところを探して、１２月１０日に５人でお世話になりました。部屋、温泉、食事は満足しましたが、到着時の対応にもう少し心配りが欲しかったという思いがします。着いたのが土曜の３時過ぎということで、他に２～３組が到着していましたが、車を預けてロビーに入ってから、何の説明も無く待たされ、フロントで鈴を鳴らして人を呼んで、やっと部屋に通されるまで１０分以上かかりました。他にも「まだ部屋に案内されない」というグループも有りましたので、もっとスムースに部屋への案内がされればと思います。

立地環境、部屋、食事、サービス、雰囲気すべて申し分なし。何回でも行きたくなる。

到着した際、日曜の3時頃だったせいか、宿の方がどななたもロビーにいなくて最初は驚きました。
日曜の宿泊ということでお客さんが少なくて、お風呂とかはのんびりと入れましたが、何となく宿の従業員の方々の覇気が感じられなかったのは残念でした。
ただ食事の方は、決して豪華ではなかったけれど、量や味などは満足しました。
宿泊客が少なかったためか（？）食事は部屋でいただくことが出来ましたが、朝食時に布団をあげていただいたあと、凄いほこりが舞っている中にスグに御膳の用意をしてくれたのは、ちょっと気をつけていただきたいと思います。
でも、全体的には非常に寛げる宿でしたので、今度は違う季節に行ってみたいと思っています。　

12月17日（土）宿泊させていただきました。感想を一言で言わせていただくと、「最高」でした。多少年季の入った外観から想像もつかないような素敵なロビー、古いながらも味のある客室、名物というだけある立派な石及び、木のお風呂、湯加減もちょうどよかったです。なによりも、従業員の方々のもてなそうとする気持ちが随所に伝わってきて、年末の忙しい中泊まりに行ったかいがありました。食事も新鮮なお刺身（擦っていただくわさびのおいしいこと）に天城ならではの猪鍋と、とってもおいしかったです。仲居さんにおじやのサービスもしていただき、ありがとうございました。一つだけお願いがあります。夜中にちょっとのぞいた男性用内風呂、と～ってもよさそうだったので、夜２時間くらいだけでも、女性用と交代していただけませんでしょうか。

他の投稿でも皆さんおっしゃっている通り、従業員の皆さんの対応が良く、大変気持ちよくすごさせていただきました。宿ご自慢の風呂もすばらしく、特に湯加減は最高でした。