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アルモニーアンブラッセ大阪 クチコミ・感想・情報

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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.87
  • 食事3.80

総合5

文明堂4319さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

文明堂4319さん [60代/男性] 2011-09-25 20:07:45

 妻の誕生日に利用しました。綺麗なフラワーアレンジメントをお祝いに頂き有り難うございました。部屋も食事も素晴らしいものでした。また、若いスタッフ(男女共)の笑顔のおもてなしが印象的でした。次の点を改善したならば、CSは満点になると思います。
1 エアコン弱にしても風量、音共に小さくならず、耳障りです。設計者の機器の選定ミスと思います。静寂はホテルライフの重要な要素の一つです。
2 エアコンの操作盤が小さく、表示も視力の弱い高齢者には見にくい。今後増えるであろう高齢者仕様が必要と思います。3 バスの水栓もっと簡単操作できるようにならないでしょうか?4 非常口に掃除機等の什器備品を放置しておくのは、万一の際に大変危険です。消防法の法令遵守の徹底を望みます。
 また、利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
アルモニーアンブラッセ大阪 2011-10-05 09:23:34

この度は、奥様のお誕生という記念すべき日にアルモニーアンブラッセお大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お二人様にとって、素敵な一日をお過ごし頂けましたら、幸いに思います。
ただ、エアコンの件やバス水栓の件で、煩わしい思いをさせてしまいました事は、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお声を今後のホテル運営に、しっかりと活かしていきたいと思います。
最後に私共に対しまして、貴重なご意見、ありがたいお言葉をたまわりまして、お客様には言葉では言い表せないぐらい感謝の気持でいっぱいでございます。本当にありがとうございます。
今後より一層努力・改善していきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げおります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイント10倍】アルモニー・ラグジュアリープラン【二食付き】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】
文明堂4319さん
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