部屋は広くて良かったが、トイレがウオシュレットでなくびっくりした。公衆トイレでもウオシュレットなのに、ホテルでウオシュレットでないなど考えられなく、不満。洋服ブラシが欲しい。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

部屋は広くきれいでとてもよかったです。

成田空港を利用するために宿泊しましたが、成田空港まで意外と時間がかかりました。
道路状況によるようです。

残念だったことは、
リムジンバスに乗る時、今回は大きなスーツケースでとても重たかったのですが、
スーツケースをバスの座席まで運ばなければいけなかったこと。
乗せることは運転手さんがやってくれたのですが、降ろしてくれない。
声をかけると「本来は自分でやってもらわないと」と怒り気味に言われました。
だったら、最初から乗せてくれなくてよかったです。
というか、そういう風にリムジンバスに大きく書いておいてください。
考えますから。
勝手に無理やり奥の方に乗せておいてそれはないと思います。
年配そうな運転手さんだったので大変だったのかもしれません。
ただ、バスの段差は狭く高い。
事故になる前にご検討ください。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年02月

場所柄外国の方が多くにぎやかです。レインシャワーが気持ちよかったです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年10月

部屋は広くて使いやすいです。
無料WiFiは制限があり、VPN経由で会社のシステムにつないだり、子供がゲームサイトにアクセスすることはできません。セキュリティー上の理由だそうです。
レストランは無く、軽食です。一食500円でカレー, スパゲッティなどが食べられます。とっても良心的な金額です。
ただし、フロントで食券を買ってから食堂みたいなところで食べます。食券の領収証はもらえなかったので、この分は出張では自腹になります。
ホテルから歩いて5分くらいにコンビニがありますので、不足するものは買い足したりは可能です。
事前精算方式でしたので、チェックアウトはとってもスムーズで、部屋の鍵を返しただけなので、1分かかりませんでした。過去最速のチェックアウトでした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年03月

１月１４日のこと。『ホテルまでのシャトルバスが止まらず、スルーして行ってしまった』、信じられますか？　第一ターミナルの空港からホテルまでのホテルシャトルバスが、各社のシャトルバスが並んでいる列に並んで入らず、その向こう横をスルーして行ってしまった。もしかしたら、第二ターミナルの利用者ですでにかなりいっぱいになっていたのだと推測する。ですが、それはスルーする理由にはならないはず。満車でも、その旨、待っている人に伝えるべきでしょう。
私以外の、月１回位でいつも利用されているとおっしゃっていた方は、私と同様、今回のことにはもちろん怒りを隠せず、私と一緒にフロントで詰め寄った。しかし、フロントの方は、「運転手に聞いたが、そんなことはない」と言ったとしか言わない。すみませんでした、のひと言で済まされるのだろうか？　利用者のことを第一にしているとは思えない。事実でないことを言っている運転手の発言が優先されている。時刻表では、午後９時３５分発なのに、９時２５分から、次の１０時５分まで、寒空の下待たされた。４５分頃、電話してどうなっているかと聞いたが、１６番で待っているかとまで訊かれた。もちろんそこで待っています！！　（余談ですが、ホテル日航成田は増発までしている。余計に差を感じた。）過去２回他のホテルを利用しているが、このようなことは初めてです。訪れたフィリピンにも進出していたが、このようなことをしていてはどうなるか危ぶまれる。しっかりしてほしい。

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一人

宿泊年月

2016年01月

古いながらも清潔を維持されており部屋も広く快適でした。
喫煙ルームの利用でしたが部屋にタバコのにおいがなく良かったです。

ただ、浴槽の温度水圧設定が一体化しているため、暖かいお湯を出そうとすると必然的に水圧も強くなり、
使いずらく水圧で痛かったです。
またバスルームの壁紙が剥がれていたので接着剤でつけてほしいです。
それらの部分を改善していただければ、なおよいかと思います。

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一人

宿泊年月

2014年11月

立地、部屋の広さ等は十分でした。部屋が広いのは外国人の方が多いからでしょうか？成田は出張でよく利用しますが、今までは京成成田駅周辺を利用していました。朝食無料（朝食付き）は今やビジネスホテルでは当たり前になって来ており、価格から見ても他のホテルの方がかなり充実しています。食事以外は良かっただけに、久々に東横インを利用してがっかりしてしまいました。駐車上の利用の有無もフロントでこちらから言わないと聞いてもくれないのですね。

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一人

宿泊年月

2013年12月

ベットがかたくて、腰が痛くなりました。
軽食のカレーが品切れだったのも残念。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2010年11月

コンビニもあり空港からも近く立地はとても良かったです。また機会があれば使用したいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

コンビニができていてよかった。
外国人の方が多くロビーも食事中もいつでもうるさい。。

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宿泊年月

2018年02月

「良い点」　
部屋に加湿器がある。
館内に２４時間営業のコンビニがある。

「悪い点」
ベットの下に前客のスリッパが・・表面しか掃除していない。
食事する場所が無い。
朝食も非常に質素。

金額が安いから、文句は言わないよ。

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宿泊年月

2018年02月

朝飯がサービスとはいえさみしい内容か。弘前やいわきはもう少し良かったかな？。

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宿泊年月

2018年02月

無料朝食とはいえ最悪

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家族

宿泊年月

2017年07月

フロア静かですごしやすかったです。アパより部屋広いし、窮屈感はなかった。お世話になりました。

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一人

宿泊年月

2017年08月

朝食を楽しみにしていたのですが、飛行機の時間にまにあわないのであきらめました。せめてあと３０分早くしてくれたらありがたかったです。

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家族

宿泊年月

2017年07月

長男が泊まったのですがいたって普通といってました

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一人

宿泊年月

2017年01月

成田空港第2ターミナル→ホテルは無料シャトルバスでかなり遠回りして約15分。
逆は近いけど道が混んでてやはり15分。
幹線道路に出る交差点が朝は混むのです。
一番近いセブンイレブンへ徒歩7分。
道が暗く人通りも少ないので誰も歩いてなければ結構怖いかも。
ホテルの中はごく普通の東横インです。
窓から空港の夜景が見えるのでちょっと旅情をそそりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月