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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:4800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.70
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.04
  • 食事4.20

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bulldogloveさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

bulldogloveさん [50代/男性] 2014-11-30 16:15:24

11月28日に宿泊しました。
ホテル側の対応は文句なしでした。
ただ不満をあげるとすれば、3点
1.部屋のアメニティについて
TVのリモコンに字幕ボタンがなかった。
(聴覚障害者のため)
2.アラーム音が聞こえないため
目覚ましの代わりに窓の日差しで
起きるが、窓の向かい側がビルだった…
暗くてまだ夜中だと思った…
 部屋お任せだからだと思うが、食事ならありえないですね。
3.朝食のおかずの種類が少なかった。

以上ですが、次回も上記の1と2が改善できない限り
宿泊したいとは思いませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2014-12-02 00:14:18

この度は私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角のご宿泊ではございましたが、大変ご不便をお掛けする結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
当館の各種設備に関しましては現状では変更は出来かねまして大変恐れ入りますがご理解の程お願い申し上げます。

大変貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
支配人 今泉 千晴

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋お任せベストレート【天然温泉*朝食付】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】