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寺泊岬温泉 ホテル飛鳥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.28
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事4.76
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風呂3

tluversさんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

tluversさん [50代/男性] 2020年12月16日 18:24:06

11/6利用いたしました。朝食はコロナ禍のバイキングでしたが、対策も十分で品数、質ともよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2020年12月24日 19:32:55

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕食はお選びいただくプランによって内容や会場が変わりますが、朝食は皆様が同じ会場で同じお料理をお召し上がりいただきますので、当館ではとても重要な位置づけと考えております。
決して豪華な朝食というものではございませんが、旬の食材や海の幸など、他の施設には無いようなお料理を心掛けております。
リピーター様の中には、「朝食を食べる為に泊まる」というお客様もいらして、ホテルからお勤め先に直行されるそうです。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人 梅澤

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食・中華が選べる♪【レストラン満喫プラン】3,000円分のお得なレストランチケット付き♪
ご利用のお部屋
【◆洋室ツイン・海側◆当館で一番眺めの良い客室◇24平米/禁煙】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 17:21:58

新潟の宿は始めてでした。
部屋からの日本海展望を楽しみにしてたのですが、部屋の階がそんな高くなかったため、若干残念でした。
食事は良かったです。
お刺身は流石!と感じました。
建物自体、新しくはないですが、掃除が行き届いていて、清潔感があります。
そして従業員の方々が大変親切でした。
新潟に行った際には、またお世話になりたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2020年11月27日 23:07:27

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご利用いただいた5階は窓の外に石庭があり、海を眺めるには少し障害になったかも知れませんね。それでも当館は1階でも海抜30メートルの高台にございますので、石庭の向こうに日本海と佐渡島を眺める事が出来たかと思います。
お食事はご期待に添えたようで安堵致しました。当館は寺泊の魚の市場通りにグループのお店があるホテルですので、お魚の仕入れには他のホテル・旅館にくらべ大きなアドバンテージがあります。
ぜひ新潟にお越しの際には候補にあげて頂けるとありがたく存じます。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人 梅澤

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食・中華が選べる♪【レストラン満喫プラン】3,000円分のお得なレストランチケット付き♪
ご利用のお部屋
【◆洋室ツイン・海側◆当館で一番眺めの良い客室◇24平米/禁煙】

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冷たい手足さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

冷たい手足さん [60代/男性] 2020年10月12日 16:32:10

食事が兎に角とても美味しくて大満足しました。料理の説明も丁寧かつ簡潔でよかったです。最後は満腹過ぎて失礼ながら少し残してしまいました。生ビール一杯にしておけば良かったです。(笑)とにかく料理の量も多かったですね。チェックアウト時にお土産まで頂きありがとうございました。寺泊方面ならお勧めの宿だと思います。後、言い忘れましたがフロントはじめ従業員の皆様がとても良い感じで対応してくださいました。心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2020年10月31日 23:17:31

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速に、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕食のボリュームは私が見ても「多いのでは…?」とも思いますが、サービス係に確認すると「完食してくださいました!」という声が多く、またチェックアウトの際にお客様にお聞きすると、「ちょっと多かったけど完食してしまいました」という声も多いので、「もうちょっとボリュームがあっても…」と言われるよりは、ありがたく思っております。
その分料理長は、お品書きの作成や食材の仕入れに苦労していると思います。
お渡ししたお土産は、長岡市が地域の製造メーカーや販売店の応援の為に行っているキャンペーンですが、来年1月末までの予定が、当館はかなり早く予算に達して終了となってしまいそうです。GoToトラベルキャンペーンもあるので、今はかなりお得なタイミングだと思います。
今はあまりお客様と接近してお話が出来ませんが、そんな中でも心のかよった接客が出来ますよう努めております。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人 梅澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~★<贅沢会席プラン>でちょっと贅沢な自分へのご褒美♪
ご利用のお部屋
【★和洋室ツイン・海側★当館で一番人気の客室◇48平米~/禁煙】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 21:10:23

今回自分の出生のルーツを探すため兄と初めての男兄弟の2人旅でお世話になりました。絶品海の幸食べつくしに
期待をし、予約しました。期待以上の料理に大変満足しました味も美味しく、量も食べきれない程の量に驚いたり平目の縁側の煮つけの美味しさに満足しました又長い食事時間にいやな顔ひとつせず給仕してくれたスタッフの皆様有難うございました。お陰さまで初めての男兄弟の2人旅思い出に残る楽しい旅になりました。機会がありましたら又美味しい料理を食べに行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2019年06月01日 23:05:51

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
「出生のルーツ」「お名前」からして、もしかして戦国時代の上杉謙信配下のあの武将だったりして・・・
ぜひご滞在中にお話をお聞かせいただきたかったですね~!! 
以前、福島県から同じくルーツを訪ねて来られたお客様がいらして、やはり「戦国時代の武将の末裔かも」との事でご一緒に寺泊や弥彦を回った事がございました。
またご来館いただいた際には、ぜひお声がけくださいませ。楽しみにお待ちしております。
宿泊支配人 梅澤

ご利用の宿泊プラン
■新潟3大美味会席■<紅ズワイ蟹・鮑・のどぐろと海の幸のオールスター!>絶品海の幸を食べ尽くし♪
ご利用のお部屋
【◆洋室ツイン・海側◆ホテル飛鳥で一番眺めの良い客室◇24平米】

風呂3

リッデンさんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

リッデンさん [40代/男性] 2019年01月30日 12:02:51

飲まないので、文字のメニュー見て丼物二つと鍋を注文。食べきれない量でした。3000円のチケット半端ないです。写真掲載あるとイメージ掴めると思います。
住まいの近くに掛け流し温泉が多いため、循環式温泉でちょっと残念でしたが、海藻風呂は説明版通り温まりますね。楽しみだった露天も強風で入れずでしたが、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2019年02月03日 18:24:22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速にご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
食事券付プランでご利用いただくレストラン波止場は、地元のお客様もランチや夕食で多くご利用いただく為に、料金もファミリーレストランとまでは行きませんが、一般的な料金設定を心掛けておりますので、3,000円分を使い切っていただくにはお料理だけでは食べ切れないかもしれませんね。
最近では同プランのリピーターも多くなってまいりましたので、メニューを頻繁に追加・削除している為に、確かに写真が少なくなっておりました。
温泉は確かに掛け流しには敵いませんが、ロケーションは素晴らしいと自負しております。冬は滅多に見れませんが、春になって夕日を眺めながらの入浴は格別でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食・中華が選べる♪【レストラン満喫プラン】3,000円分のお得なレストランチケット付き♪
ご利用のお部屋
【◆洋室ツイン・海側◆ホテル飛鳥で一番眺めの良い客室◇24平米】

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投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 11:11:31

夕食の際、料理を一品ずつ運んで、食材の説明などをしてくれたことが印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2017年09月03日 17:32:39

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は高額なプランでご利用いただきましたが、お料理はお口に合いましたでしょうか?
間もなく、コシヒカリの刈り取りが始まり、10月には新米が入荷します。機会がございましたら、またご利用くださいませ。

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投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:15:26

洋室のお部屋があるということで予約しました。ツインルームのお部屋でゆったりと過ごせました。
お食事は食堂での夕食で、レストランのような場所でちょっと味気なかったですが、全体的にお味も量もお値段の割には良かったです。特にのどぐろの塩焼きは美味しかったです。それと、販売機の缶ビールが500ml300円はお安い!f(^_^;
朝食バイキングは種類も豊富で美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。
カニが大好きなので寺泊のカニ市場が近いのは良いですね。到着時と翌日2回も行ってしまいました。次回新潟に行くときは寺泊に寄ってまたこちらにお世話になると思います。なので、お部屋がタバコ臭かったのと、掛け布団がツルツル滑って寝心地が悪かったのを改善希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2017年05月31日 21:16:32

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にはご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
ご指摘いただきました客室の禁煙化は急務と考えております。
また、掛け布団につきましては、随時更新しておりますので、次回注文分からは、再度仕様を検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:28:39

11月25日に宿泊しました。料理がとても豪華で食べきれないくらいに満腹になりました。
部屋のキーで電気をつける仕組みだと、朝早くお風呂行くとき鍵をもっていかれたため
テレビや照明が使えず困りました。できれば、キーが2つあると便利かと思います。
部屋は海が見えて、お天気が良かったので佐渡も見えて最高のロケーションでした。
また泊りに行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2016年12月02日 07:53:26

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食がご期待に添えましたようで、私共も大変うれしく思います。
ご指摘の点もふまえまして、今後の参考にさせていただきます。
昨日からようやく当館も、全館でWiFiが使用可能となりました。
これからも更にお客様にお喜びいただき、感動を感じていただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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寒村の住人さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

寒村の住人さん [40代/女性] 2015年06月03日 19:43:35

海の見える部屋で夕日を眺めながら、ゆっくりできました。
ホテルはこぎれいで気持ちよかったです。
朝食バイキングは大変満足できました。種類が多く、子供たちも喜んでいました。
夕食は1品1品出てくる和洋中ディナーコースにしましたが品数は多いのですが
好き嫌いの多いメンバーだったので、正直今ひとつ・・・食事券付コースにすればよかったかな。
残念だったのはお風呂です。太古の湯と同じ源泉のようですが、消毒?くさくてプールみたいな匂いがします。
きれいだし眺めよし、だけど肝心のお湯が・・・残念!でも朝は6時から夜は1時までやっているので
3回入りました。(笑)海を見て癒されることをメインに考えたらとても良いホテルです。
部屋に置いてあったショートブレッドおいしかったのでお土産に買って帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2015年06月04日 09:52:11

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございます。
自慢の朝食バイキング、ご満足いただけた
ようで良うございました。
夕食とお風呂にご満足いただけなかったのは
残念に思います。
好き嫌いが多いお客様には、お召し上がりいただけるものをお選びいただける夕食オーダープランがお勧めでございます。
次回のお越しを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪和洋中ディナープラン
ご利用のお部屋
【洋室】

風呂3

えみりんのママさんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

えみりんのママさん [40代/女性] 2015年05月12日 14:27:44

5月5日に、夫婦2名で宿泊しました。
海の見える部屋でしたが、あいにくのくもり空で夕日が見れず残念でした

車での移動でしたが、ちょっと足を延ばすと色々なところの観光ができ
ホテルの立地はとてもよかったです。
夕食・朝食は、一部バイキングですが、
地元の食材や、品数もあって大変満足しました

目の前が日本海!!今度は水着を持って夏また来たいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2015年05月13日 18:55:54

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございます。
あいにくの曇り空で残念でございました。

晴れの日の夕陽は、是非、ご覧いただきたかった
のですが。

夏は天候が安定しておりますので
またお運びくださいませ。

今度はきれいな夕陽をご覧いただけますように。

どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GWは寺泊で遊ぼう!一泊二食付ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(特別期間)GW】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 17:07:09

日本海の眺めが良く、部屋もトイレと洗面所が別で、気持ち良く過ごせました。
大浴場は設備は良かったですが、湯温がもう少し低いともっとのんびりできると思います。
少し残念だったのが夕食で、2000円分あれば余裕で食べられると思っていたら、定食系が少し高めだったので、デザートや飲み物を加えると金額を超過してしまうことですね。もう少し安いと嬉しいです。
他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2015年04月10日 12:26:24

この度はホテル飛鳥をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

湯温に関しては、熱めの湯が好きな方・ぬるめの湯が好きな方、様々なご意見を頂いた中で現在の設定とさせて頂いております。
ただ、外気温の影響で普段より熱く、あるいはぬるく感じてしまうこともありますので、こまめな湯温調整に気を配って参ります。

皆様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪レストラン満喫!夕食オーダープラン
ご利用のお部屋
【洋室】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 12:04:28

9月18日に宿泊しました。ちょっとした高台にあり、松林越しの日本海の眺めが最高でした。翌日市場の方に出かけましたが、意外と遠くて歩くと結構時間がかかるのではないでしょうか。店の数も思ったより少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2014年09月21日 17:42:13

この度はご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

当日は昼間、いい天気だったのですが、夕方から
雲がでてしまったかと記憶しております。
夕陽はご覧いただけましたでしょうか?

市場までは、ホテルから約3㎞ございますので
歩くと30分から40分かかるかもしれませんね。

市場へは何時ころ行かれたのでしょうか?
夕方ですと店じまいの時間ですので
寂しい印象ですが、週末の昼ともなりますと
何千人も集まるんで、かなり賑やかに
なりますよ。

次回は是非、お昼ごろお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪オーシャンビュー♪一泊二食付会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 08:59:57

7/30に宿泊しました。

チェックイン前の時間でも脱衣室で着替えをさせていただいたり、夜の花火ではバケツ、虫よけスプレーまで貸して頂きました。

食事は大変おいしく、量もあり満足でした。
子供には、量が多すぎかな?洋食プレートはいらないと思います。
朝食のようにバイキングでいいのかと・・・

この日は霧があり、夕日が少ししかみれませんでしたがとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2014年08月05日 15:06:38

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

また、お子様のお食事のご意見を賜りまして
ありがとうございます。
来年の参考とさせていただきます。

次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【海水浴】は【海】のきれいな寺泊で決まり!ロマンチックな海側確定プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(夏季特別期間)】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 19:02:37

部屋はとてもきれいで食事も美味しかったです。
スタッフの方の対応も良く又是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2014年06月19日 11:31:38

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

またのお越しを心からお待ちいたして
おります。

どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪オーシャンビュー♪一泊二食付会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂3

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月16日 11:43:14

「寺泊魚の市場通り」へのアクセスも良く,海辺ということで気持よく宿泊できました.
蟹が1杯ついた食事プランですが,とても美味しかったのですがもう少し温かいものは温かく,冷たいものは冷たくしてあるとよいと思いました.
次回は朝食のみプランにして,また行きたいです~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2012年11月16日 15:20:20

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お夕食の件で貴重なご感想を賜りました
こともあわせて御礼申し上げます。

早速、レストランスタッフと協議、改善して
参る所存にございます。
お客様のご指摘とおり、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお運びするのは
基本中の基本でございます。

もう一度原点に立ち戻り、問題点を改善して
参ります。

次回のお越しを心からお待ち申し上げます。

営業部 金子 龍一郎

ご利用の宿泊プラン
季節の会席料理 +♪紅ズワイ蟹1杯付♪ プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 11:54:55

泊まった部屋は設備も清潔で清掃もきちんとされていて、日本海の眺めも最高でした。

お風呂も良かった…と言いたいところなのですが、確かに眺めは最高です。しかし道路を挟んだ場所から、お風呂を歩いている人が見えました(苦笑)隣接している施設がいくつかあるので、利用した時はマジックミラーなのかな?と思ったらそうではありませんでした。囲いをすれば景色が見えにくくなるかもしれないし、改善は難しいのかもしれませんので、気にする方は利用する時は、注意した方がいいかもしれません。

食事も美味しかったのですが、給仕担当の方がまだ慣れていないのか、何故か食事の途中で箸置きを下げられたり、食べ終わったものが置かれたまま次の配膳をされたりして、給仕されることにちょっと気疲れしました。また靴音を立てて歩いてくるので、近づいてくる度に「次が来たみたいだよ。」と家族と苦笑いしていました。

ただフロント、部屋を案内してくれた方はとても気持ちよく対応してくれ、食事を食べる階に行った時も、給仕担当の隣りにいた上司らしき方は、名乗る前に素早く私たちの名前を確認して対応してくれました。食事を終えて部屋へ帰るときも、他の給仕をしていたらしき女性が私たちを見かけると、わざわざエレベーターまで見送ってくれて、従業員教育がしっかりしているんだなと感心しました。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 2014年05月10日 09:40:00

この度はご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
お夕食のときに気疲れさせてしまいまして、
なんとお詫びしたらいいのか言葉も見つかりません。もう一度、従業員教育を徹底し、二度とこのようなことのないようにしてまいります。
靴音の件も同様です。お客様からご指摘があるまで気づかないとはお恥ずかしい限りでございます。すぐに改善してまいる所存にございます。

どうかこれに懲りずにまたご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
季節の会席料理 +♪鮑の踊り焼♪ プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

116件中 101~116件表示

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