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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.90
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

サービス5

bulldogloveさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

bulldogloveさん [40代/男性] 2012-08-28 13:05:52

初めて利用させていただきました。
一名のみ予約し、当日にチェックインした時に
耳が不自由の旨を言い、フロントの対応は期待以上
のものでした。
セキュリティもよく、エレベーター利用時は
部屋カードでかざし、部屋階以上押せない仕組みに
なっていました。
部屋はツインベッドで大変広く、クーラーも部屋内で
調整できるのがいいですね。
以前、カプセルホテルを利用した時は、
カーテンを閉めると中までクーラーが
入っていかず、蒸し暑くて寝られませんでした。
それが改善しない限り夏は遠慮します。
それに比べて快適でゆっくり寝られました。
また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2012-09-11 18:29:52

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は最新のセキュリティーシステムを導入しており、ご宿泊以外のお客様以外は入室出来ないようになっており、とても嬉しいお言葉をいただいております。
お部屋の空調もお部屋別のシステムでございますのでそれぞれのお客様が心地よい温度でお寛ぎいただけます。
ごゆっくりお休みできたようで安心致しました。

今後も皆様のお役に立てられるようなホテルを築きあげて参ります。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声 横浜総合評価1位!】【川崎1駅】お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【夏得】
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】