この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お二人でごゆっくりとお過ごし頂ければと思いご用意させて頂きましたプランでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント一同

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。またお越しいただいた際は、更に良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉おいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にインターネット接続に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。又、そのようなことがございましたら、こちらで専門の方に対応させていただいておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
無料で無線LANの貸し出しもございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見のご利用をお待ちしております。
フロント一同

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の最大アピールポイント駅近をご感想をおよせいただきとても嬉しく思います。
また、ご利用いただいたお部屋は１６㎡でベッド幅も１４０ｃｍとお広めのサイズでご提供致しております。
今後も安らぎとお寛ぎの空間をご提供して参ります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。
フロントスタッフ一同

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
エレベータセキュリティーにつきましては自信をもってご案内させて頂いており今後も、安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
また、冷蔵庫ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。常に電源の入っている冷蔵庫でございますが、もしお急ぎで冷やされる物や冷凍での保存が必要なお品物がございましたらフロントでお預かりさせて頂いております。
ご案内が不足していたこと重ねてお詫び致します。
朝食につきましても今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント一同

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。
駐車場でございますが、当ホテル専用の駐車場は無く最寄りの『シークレイン駐車場』をご案内しております。比較的台数も多いのでご予約は承れませんが重宝できる駐車場となっております。
また、周辺環境では飲食店やコンビニ、金融機関も揃っているので使い勝手の良いホテル周辺でございます。
今後も鶴見近郊へお越しの際は、是非ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い申し上げます。
　　　支配人

この度は数ある中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びいただき有難うございます。

当館は2010年の秋に開業してもうすぐ2年が過ぎようとしております。
こうして2周年を迎えることができるのも皆様の支えと沢山のお声をいただいているお蔭でございます。

いつまでも綺麗で清潔な状態を保てるようスタッフ一同努力してまいります。

今後ともホテルメッツ横浜鶴見のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度は数ある中からホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回多々ご不便や不快な思いをさせてしまったことを謹んでお詫び申し上げます。
女性用のアメニティーはフロントで販売致してございまして、インターネットのプランもアメニティー付きのプランをご用意させていただいております。次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
総合評価でご満足との事で私共スタッフ一同安心いたしました。
開業して約2年まだまだ未熟ではございますが、今後もスタッフ一同これまで以上のおもてなしに努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。私共のアピールポイントの駅隣接をご感想をいただくことができ、また思い出作りのお役に立てられたようでとても嬉しく思います。開業して2012年10月で2年になります。いつまでも新しい状態を保ち気持ちよくお寛ぎいただけるよう今後も精進して参ります。
鶴見にお越しの際は是非ホテルメッツ横浜鶴見をお願い申し上げます。フロント長谷川

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
やはり一年を通して、ゴールデンウィークや秋の連休、クリスマス、年末年始は
日が近付くにつれ、ご希望のお部屋が取りにくくなります。
喫煙室は日々入念に清掃及びオゾン脱臭を行いますが
今回の不快な思いを煩わせてしまいましたことに謝罪申し上げます。
室内の備品はご本人様の使い勝手の良いようにご使用くださいませ。
次回は、お早めに禁煙室のご予約にてご来館いただけることを望んでおります。　　副支配人

この度は数ある中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びいただき誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
ゴールデンウイークのレジャーは楽しめましたか？少しでも思い出づくりのお役に立てれたみたいでとても嬉しく思います。金額はそのお日にちのお部屋状況で変動することが多々ございますので、次回ご利用の際もご確認の上ご利用下さいませ。横浜にお越しの時は是非ホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さいませ。フロント長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鶴見はお食事処が意外に多く、お客様にオススメできるお店を探す為にスタッフ間でよく新規開拓しております。
その都度ブログでご紹介したり、フロントロビーにお食事処マップもございますので、宜しければ次回ご宿泊の際にでもご参照下さいませ。
フロント　笠松

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅に隣接しているホテルですので電車の騒音対策として2重窓などの高い防音効果を体感していただけたのではないでしょうか。開業して1年半が経ちますが「うるさくて眠れない」などの声はお陰様で1件もございません。ですので高い水準の眠りをご提供できるホテルでもありますので、深夜の仕事の際は是非またホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた中で、当館についてご不満がないとの事で大変嬉しく思います。朝食の貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
しかしながら周辺について印象がよろしくなかったとの事でとても心苦しくなります。鶴見駅周辺は只今工事を行なっていることもあり、まだ少し先ではございますが、2013年秋は駅ビルが完成し新しく生まれ変わります。これからも皆様に愛されるホテルを築きあげて参りますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント 長谷川

平素よりホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数ある中から当ホテルをお選びいたいた事、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館は特化型ビジネスホテルで、皆様の安らぎとお寛ぎの空間をご提供させて頂いております。お気に召さなかったとの事でとても残念に思いますが、ご意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。季節の変わり目ですので体調に気を付けて御自愛くださいませ。フロント長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応が事務的とのご指摘お礼上げます。昨年4月より楽天トラベルの横浜ホテルエリアに於いて総合評価1位を頂いております。お客様に発信したい情報であると共にホテル内で共有しております。常にスタッフに自覚と自負を意識させる為にあえてトップページに宣伝しているという意図もありましたが、まだまだ力不足であると痛感いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊代については早くに予約すれば最大で50％ほどお値引きしておりますのでご予定次第とは存じますが早めの予約がお得でございます。
ご期待に添えなかった点は事実を受け止め見直して参ります。横浜へ再度お越しの際はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂けるとの事で従業員一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずもって、携帯充電器に不具合がありましたこと、お詫び申し上げます。
日々の清掃チェック時に、充電器の不具合もしておりましたが、再度徹底するよう指導いたしました。
コーヒーマシンは、フロント係りの目の届く場所に設置しております。
ご自由にお持ちいただけますので、お気軽にお持ち下さいませ。
視線の原因は、コーヒーを作るボタン操作等に戸惑ってらっしゃらないかを確認していることと思われます。
その程度の目線とお受け止め下さい。
それでは、次回も近郊にお越しの際は、是非とも
ホテルメッツ横浜鶴見をお願い申し上げます。　　副支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、お部屋、朝食全てにおいてご満足いただくことができ幸いです。鶴見という土地はなじみが薄いですが、川崎駅へ4分、横浜駅へ10分、品川駅へ18分と主要な駅への利便性が良いのが特徴です。ホテルもJRの隣ですので東口から1分かかりません。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう精一杯努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見へお越し下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。バスタブの長さ（縦幅）は約140センチとゆとりあるサイズを導入しておりますがご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。
しかしながら立地面、ベッドのサイズはお気に召して頂く事ができ安心いたしました。
朝食はホテル1階ベッカーズで14パターンから選べるプレートメニューをご用意しております。こちらも「美味しかった」と言って頂く事ができ嬉しく思います。以前よりご飯のリクエストを多数お寄せいただいてましたのでカフェ飯的なプレート2種類を1/10より導入しました。バリエーション豊かなメニューからお好みの朝食をお選びいただける楽しみも増えるかと思いますので横浜・川崎方面にお出かけの際は是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊代金についてお見受けしたところ正規価格からのお申込みのようでした。価格を抑えたプランもございますので次回は是非そちらをお選びいただければきっとご満足していただけるかと存じます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人