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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 11:18:11
-
阿佐ケ谷駅に隣接。雨が降っても濡れずにホテルまで行けます。
最低限の施設アメニティでちょっと戸惑いました、でも駅近なので本当にありがたかったです。
知り合いが色々と訪ねてきて行き来が激しかったですが、ホテルの方々はとても寛容でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年09月11日 06:38:33
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足頂けるよう検討させて頂きます。
ご面会に付きましては、基本的にロビーでお願いしておりますが、短時間という事でしたら臨機応変に対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 07:57:40
-
駅からとても近かったのがとても良かったです。
受付の方も皆さん笑顔で対応して下さりとても気持ちよくチェックインを済ませることが出来ました。
部屋も清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
またいつか近辺に用事がある時には利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年08月13日 08:53:26
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
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TeXnicianさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- TeXnicianさん [40代/男性] 2017年06月05日 10:58:39
-
急な宿泊だったため、少ない選択肢からこのホテルを選びました。余り物のような外れを引く覚悟をしていたのですが、結果的には何の問題もなく快適に過ごせました。
初めて宿泊する人にはホテルの場所が分かりにくいと思います(場所を知っていれば、駅に近くてとてもよい立地だと思います)。ホテルに電話するととても親切に誘導して下さいました。
エアコンが個別だったのは高評価です。最近、(冷房か暖房かよく分からない)中央制御のエアコンでのぼせてしまった(窓が開かず熱気を外に逃がせないとさらに大変ことになった)経験が続いたので、このホテルのように自分で冷房に切り替えられるシステムは大変ありがたいです。
コストパフォーマンスはかなり高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年06月17日 12:56:28
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけた様でなによりでございます。
おっしゃるとおり、駅のすぐそばにございますが、場所柄細い路地等が多いため初めてのお客様には少しわかりにくいかと存じます。
そんな中、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また、客室のエアコンに関しましては、全館一括で暖房/冷房の切り替えは行なっておりますが、細かな温度設定などは各部屋で調整いただけるようになっております。
暑くなって参りましたが、問題なくお過ごしいただけた様で幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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atmark22さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- atmark22さん [40代/男性] 2017年05月30日 18:49:53
-
今回初めて利用しました。
フロントの方の対応がよかったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年06月01日 09:02:32
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ケ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 14:56:51
-
駅からホテルまでは屋根のある通路を通って行くので、明るいし良かったです。食事はできませんでしたが、近くにコンビニがあったので、特に不自由は感じませんでした。部屋は昔のホテルといった感じでした。毛布に毛がついていたり、ポップコーンのようなものがついていたので、その点は清掃に気を配ってほしいと思いました。アメニティはクレンジングがあったら良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年02月06日 08:14:35
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。
また、アメニティ類に関しましての貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の改善事項の検討材料とさせて頂きます。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 02:01:23
-
遅くのチェックインにも対応して頂きました
空調の音が気になりました
それ以外は寝るだけには充分で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年01月08日 08:52:35
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘の空調でございますが、円滑な運転を行うため、エアコンの内部で定期的に準備的な作動音がしてしまいますが、空調設備の構造上、改善するのが難しいのが現状でございます。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 12:55:51
-
駅から屋根伝いでホテルにこれたので、雨が降っていたが大変助かった。
部屋自体はふつうであったが、カーテンを開けたら
駐輪場の警備員と目が合ってしまった。
また、駅に近いため、駅のアナウンスが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年12月28日 08:17:42
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
阿佐ヶ谷駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。また、中央線の高架下を歩かれますと、悪天候でもほとんど影響なくご来館いただけます。
その反面、駅のホームが真横にある為、おっしゃるとおり駅の放送等が聞こえてしまいます。駅のホームに面した部屋では二重窓で対応いたしておりますが、すべての音をシャットアウト出来ないのが現状でございます。
また、室数がわずかの為、空いてない場合は対応致しかねますが、線路と反対側のお部屋も用意がございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ズーおみみさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ズーおみみさん [40代/男性] 2016年12月03日 14:41:23
-
なんといっても駅に近く、飲食店も多いので、とても便利です。阿佐ヶ谷は都心に近く中央線なので、出張にも便利でリーズナブルな価格です。禁煙室でしたが、たばこの臭いが気になりましたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年12月05日 09:11:09
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回、禁煙室でたばこの臭いがされたそうで、大変申し訳ございません。通常、禁煙室を喫煙ルームとして併用することはございませんので原因はわかりかねますが、いずれにしましても、清掃の際に消臭作業をする等の対応を怠りました事を深くお詫び申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月15日 12:28:46
-
チェックイン/アウトの手続きがスピーディで良かった。深夜25時にチェックインしたときは静かだったので防音がいいのかと思ったら、朝になったら近隣の部屋の物音や話し声が響いて少し気になったので、自分自身が深夜にバタバタうるさい客だと思われていたかもしれない。ごめんなさい。キー・スロットから鍵を抜くと同時に室内の電源が落ちて真っ暗になるのがちょっと寂しい気持ちになる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年11月19日 08:48:00
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の照明・冷蔵庫以外の電気設備はおっしゃるとおり、鍵を抜くと落ちてしまいます。寂しいお気持ちはフロントで励ますことしか出来ませんが、ご希望でしたら、ご不在中も電気が使えるよう代替のキーホルダーのみをお貸出いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 20:08:59
-
リピートです。
駅からも近く、しかも雨が降ってもぬれずに行けるところがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年10月29日 08:15:21
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。また、おっしゃるとおり阿佐ヶ谷駅の高架下を歩いていただくと、悪天候でも濡れずにご来館いただけます。
ただし、現在高架下の通路が耐震工事のため、一部狭くなっている箇所がございます。御通行の際はご注意下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 18:29:05
-
阿佐ヶ谷駅から出る改札によっては少し迷うかなって感じですが、それでも、駅から近くて便利でした。
チェックイン前の時間に到着してしまったのですが、
用意ができていたのか、部屋に通してもらい、助かりました。
少し古めのホテルなのかもしれないけど、
お部屋はきれいに掃除されていました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年10月22日 08:09:39
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルへの案内板などがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当方へ最短で来館される場合は、駅構内の【みどりの窓口】と【スターバックス(カフェ)】との間に一本長い通路がございます。
その通路を行き止まりまで真っ直ぐに歩いて頂きまして、すぐ左手に当方の建物がございます。このルートですと、雨に濡れずに着くことが出来ます。
これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 19:27:45
-
当日雨が降っていましたが、ほとんど濡れることなくたどり着くことができることが後からわかりました(笑)立地はいいのですが、場所がわかりづらいので注意が必要ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年09月28日 08:29:35
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルへの案内板などがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当方へ最短で来館される場合は、駅構内の【みどりの窓口】と【スターバックス(カフェ)】との間に一本長い通路がございます。
その通路を行き止まりまで真っ直ぐに歩いて頂きまして、すぐ左手に当方の建物がございます。このルートですと、雨に濡れずに着くことが出来ます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 00:02:51
-
このホテルは駅のすぐ横で、雨の日でも傘がいらないです。阿佐ヶ谷は素敵な街なのでよく行きます。今回は仕事で宿泊したので朝は早くチェックアウトしましたが、次回はホテルの朝食を食べて、ゆっくり滞在したいと思いました。フロントのスタッフさんも丁寧な対応をしていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年09月28日 08:21:35
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。また、阿佐ヶ谷駅の高架下を歩いていただくと、悪天候でも濡れずにご来館いただけます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
次回は是非、ご朝食をお召し上がり頂き、ごゆっくりおすごし頂けたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 18:35:02
-
割当てられた部屋から中央線を眺められるのが面白かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年07月23日 08:15:48
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、当館5階の阿佐ヶ谷駅ホーム側のお部屋ですと、トレインビューを堪能出来ます。小さなお子様連れのお客様で、ご希望される方も中にはいらっしゃいます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 23:18:32
-
駅の構内のような場所ですが窓を閉めれば電車の音は気になりませんね。朝食は和食でしたが手作りで温かくご飯が美味しかった。部屋は禁煙シングルで清潔でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年03月12日 10:04:56
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅ホームに面したフロアでは二重窓にするなどの対応を取らさせていただいております。
音が気にならなかったとの事で、何よりでございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
現在、和食・洋食の定食タイプでどちらかをお選びいただいてお召し上がりいただけます。
今後ともレストラン共々お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 18:06:08
-
駅から近く、コンビニからも近く、便利な場所です。電車の音は、全く聞こえず、安眠できました。線路と反対側の部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年01月30日 08:48:52
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、安眠出来たようで大変嬉しく思います。
今回線路と反対のお部屋を準備出来ましたが、当方の建物の構造上、シングルルームはほとんどが電車側(北側)に位置しており、反対側(南側)はツインルームがメインとなり位置しております。
ご予約の際等に反対側のお部屋をご希望頂けましたら、可能な限り対応させていただきます。
ただ、お部屋数に限りがございますので、ご希望に副えない場合はご了承お願い申し上げます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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middle-age1さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- middle-age1さん [50代/男性] 2015年12月21日 17:43:39
-
立地条件が駅よりすぐなのでとても便利。繁華街も隣接しており楽しいですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年12月24日 08:31:14
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 00:32:32
-
清潔感があり気分が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年11月30日 09:04:25
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 11:41:58
-
初めての利用でしたが、1ヶ月前まで高円寺に住んでたので、どこに何があるか大体わかります。
阿佐ヶ谷駅の改札口から少しだけ歩きますが、駅のすぐ横にあり、雨が降っても問題なく行けます。周囲にはコンビニや飲食店、商店街もあって便利です。
喫煙部屋しか空いてなくて残念でしたが、入室してしばらくはタバコの臭いが気になるものの、慣れてくれば大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年11月28日 08:15:31
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また、禁煙のお部屋が満室だったようで、お振替が出来ず申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
連泊の予定が、合間に他の場所へ行かなくてはならなくなりました。
一泊のインターバルを取って再び宿泊。
そのために荷物の取り置きをお願いしました。
とても快く引き受けていただきました。
チェックアウトの朝、宅配便で荷物を自宅に送るつもりで相談したら、フロントで荷物を請け負ってくれました。
本当に助かりました。
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
ご郵送は有料ではございますが資材も含め承っておりまして、
お荷物のお預かりは無料で承っておりますので、随時お申し付け下さい。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。