楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN成田空港本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN成田空港本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.03
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.15
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

87件中 61~80件表示

サービス3

j-will-2さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

j-will-2さん [40代/男性] 2011年08月08日 18:24:11

ビジネスユースで利用しました。
成田空港からの送迎サービスがあり、運転手やフロントの方の対応は良かったです。
少し古いホテルのようですが部屋は広いので狭い部屋が苦手な方にはオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
東横INN成田空港本館 2011年09月14日 20:06:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
送迎サービス・運転手やフロントへのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
お部屋は年数が経ってますので、仰る通り古さは
ございますが、その分丁寧な清掃を心掛けております。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

Miles 3世さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

Miles 3世さん [50代/男性] 2011年04月07日 15:42:18

すべてにおいて普通のホテルですが、部屋が広いのと、立地条件が良いのは他のホテルに比べて有利な点です。トイレはウォシュレットにして欲しいなー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月06日 01:18:39

海外旅行の前泊に利用しました。

確かに水回りは古いと感じましたが
空港に近く、寝るだけでのつもりでしたので
お部屋もベッドも広く無料で朝食もいただけて
じゅうぶんだったと思います。

他の東横インでもあったサービスですが
女性にはアメニティが貰えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

★ママちゃん2★さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

★ママちゃん2★さん [40代/女性] 2011年04月04日 18:10:11

可もなく不可もないと言う感じです。
東横なので、多くは期待していません。

海外旅行前泊で利用しました。
空港から近いのは一番の魅力です。
駐車場も14日間無料もうれしいです。

建設されてから年月が経っているため、ホテル自体は古臭い。
一昔前の作りです。部屋の中も、年月を感じます。
これは仕方ないにしても、
カーペットがめくれ配線もグチャグチャになっているのを、この目で見てしまいました。

みなさんコメントしているのだから、
「ご利用頂き、ありがとうございました」くらいのコメントは欲しいものですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

Miles 3世さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

Miles 3世さん [50代/男性] 2011年03月27日 09:42:38

仕事で利用しました。建物、部屋が立派な割にはソフト(従業員、サービス)がいまいちの印象を受けました。空港からバスで到着し、10人以上並んでいるのに受付の人が独りしかいなかったり、チェックアウト時、客が並んでいるのに受付の人がなぜか水を運搬しており、誰もいなかったり、…等々。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月18日 01:08:03

チェックインが4時から可能で、事前にチェックイン予定時刻を5時と連絡。結局4時半頃ホテルに到着しました。着くなりチェックインをするお客さんの長蛇の列。30分ならんでやっとロビーにたどり着きました。なんでこんなにモタモタしているのかと見てみると、ロビーに着いてから必要事項を書かされ館内説明やアメニティの配布等、宿泊者一人一人に時間をかけすぎている。せめてならばす前にチェックインする為の必要事項を書かせてからにして欲しい。日本中のホテルに宿泊したが、チェックインする為に30分もならんだのは初めてです。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月19日 15:12:44

年始におトクに利用できました。しかしながら、部屋の向きなどについて、事前に電話でリクエストしていましたが、まったく伝わっておらず、???という感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 19:49:10

コンビニまでバスが出ていて便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 19:48:33

コンビニまでバスが出ているので便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:55:24

ベッドは広すぎるくらいでした。翌朝の飛行便が早かったので朝食が戴けなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN成田空港本館 2023年11月18日 14:30:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 17:04:06

朝飯がサービスとはいえさみしい内容か。弘前やいわきはもう少し良かったかな?。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★新館ツイン禁煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【新館ツイン禁煙】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ヤッシー0611さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

ヤッシー0611さん [40代/男性] 2016年04月10日 16:29:01

飛行機遅延で成田空港から自宅に戻れなくなり急遽の宿泊でした。
シングルでしたがとっても広い部屋でした。
東横インといったらビジホ感覚でしたが、元大きなホテルだったようで全く違うホテルでした。
WiFiは電波は飛んでいるようですが使えません。
元々無線LANはあるとは書いてませんが・・・でも部屋にはパスワードなど書いてありますけど、夜も朝も全く繋がりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 16:21:51

1月14日のこと。『ホテルまでのシャトルバスが止まらず、スルーして行ってしまった』、信じられますか? 第一ターミナルの空港からホテルまでのホテルシャトルバスが、各社のシャトルバスが並んでいる列に並んで入らず、その向こう横をスルーして行ってしまった。もしかしたら、第二ターミナルの利用者ですでにかなりいっぱいになっていたのだと推測する。ですが、それはスルーする理由にはならないはず。満車でも、その旨、待っている人に伝えるべきでしょう。
私以外の、月1回位でいつも利用されているとおっしゃっていた方は、私と同様、今回のことにはもちろん怒りを隠せず、私と一緒にフロントで詰め寄った。しかし、フロントの方は、「運転手に聞いたが、そんなことはない」と言ったとしか言わない。すみませんでした、のひと言で済まされるのだろうか? 利用者のことを第一にしているとは思えない。事実でないことを言っている運転手の発言が優先されている。時刻表では、午後9時35分発なのに、9時25分から、次の10時5分まで、寒空の下待たされた。45分頃、電話してどうなっているかと聞いたが、16番で待っているかとまで訊かれた。もちろんそこで待っています!! (余談ですが、ホテル日航成田は増発までしている。余計に差を感じた。)過去2回他のホテルを利用しているが、このようなことは初めてです。訪れたフィリピンにも進出していたが、このようなことをしていてはどうなるか危ぶまれる。しっかりしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 05:07:38

今まで泊まった東横インの中では一番部屋が大きかったですが、同時に一番施設が古かったとも言えます。また。ホテルの周りにはたいした物はないので成田空港に向かう以外の目的だとかなり不便といえます、ただ成田空港にはかなり近いので其の一転のみにおいて便利とは言えます。成田への乗り継ぎ利用という目的においては概ね問題はないです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 20:42:10

初めて宿泊しました。口コミで分かっていたものの、今時のトイレにウォシュレットがないのは...アメニティもなかったし、朝食に生野菜がない。魚もない。サービスで料金には含まれていないのかもしれないけど、普通の日本食のようなのは置いて欲しいです。
卵焼きなし。生野菜なし。魚なし。海苔なし。後は中国の方達が多かったからかもしれないけど、マナーがなさ過ぎで辟易しました。申し訳ないけど2度目はないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

サービス2

龍馬2196さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

龍馬2196さん [60代/男性] 2013年11月04日 15:53:58

部屋が広くゆっくり出来ました。朝食も一般的な東横インよりは場所も広く充実していたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 22:54:11

台風18号のため急遽出国前日に予約 夜到着するが、夕飯を食べる場所が無い
係員に聞くと近隣には無く空港に行けばあるとの事  絶句
こんなホテルはあるのか?
送迎バスに乗り込むとき弁当を購入している人が目に付いたが、まさか・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン トリプル
ご利用のお部屋
【トリプル】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GAMBIT22794さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

GAMBIT22794さん [10代/女性] 2012年10月04日 08:02:35

部屋が広く、空港を眺望できるのはとても魅力的です。離着陸するカルゴ便を、ホテルの窓から、見飽きることなく遅くまで見物しました。
設備は普通ですが、お得な点は無料の朝食サービスと一人当たり500円で食べられる夕食です。
後、無料のシャトルバスもあります。サイトには第二ビルから乗車とあったので、わざわざ第一ビルから空港シャトルバスで第二に移動したのですが、いざホテルのシャトルバスに乗ったら第二ビルから第一ビル経由でホテルに行きました。
もしこの投稿を読む方が第一ビルに着かれるんでしたら、是非覚えておいてください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN成田空港本館 2012年10月13日 13:46:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望・朝食やシャトルバスへのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読致しました。
シャトルバスに第一ターミナルからの案内が抜けいていたようでして、大変ご不便をお掛けいたしました。
早速訂正させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後とも精進して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ファミリー】

サービス2

L POTさんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

L POTさん [40代/男性] 2011年11月06日 18:57:34

建物は古いですがお部屋はリニューアルされてるし一人で泊まるには広すぎるほどでした(笑)

ただ・・・
ウォシュレットが付いてないのと便座が冷たいのが残念です。

朝食もサービスと思えば納得ですが、マナーの悪い中国人団体客と一緒の食事は不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN成田空港本館 2011年11月13日 15:38:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さはシングルでもスーツケースを広げても十分の33平米です。
ウォシュレットと朝食の件では、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

neo1206さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

neo1206さん [40代/男性] 2011年02月22日 01:28:13

部屋は広く満足ですが、古い。風呂も古く湯を溜めて入り難い。
テレビも部屋に合して32型のアクオス、レグザ位以上がほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

87件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ