この度は小松屋渚館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当館周辺は飲食店もコンビニさえも車でないと行かれない不便な場所でございます。
しかしながら車の通りもそれほど多くなく静かで、さざ波の音が聞こえるほどです。不便さもまた良しかな、と思っています。

ご投稿ありがとうございました。接客やお風呂についてお喜びの感想とてもうれしく思います。機会がございましたらぜひまたいらしてください。お待ち申し上げます。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂についてのご意見、ありがとうございます。

海の景色を楽しんでいただこうとすると周りから見えてしまいそうで、目隠しをしすぎると景観が損なわれてしまいます。そのバランスがとても難しいのですが、今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍で利用制限をしているためご希望に沿えないところもでてきているとは思います。
その中でご協力いただきましたこと感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

私も１階外の海側が一番のお気に入りの場所です。波の音がまた心地よさを運んでくるんです。またあのベンチに時間を忘れにいらしてください。露天風呂については検討材料にさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお料理についてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
これからも更なるサービス向上を目指し精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またコロナ禍でのサービス等ご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お料理はご満足いただけたようでうれしく思います。またのお越しをお待ちしております。
その時はきっと晴れますように・・・

この度は小松屋渚館にご宿泊いただきありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

伊勢海老の季節がまたやってきました。やっぱりお造りでお召し上がりいただくのが一番ですね。
また接客担当にもお言葉をいただき大変喜んでおりました。

ご投稿ありがとうございました。

この度はこちらに手違いがあったようでご心配ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことを繰り返さないよう十分注意いたします。

また温泉は湯量が少ないため一ヶ所しかございません。ご希望に沿う事ができなかったことは残念に思っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

今回２泊で天草の海の幸をご堪能いただき、『天草』に触れていただき、うれしく思います。
次回は違う季節もぜひご覧ください。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

夏休みの家族旅行、楽しい思い出となったようで何よりでございます。刺身やタコステーキなど海鮮料理をお子様にもご満足いただき大変うれしく感じております。

今回のご評価に恥じぬようこれからも精進いたします。ご投稿ありがとうございました。機会がございましたらぜひまたお越しください。心よりお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お料理はご満足いただけて何よりです。地元で獲れた新鮮な海鮮料理です。季節によって旬のお魚がございますのでぜひまた別の季節にお越しくださいませ。次回はお天気にも恵まれますように。

お風呂場のイスや歯ブラシの設置については今後の検討材料とさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。これからもどうぞ小松屋渚館を温かく見守っていただけますようお願い申し上げます。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

建物は老朽化しておりますが、清潔安全を常に心がけて毎日のお手入れを行っております。

お食事については、当館自慢の海鮮料理をお腹いっぱい召し上がっていただけて嬉しく思います。

大浴場は趣の違った二か所のお風呂をご用意しておりますが、片方はご期待に沿えず申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございます。これからも更なるサービス向上を目指し精進いたします。温かく見守っていただけますと幸いです。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お料理について「満点」のご評価、またお取り寄せまでしたいとのお言葉に大変感激いたしております。伊勢海老や車えび、アワビにタコステーキと天草の海鮮を十分にご堪能いただけたのではないかと思っています。

仰る通り、建物は古くなっております。渚館も平成元年に建築され、昨年30年を迎えました。あちこちで老朽化が進んでおりますが、改装・修理を行いながらなんとか頑張っております。

今後とも温かく見守っていただけましたら幸いです。機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し明けます。

お部屋からの景色や海鮮尽くしのお料理にご満足いただけたようで嬉しく感じております。
すぐ目の前に海が広がっており、海辺の宿ならではのおもてなしでお客様をお迎えしております。

これからも更なるサービス向上を目指し精進してまいります。ご投稿ありがとうございます。機会がございましたらまたどうぞお立ち寄りください。心よりお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お風呂では快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。水は一度タンクにためて使用しており、どうしても夏場はぬるくなってしまいます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

これからも更なるサービス向上を目指し精進してまいります。今後とも温かく見守っていただけましたら幸いです。ご投稿ありがとうございます。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

海側の客室やお風呂からの景色は大変美しいです。いつも見慣れているはずの私共も眼下に広がる海やそこに浮かぶ緑の島々を眺めるとゆったりとした気分になります。

地元で獲れた新鮮な魚介類中心のお料理は当館の自慢です。美味しかったとのお言葉に感激いたしております。

今回のご評価に恥じぬようこれからも努力してまいります。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。仲居ともども楽しみにお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。またご宿泊の際のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

フロントへのご案内や露天風呂のメンテナンスの旨、十分にお伝えしておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのようなことがないよう指導・教育を徹底してまいります。

朝食についてもご期待に沿えず申し訳ございません。このようなご意見を真摯に受け止め、検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございます。これからも更なるサービス向上をめざし精進してまいります。温かく見守っていただけましたら幸いです。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

伊勢海老や天然鯛、鮑や車えびなど豪華な海鮮料理が並ぶ『極み』プランをご利用いただきました。美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。


ご投稿ありがとうございました。また次回お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

海の景色に感動いただけて私共も大変嬉しく感じております。また当日はお天気に恵まれ夕日も望めたのですね。それは何よりでございました。

酒樽の露天風呂は少々手狭でご迷惑をお掛けしております。多くのお客様にどのようにしてご利用いただくか今後の検討材料とさせていただきます。

スタッフについては、一人一人が丁寧で細やかな対応ができるよう教育指導しておりますが、まだまだ不十分だと実感しております。これからも更なるサービス向上を目指し、精進いたします。

ご投稿ありがとうございます。機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。