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東横INN成田空港本館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.04
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.15
  • 食事3.67
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 22:02:22

翌日のフライトが9:00だったので前泊で利用しました。
空港までの送迎もあり、フロント横にローソンが入っていて便利でしたが、
部屋は狭すぎ!
シングルルームにベット2つ入れた?って感じでした。
寝るだけだからいいんですけど、スーツケースどこで広げる?
ってくらい狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN成田空港本館 2024年03月13日 01:03:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 本館エコノミーツイン喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地5

baboy7900さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

baboy7900さん [40代/男性] 2017年09月21日 06:54:40

無料朝食とはいえ最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月01日 23:20:46

古いながらも清潔を維持されており部屋も広く快適でした。
喫煙ルームの利用でしたが部屋にタバコのにおいがなく良かったです。

ただ、浴槽の温度水圧設定が一体化しているため、暖かいお湯を出そうとすると必然的に水圧も強くなり、
使いずらく水圧で痛かったです。
またバスルームの壁紙が剥がれていたので接着剤でつけてほしいです。
それらの部分を改善していただければ、なおよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月04日 08:31:20

夫婦旅行の成田前泊で利用しました。
他の方が色々なネガティブポイントを指摘されていますが、
この立地で宿泊金額を考えると、妥当だと思います。

一点だけ要望を挙げさせていただきます。
翌朝の空港移動の際、中国人団体客に紛れ込んでしまいました。
乗車時にバス運転手に、指摘されたのですが
目的地が第二ターミナルだったので、そのまま乗せて頂きました。
下車の際、バスに「団体専用」と確かに表示してありました。

ホテル前のバス乗り場で、団体と一般客の乗車場所を別けて頂くとこの様な事が無いと思いますのでご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 22:54:11

台風18号のため急遽出国前日に予約 夜到着するが、夕飯を食べる場所が無い
係員に聞くと近隣には無く空港に行けばあるとの事  絶句
こんなホテルはあるのか?
送迎バスに乗り込むとき弁当を購入している人が目に付いたが、まさか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン トリプル
ご利用のお部屋
【トリプル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 23:47:10

禁煙室がない?部屋がくさかった。楽天のサイトで部屋を選ぶときも禁煙室を選ぶことができなかった。
禁煙が世界中に広まりつつある中で禁煙室がないのは時代遅れ。
インターネットが無料で使えるのはよかった。
ちょっと遅かったが。。。
朝ご飯はもうちょっと種類があってほしい。
パンの種類とフルーツなどあれば外国人にも喜ばれると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東横INN成田空港本館 2013年03月13日 05:28:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
恐れ入りますが禁煙室は空室検索の下の方に出て参ります。
分かり辛かったようでして申し訳ございませんでした。
朝食は無料バイキングで6時半から9時半の間となります。
他店舗の東横インですとおにぎり・お新香・お味噌汁のみの所もございます。
是非又のお越しをお待ち致しております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 19:28:52

本当に広い部屋でした。
ただしきれいではありません。せめて敗れている箇所とか、たばこの跡くらは補修しては とおもいます。
昔は空港側に部屋を取ってもらえましたがが聞かれもしませんでした。
また、夕飯サービスもなくなり、どんどんサービスが悪くなっていきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東横INN成田空港本館 2013年01月26日 08:19:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は仰る通り年数が経過してますので、古さは感じられると思います。
空港側のお部屋は室数に限りがございますので、お手数ですがご希望でしたらご予約の際、お電話でお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★パーク&フライトキャンペーンプラン(240時間駐車場無料)★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 16:08:03

4月21日に宿泊しました。設備はやや古かったですが、部屋は広く、また部屋からの景色が奇麗でした。インバウンドが出発する前は朝食会場が混み合って入りにくかったのでインバウンドが出てから朝食会場に行きました。そうしたら料理の皿の数が少なくなっていたように思えます。朝食は少し藻のさみしい感じでした。ロビーのインターネットが無料で使えたのは良かったです。バスルームも広く、浴室では十分足を延ばせましたが、トイレにウオッシュレットがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN成田空港本館 2012年04月30日 13:53:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望・無料のネットコーナー等をお気に召して頂きまして、大変光栄でございます。
この日は大変混み合っておりましたので、朝食会場ではご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月22日 15:46:21

今回は洗浄便座が付いていなかった。日本のホテルなら洋式の場合、最低でも必要な設備になったと思いますね。壁紙も少しはがれていたりで補修が必要でしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

L POTさんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

L POTさん [40代/男性] 2011年11月06日 18:57:34

建物は古いですがお部屋はリニューアルされてるし一人で泊まるには広すぎるほどでした(笑)

ただ・・・
ウォシュレットが付いてないのと便座が冷たいのが残念です。

朝食もサービスと思えば納得ですが、マナーの悪い中国人団体客と一緒の食事は不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN成田空港本館 2011年11月13日 15:38:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さはシングルでもスーツケースを広げても十分の33平米です。
ウォシュレットと朝食の件では、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月06日 01:18:39

海外旅行の前泊に利用しました。

確かに水回りは古いと感じましたが
空港に近く、寝るだけでのつもりでしたので
お部屋もベッドも広く無料で朝食もいただけて
じゅうぶんだったと思います。

他の東横インでもあったサービスですが
女性にはアメニティが貰えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 12:14:40

広々して良いお部屋でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN成田空港本館 2024年03月07日 23:11:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!本館デラックスツイン喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:55:24

ベッドは広すぎるくらいでした。翌朝の飛行便が早かったので朝食が戴けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN成田空港本館 2023年11月18日 14:30:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴよぴよ6053さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

ぴよぴよ6053さん [40代/男性] 2018年03月25日 12:18:45

コンビニができていてよかった。
外国人の方が多くロビーも食事中もいつでもうるさい。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★新館ツイン禁煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【新館ツイン禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 20:07:19

成田発6時の便搭乗のために宿泊。空港との送迎バスもあり便利でした。造りは昭和的で古い感じだったが、部屋は広く、天井も高く快適でした。
ただ、浴槽が浅く、ウォシュレットなしのトイレがマイナスでした。外国人仕様なのか。コンビニとかは、空港で利用しかないみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Forest Hornさんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

Forest Hornさん [50代/男性] 2016年04月03日 17:55:05

部屋は広くて使いやすいです。
無料WiFiは制限があり、VPN経由で会社のシステムにつないだり、子供がゲームサイトにアクセスすることはできません。セキュリティー上の理由だそうです。
レストランは無く、軽食です。一食500円でカレー, スパゲッティなどが食べられます。とっても良心的な金額です。
ただし、フロントで食券を買ってから食堂みたいなところで食べます。食券の領収証はもらえなかったので、この分は出張では自腹になります。
ホテルから歩いて5分くらいにコンビニがありますので、不足するものは買い足したりは可能です。
事前精算方式でしたので、チェックアウトはとってもスムーズで、部屋の鍵を返しただけなので、1分かかりませんでした。過去最速のチェックアウトでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 00:40:35

空港アクセスで選びました。宿泊施設としてはまあまあだと思いましたが、設備が古いせいか、トイレがシャワートイレがではなかったことに少しがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

編集長1780さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

編集長1780さん [60代/男性] 2015年02月01日 20:26:46

チェックインと同時に騒がしい声、ここはどこの国のホテル?。

宿泊客誘致も大変でしょうが、なんとかなりませんかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 18:06:00

成田から飛ぶ前にここに泊まって、ゆっくり朝ご飯も食べてでかけられたので楽でした。お部屋も広く家族三人に十分でした。できれば11時~1時も無料シャトルバスがあれば完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

立地4

ワンチップさんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

ワンチップさん [50代/男性] 2014年06月23日 21:52:29

成田からの飛行機が朝早かったので、前泊に利用しました。空港までの送迎バスの本数も多く、距離も短いので便利です。夜遅めについたのですが、ワンコインの食事は助かりました。部屋の設備はさすがに古い感じですが、水回りは綺麗に清掃されていますので、気持ちよく使えます。照明のスイッチがベット近くになかったのは不便。
最悪は朝の食事の時の中国系外国人のマナーの悪さ。並ばないし横から割り込むし、食堂のスタッフがいくら注意してもいうことを聞かず。食事もそこそこに部屋に引き上げました。大変迷惑しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

87件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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