この度は、ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
他エリアへの進出希望を頂ける程お気に召して頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

ホテルメッツチェーンは、JR東日本グループで、北は青森県の八戸から南は神奈川県のかまくら大船まで、東日本各地に展開をしております。

ホテルメッツの会員サービス「JRホテルメンバーズ」は、JR東日本ホテルズのほか、JR九州ホテルズ、JR東海ホテルズでもご利用いただけます。

これからもホテルメッツチェーンを宜しくお願い致します。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴見駅東口から徒歩1分のところにあり、皆様から大変ご好評いただいております。
今後もハード面だけではなく、サービスなどのソフト面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう日々精進して参りますので
またお近くへお越しの際はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは突発的な宿泊でも快適にご利用いただけるアメニティの充実や駅チカという立地でございますので近くにコンビニや飲食店も多数ございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々サービスの方でも精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、ありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR鶴見駅から徒歩1分の場所にあり、客室の半分はJRの線路に面しておりますが
二重窓になっているため、お客さまからはごゆっくりお休みいただけたとのお声を多数いただいております。
お客さまにおかれましてもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
また駅から徒歩1分というロケーションでありながら、行き届いたセキュリティと防音性を備えており、『とても駅が横とは思えない！』などの、嬉しいお声をたくさん頂いております。
しかしながら今回のご滞在では、ご朝食のメニュー表について、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食会場へ指示致しました。新しいメニュー表が出来次第、早急に更新させていただきます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
また駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけるかと存じます。
また京急鶴見駅も目の前、徒歩2分以内にあり、羽田空港までのアクセスも大変便利な場所にございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルはシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備、2名様でもごゆっくりお過ごしいただけます。
しかしながらお部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは清音性や邪魔にならないコンパクトなサイズ感から、現在の冷蔵庫を設置しております。冷凍などは出来かねてしまいますが、冷凍が必要な際は、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、お気兼ねなく、お申し付けいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。
鶴見駅近辺は横浜市内とは思えないほど静かで、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり不自由なくご滞在頂けるかと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鶴見駅東口の駅ビル「CIAL」の隣に位置しており、鶴見駅東口より徒歩1分の距離にございます。
目印と致しましてホテル1階のハンバーガーショップ「ベッカーズ」がございます。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊いただいたのは当ホテルで一番広いユニバーサルツインルームでございます。
32平米の広々とした空間に40インチのテレビ、青竹踏みなど通常のお部屋にはない設備も取り揃えております。疲れを癒していただけたのなら何よりでございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

JR東日本ホテルズ・JR九州ホテルズの会員組織として「EASTYLE MEMBERS」がございます。

SuicaやSUGOCAなど交通系のICカードを会員証として兼用できるのが特長のひとつとなっております。今後とも末永くJR東日本ホテルズ・JR九州ホテルズをご利用いただければと存じます。

廊下の絨毯のにおいにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の重要な検討課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

立地およびお部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはおかげさまで開業5年を迎えることができました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、備品についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはおかげさまで開業5年目を迎えることができました。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地およびスタッフの応対についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。

また、チェックインのお時間について貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
すぐに変更するのは難しい内容でございますが、今後の重要な検討材料とさせていただきます。

私共のホテルのチェックイン時間は15時からでございますが、お手回り品のお預かりやお手続きは何時からでも承っております。どうぞお気軽にお申し付けください。

また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお越しの際は、お疲れのところご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分、駅ビルの隣にございます。
駅ビルと、当ホテルの朝食会場でもあるファーストフード店「ベッカーズ」の間に入口がございますので、お越しの際は目印にしていただければと存じます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューについての貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。すぐに改善するのは難しい点ではございますが、お客様のご要望として今後の重要な検討課題とさせていただきます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ネット環境についてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
インターネットについて、お時間帯やご使用状況によっては一時的に回線に制限がかかってしまう場合がございます。
恐れ入りますが、しばらく時間を置いてお試しいただけますでしょうか。

また、私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所でございますので、時間によっては行列が出来る場合もございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。

至らぬ点が多く申し訳ございません。
厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅どちらからも徒歩１分という抜群の立地にございます。
また京急線の会快速を使えば、羽田空港まで約20分までという好アクセスも自慢のひとつでございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたらぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR鶴見駅、および京急鶴見駅から徒歩１分という抜群の立地にあり、羽田空港へも乗り換えなしで最速20分と好アクセスが自慢のひとつでございます。

今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑