この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

お部屋の防音について壁の薄さをご指摘いただきました。すぐに改修等を行うことは難しいのですが、お部屋割りの配慮をしてできる限りお客様にご迷惑のかからないように致します。

露天風呂についても目隠しをしてしまうと海を望むことができず頭をいためておる所です。朝昼晩と何度か実際に露天風呂に浸かってみて検証いたします。今後の検討材料とさせてくださいませ。

このような中でもお喜びのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。お子様にも喜んでいただけたようで何よりでございました。

イルカウォッチングも楽しまれたようですね。人懐こくかわいいイルカちゃん達がいっぱいだったのではないでしょうか。


ご投稿ありがとうございました。せひまたリベンジにお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お風呂ではゆっくりとお寛ぎいただけず、残念に思っております。ご夕食前など混雑時は避けて、空いた時間をご案内できるように心がけてまいります。

また当館では入墨を入れたお客様のご入浴はお断りさせていただいておりますが、当日は大変ご迷惑をお掛けいたしました。


お部屋からの海の景色や海鮮尽くしのお料理はご満足いただけましたでしょうか。

ぜひまたお会いできます日を楽しみにこれかも精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

ご夕食は館内のお食事処をご利用いただき、ありがとうございます。割高に感じられたとのこと、内容と料金の再検討の場を持ちたいと思います。

これからも更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。


ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

海が見えるお部屋からの景色や天草の海鮮尽くしのお料理にご満足いただきましたようで大変嬉しく感じております。お子様方にも気に入っていただけたでしょうか。

こういったお客様のお言葉のひとつひとつが私どもの励みとなります。

今回のご評価に恥じぬようこれからも精いっぱい努力いたします。次回はぜひお天気の良い日にまたお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださいまして心よりお礼申し上げます。「大正解！」とのお言葉をいただきました。スタッフ一同大変うれしく感じております。

自分で釣ったキスのお味はいかがでしたか？
釣りをしたり、海を眺めたり…のんびり過ごされていたのを覚えております。

日頃の疲れが癒され、リフレッシュされておりましたら幸いです。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お喜びのお言葉の数々に大変感激しております。心よりお礼申し上げます。

お料理もご満足いただけたようで嬉しく感じております。お子様は初めてのお刺身だったのですね。新鮮な魚は臭みもなく、とくに天然鯛は白身で甘く、小さなお子様にも安心して召し上がっていただけます。

お部屋の清掃やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。このようなお客様のお声が私どもの励みとなります。

今回のご評価に恥じるようこれからも精一杯努力してまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。きれいな海の写真ですね。穏やかで清々しい朝の様子がとてもよく伝わります。

スタッフの対応やお部屋のお掃除についてもお褒めいただき感激しております。気持ちよく過ごしていただき何よりでございました。お客様のお言葉を励みにこれからも精進いたします。

お一人部屋での夕食付をご要望とのことですね。新しいプランのアイデアまでありがとうございます。ご希望に添えるようしっかりと検討させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。またお会いできます日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

当館の海鮮尽くしのお料理に皆さまご満足いただき大変嬉しく思っております。地元で獲れた魚介類を毎朝仕入れておりますので鮮度は抜群です。新鮮な魚は素材そのものの味を活かすため、あまり手をかけずシンプルな料理で召し上がっていただけます。

天草は四季折々に美味しい食材がいっぱいです。ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにこれかたも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

「心地よいホテル」大変嬉しいお言葉です。私どもはお客様とのほどよい距離を保ちつつも親しみやすい接客をいつも心がけております。そういったところがお客様にとって“心地よく”感じられたのであれば幸いに存じます。

当館から望む風景もご堪能いただけたようですね。夕日はもちろん、すっきり晴れた日の朝はまぶしいほどの海が美しいです。私もそんな日はとても気持ちよく仕事をスタートできるんですよ。

お風呂の営業時間についてリクエストも頂戴しました。すぐに時間の延長は難しいですが今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力いたします。またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。照明から異音がしたとのことで大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その後体調はいかがでしたでしょうか。すぐに確認し、器具の交換をさせていただきました。今後は決してこのようなことがないよう点検確認を徹底いたします。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

毎日の清掃やお手入れを欠かさず、必要であれば少しずつ改修も行いながらこれまで続けてまいりました。建物は年月とともに古くなってまいりますが、今の時代に合ったお料理や接客は日々勉強中でございます。

夕日もご覧いただき快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく思っております。これからも更なるサービスの向上をめざしスタッフみんなで精進いたします。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またお誕生日だったとのことで大変おめでとうございます。

美味しい空気と美しい景色で長旅の疲れが癒されておりましたら幸いです。お孫さんと水入らずのお食事も楽しまれたようですね。当館のお料理もおいしく召し上がっていただき何よりでございました。

仰る通り、当館の目の前は海ございます。沈みゆく夕日を眺めたり、竿をレンタルすれば釣りも楽しめます。ぜひまた機会がございましたらお孫さんもご一緒にお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力してまいります。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてお喜びの感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

今回のご出張、実り多きものでございましたでしょうか。三日間の滞在中、当館でゆっくりお過ごしいただき、お仕事の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。

お部屋やお風呂、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉、ありがたく感じております。夕日もご覧いただけたとのこと何よりでございました。

ぜひまた機会がございましたらご家族とご一緒にお越しくださいませ。これからも更なるサービス向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての丁寧なご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

天草にお仕事やご出張でお越しのお客様のために低価格でビジネスプランをお出ししております。
周辺にはコンビニや飲食店などはなく少々不便な場所ですが、それゆえ車の通りも少なく静かですので夜はぐっすりおやすみいただけるのではないかと思っております。

海の景色や温泉、朝食など当館でのおもてなしでお仕事の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。次回はぜひお母様とご一緒に、海の幸いっぱいのご夕食もお召し上がりくださいませ。

またお会いできます日楽しみにこれからも精進してまいります。

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。今回で三度目のご利用、大変感激いたしております。

ここ天草は海の幸をはじめ、さまざまな食材の宝庫です。天草の名物をあれもこれも食べていただきたいとの思いでどうしても量が多くなってしまいがちです。次回はぜひお腹をペコペコにすかせてお越しくださいね。

またお風呂についても「お気に入り」とのお言葉を頂戴いたしました。海に浮かんだ心地で入る酒樽の露天風呂、実は私も大のお気に入りなんですよ。

ご投稿ありがとうございました。このご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力してまいります。

次の機会には、お天気のいい日に美しい夕日が望めますように。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。

釣りは本当に残念でございました。遠方からのお越しでしたし、お子様は初めての釣り体験ということで１匹だけでも釣っていただきたかったのですが…お天気や風、潮の満ち引きによっては腕前に関係なく全く釣れない時もあるんです。自然には太刀打ちできませんね。お世話させていただいたスタッフもお客様が帰られたあとまで悔しがっておりました。

しかしながら、みなさまとても楽しみながら貴重な経験をしていただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。機会がございましたらぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力してまいります。ＰＳ．くまモンには会えましたか？

この度は小松屋渚館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想を早速お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

翌日がお誕生日ということで、お二人の大切な記念日に当館をご利用いただき
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ぜひまたお会いできます日を心より楽しみにしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お喜びの感想、心より感謝申し上げます。

お褒めいただいた大浴場は露天風呂と展望浴場が男女日替わりとなっておりますが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか。季節やお天気はもちろん、朝夕で違った表情を見せる天草の風景に、ついつい長風呂になってしまいます。

お部屋でも気持ちよく過ごしていただいたようで何よりでございます。決して新しくはございませんが、毎日の清掃を丁寧に行うよう努めております。

お客様のこのようなお言葉が私どもの励みでございます。清掃スタッフも含め、全社員に伝えましたところ、みんな感激しておりました。

ご投稿ありがとうございます。これからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。
またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。遠方からのご来館に重ねてお礼申し上げます。

嬉しいご感想の数々、スタッフ一同大変感激しながら読ませていただきました。

お客様へのお声かけや、笑顔の表情は「心」が表れると思っております。スタッフ一人一人の「心」がお客様に伝わったのだと、とても嬉しく感じております。

ご投稿ありがとうございました。
今回のご評価に恥じぬよう、これからも精一杯努力してまいります。

ぜひまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お子様連れの家族旅行に当館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。当館のお風呂は酒樽を使用した露天風呂とガラス張りの窓から海を眺める展望浴場とを男女日替わりでご利用いただいております。趣向の違った二ヶ所のお風呂、お気に召していただきましたようで大変嬉しく思います。露天風呂のにごり湯は温泉でございまして、湯上りは肌がしっとりすべすべになります。ぬるめのお湯は長風呂にはもってこいで、私も時々利用しているんですよ。ご投稿ありがとうございました。今回ご利用いただいたプランはイルカウォッチング付きのプランだったのですが、可愛いイルカ達には会えましたでしょうか。次の機会にはぜひその時の様子もお聞かせくださいね。またお会いできます日を心より楽しみにしております。