楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.12
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

225件中 221~225件表示

部屋2

トムクルズさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

トムクルズさん [50代/男性] 2014年05月09日 23:12:16

従業員の接客態度は他のどのホテルよりも良く、笑顔も挨拶も気持ち良く大変教育がゆきとどいていると感じましたが、部屋が狭いのが難点です。ベッド回りのスペースは1人が通る程しか幅がありませんでした。部屋が広ければ100点満点なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年05月12日 11:53:46

先日はご家族のご旅行にスーパーホテル富士インターをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉、本当に有難うございます。
しかしながらお部屋の窮屈さにご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
私共のホテルは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに掲げ、広めのベッドや暗めの照明など、宿泊に特化したサービスをご提供させて頂いております。
頂いたご意見に真摯に向き合い、次回は100点満点を頂けるようスタッフ一同尽力いたします^^

お忙しい中、温かいご投稿を誠にありがとうございます。また是非ご家族でいらっしゃってくださいませ。
みなさまのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【隣部屋確約】☆スーパールーム2部屋1セット☆ファミリー必見♪
ご利用のお部屋
【【隣部屋確約】スーパールーム2部屋1セット・喫煙】

部屋2

しげさん2345さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

しげさん2345さん [60代/男性] 2014年05月07日 22:06:48

ベッドが小さくて睡眠不足になった。部屋からは富士山を眺望できて、素晴らしかった。サービスもよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年05月08日 13:40:12

先日はスーパーホテル富士インターにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお休みいただけなかったご様子、大変心苦しく思います。
今回頂いていたご予約はシングルのお部屋を2名様でご利用頂くプランでございましたのでより窮屈に感じられたかと存じます。
「スーパールーム」や「コネクティングルーム」ですとベッドが2つございます。
次回お泊り頂ける機会がございましたら、ご検討頂けましたら幸いです。
これからもお客様からお選びいただけるホテルであり続けられるよう、心をこめたおもてなしに努めて参ります。
また富士にいらっしゃる機会がございましたらぜひいらして下さい。
お帰りを心よりお待ちしております。
副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【カップル♪ご夫婦♪】ダブル仕様2名様利用[ダブルプラン]【冬得】(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

部屋2

Helios78さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

Helios78さん [40代/男性] 2014年01月06日 14:57:58

いつもは沼津で宿泊していたのですが、都合で初めてこちらに泊まりました。
手ごろな価格で立地も良く、設備も充実していてなかなか良かったです。
ただ、自分の泊まった部屋は「コネクティングルーム」だったのですが、隣の部屋と繋がるドアから意外と話し声が聞こえるのですね。
女性の方が電話で話している時、その反響音(?)のようなものがずっと響いていて、それだけが気になりました。
それ以外は概ね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2014年01月08日 13:04:13

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご利用頂いてから早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
反響音が気になったとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。今後はドアの間に緩衝材を挟むなど検討して参ります。
皆様に安心してご利用頂ける様、頂きましたご意見を元により快適にお過ごし頂けるホテルづくりに取り組んで参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 
副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】〓価格変動〓ベストレートプラン♪素泊まりOK♪(大型駐車場無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

部屋2

P5696さんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

P5696さん [50代/女性] 2013年11月24日 23:52:08

とてもよいホテルでした。直前に取れた部屋が喫煙室だったので初めから納得ずみでしたが、やはりタバコ臭かったです。それ以外はとても快適でフロントも従業員の方の対応も良かったです。朝食もとても美味しかったし、禁煙室を取ってもう一度泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年11月27日 19:34:41

先日はスーパーホテル富士インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。さっそくのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では禁煙のお部屋をご準備することが出来ず、申し訳御座いませんでした。
しかしながら「もう一度泊りたい」との温かいお言葉、本当にありがとうございます。ご利用頂いたお客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
富士にいらっしゃる機会がございましたらぜひ私どものホテルでお休みくださいませ。
またお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
副支配人 石部七海

ご利用の宿泊プラン
【カップル♪ご夫婦♪】ダブル仕様2名様利用[ダブルプラン]【冬得】(大型駐車場無料!健康朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

部屋1

ジョーニィーさんの 天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター のクチコミ

ジョーニィーさん [20代/男性] 2013年09月01日 15:40:32

クオカード、ミネラルウォータープランで予約しました。
スタッフが忘れられて最後で自分からスタッフに伝えるまでクオカード貰えませんでした!
けっきょくミネラルウォーターは貰えず風呂も狭いし、また利用するか微妙ですね^_^;

でも部屋も綺麗でタバコの匂いもしなくて
スタッフの対応、手紙は良かったです!
普通は渡すの忘れたなら部屋にもってくるなりの対応してほしかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター 2013年09月02日 12:23:14

この度はフロントスタッフの応対が至らず、お客様に大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きました事に深く感謝申し上げ、この度の不手際を心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また富士にいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いでございます。
次回は気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
 支配人 石部祥希

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス一押し!】QUOカード2000円プラン~ミネラルウォーター付~
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙◆(駐車場無料!健康朝食無料)】

225件中 221~225件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ