総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 12:11:28
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チェックイン15時にして欲しい ちょっと早くついたけど 駐車場 そのちょっとも別料金って言われた 空いてるし 宿泊するんだし そのくらいいいでしょって感じ 後 朝ごはんのコーヒーが不味すぎ 色だけコーヒー 薄いだけじゃなくて不味い だから今まで東横敬遠してたんだよなって 改めて思い出した マニュアル必要だと思うけど 少しくらい 融通きかせるとか 普通に飲めるコーヒーにして欲しい。結局持ってきたドリップコーヒー飲み直し。次は近所のいつも泊まってたとこにします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2023年03月24日 20:57:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
朝食のコーヒーですが、改善をさせていただきたいと思います、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
東横イン京都五条大宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 23:43:43
-
リッチがあまり良くない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2023年03月24日 21:00:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン京都五条大宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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仁弥591さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 仁弥591さん [40代/女性] 2023年01月03日 11:30:52
-
最寄り駅から結構遠いです。昼間ならともかく冬場は暗くなるのが早いし横道に入ると灯りも少ないので車で行くかタクシーおすすめします。部屋は広いですが、ものを広げられるのが机だけで机自体はそれほど広くないです。
部屋にいた間、テレビの音を絞っていたわけでもないのに廊下からの話し声が結構気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2023年04月19日 09:19:06
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ご宿泊に当ホテルをお選びいただき、またご利用のご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。騒音については多くのお客様にご不便をおかけしております。申し訳ございません。また京都へのお出かけや出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 21:26:17
-
京都駅から少し遠かった！タクシーをおすすめします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2023年04月08日 18:41:35
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ご宿泊に当ホテルをお選びいただき、またご利用のご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。立地については多くのお客様にご不便をおかけしております。申し訳ございません。また京都へのお出かけや出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 14:59:34
-
今回初利用です初京都たいへん良かったです。料金がもう少し安ければなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2022年07月08日 18:12:33
-
京都を堪能して頂けて、大変うれしく思います。
料金もお客様のニーズに合わせたプランを検討していければと考えております。
またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
東横イン京都五条大宮
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 07:30:59
-
朝食の際、電子レンジの場所がわからず冷たいまま食べました。よくわかる位置にあれが良いと思います。トイレの排水以後の水の漏れ音が大変ン、気になり寝つけずらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2021年06月21日 11:31:49
-
いつもご利用ありがとうございます。電子レンジは製氷機の横に並べて置いてありますが、おそらく製氷機の影になって見えなかったのだと思います。大変申し訳ございませんでした。今後場所に関しては再度検討いたします。またトイレの排水後の水音に関しましては、点検いたしましたが特に故障は見当たりませんでした。全体的な問題かもしれませんので、引き続き全館チェックを強化いたします。
貴重なご意見を有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 15:51:39
-
2泊させていただきました。喫煙ルームでしたが、ニオイも気になりませんでした。
泊まるだけなら、お値段もお安く充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横ＩＮＮ京都五条大宮 2022年07月08日 19:28:33
-
ありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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まいくまさんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- まいくまさん [50代/男性] 2018年08月09日 10:17:09
-
何度か利用しています。東横インですからビジネスホテルとして特に不満はありませんが、フロントでもらうアメニティの髭剃りの切れ味が恐ろしいほど悪く、毎回血まみれになります。なんとかならないものでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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はなちゃん１１２９さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- はなちゃん１１２９さん [50代/男性] 2018年06月06日 03:43:08
-
まあ、立地は最悪かな、まあ安いので我慢しますが、タクシーつかまえるのも一苦労、食べに行くのも便利悪し、安いから仕方ないか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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kinechinさんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- kinechinさん [50代/男性] 2018年06月01日 14:36:08
-
東横インさんはコメントの返事がない。
フロントも余計な業務をしないことになっているようで、タクシーを呼ばなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 08:22:25
-
不満なところは、駐車場。
駐車場に入れるのにぐるっと細い道をまわらないと行けない点。なのに駐車場代がかかる。1泊1000円。近隣のコインパーキングのほうが近くて安い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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onusayさんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- onusayさん [40代/男性] 2017年08月19日 13:46:06
-
wifiが使用できませんでした。
廊下に出れば使えたので、一部の部屋のみ使えないようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 21:54:15
-
駐車場の場所が不明確で、五条大宮周辺でホテル周辺をぐるぐると30分余りロスして、苦労しました。表示か、詳細図を明確にしてほしい。
設備、サービスは期待どうりでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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ぱたog3さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- ぱたog3さん [50代/男性] 2017年07月13日 19:39:34
-
近くにコンビニがあります。飲食店はあまり見かけませんでした。
仕事で出向いた先が近くでしたので便利ではありました。
軽朝食付でこの価格は京都では安い方だと思います。
部屋もよく清掃されていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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coach624さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- coach624さん [60代/男性] 2017年02月06日 18:05:29
-
家族で泊まる時に四条とまちがわないように注意が必要
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月14日 16:31:21
-
4月12日に宿泊しました。満室だったようです。
日中は京都駅周辺で過ごし、その後ホテルへチェックインしました。割と新しい建物なのか、キレイな外観で内観もキレイでした。(人によっては交通の便があまりよくないと感じるかも分かりません)
1点だけ、普段あまり利用しないのですが電気ケトルを使おうとしたところ、注ぎ口が汚れており、使う気になれませんでした。
Wi-Fiの提供があり有り難かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 20:54:43
-
駅や繁華街から離れ，ちょっと中途半端な場所にある．
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月01日 15:48:33
-
まくらが低すぎる。まくらもう１つ借りるのが有料だったり、ゆかたがなかったり、ひげそりが部屋になかったり、ちょっと残念な部分が多かった。部屋自体はシンプル。２階だったので窓からの景色は隣の建物しか見えず視界悪し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月06日 19:06:23
-
コスパは平均より上ですが、朝食は無料といえ、いまいちです。内容ではなく、食器類の位置が使いにくく、従業員のおばさんは、自分の仕事をするだけでメモリオーバー、客の応対はできておらず、外国からの客はシステムがわからずキョロキョロするばかりでした。朝食は場所もキャパオーバーですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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ひこにゃんにゃんこさんの 東横ＩＮＮ京都五条大宮 のクチコミ
今回、この「犬同伴可」の部屋に二泊しましたが（この部屋しか空いて無かった）、おそらく、犬に部屋でおしっこされてる部屋も有ると思います
部屋に入った時に、ものすごい消臭剤の臭いだったので、窓を開けて換気した所、うっすらと犬のおしっこの臭いがしてきました
おそらく、部屋で犬におしっこをされてしまい、それを清掃で取り切れずに消臭剤を大量に撒いたんだと思います
床が、他の部屋と同じカーペット敷なので、犬におしっこされしてしまうと染み込んで臭いが取れなくなるんだと思います
犬同伴可の部屋は、床を水洗い可能な構造にすべきだと思います
そうすれば、おしっこされてもほぼ問題なく清掃出来るで思います
このタイプの部屋に泊まると「臭いの問題」が有ると思った方いいです
（実は、この問題が有ると思って事前にホテルに「臭いも問題」について問い合わせたのですが「問題無い」といいう回答だったのですが、実際は、やはりおしっこなどの臭いは発生していました）
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。