この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもご宿泊いただいたお客様に、接客係はサービス面で、調理係はお料理で、それぞれにご満足頂けるように努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いほうにご期待を裏切る事が出来まして、私共もありがたく、またうれしく思います。
次回お越しいただける時は、佐渡島と夕陽が美しく、お天気に恵まれますようお祈りしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロケーション、大浴場、お食事とご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。
寺泊の魚の市場通りにございます寺泊中央水産と山六水産がグループのホテルでございますので、お食事にご満足いただけたことは「ほっと一安心」しております。
旬のお魚料理をご用意しておまちしておりますので、機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3月に入ってからというもの、ここ寺泊では例年であれば考えられないような穏やかな日が続いておりましたので、ご宿泊ばかりではなく観光やショッピングまでご満喫いただけたようで、何よりでございました。
これからは山野草が綺麗な季節になりますのでトレッキングや、海釣りもいよいよシーズン到来となります。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれて夕日もご覧頂けたようで、本当に良かったです。
ご夕食のイクラ丼につきましては、誠に申し訳ございませんでした。早速お客様からのご意見を寿司職人に伝えて改善を求めました。
ご朝食につきましては、皆様に本当にたくさんお召し上がりいただき、私共も片付けの際にビックリすることがございます。しかしながら、このご朝食が当館の特徴であり強みだと思っておりますので、たくさんお召し上がりいただけることは、本当にありがたいと思います。
更なる改善を行い、今まで以上にお客様に感動してもらえるようなご朝食を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

寒い季節にご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴いたしました牛肉の件につきましては、料理長に早速話をいたしました。当社は「寺泊魚の市場通り」とグループのホテルですので、やはり強みを生かした方がお客様にもお喜び頂けると私も感じております。

タオルの件は諸事情により変更をせざるを得ない状況になってしまい、誠に申し訳ございません。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
また、ご満足いただけましたようで
私どもも嬉しく思います。
次回のお越しを心からお待ち申しあげます。

この度はホテル飛鳥をご利用いただきまして
まことにありがとうございます。
日本海に沈む夕陽と寺泊の海の幸を
ご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
お客様にご満足いただけるように
料理長が器や盛り付けにもこだわっておりましたので、調理人もお褒めの言葉をいただき感激しております。
是非ともまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

この度は ご利用いただきまして
まことにありがとうございました。

また、夕食ではご満足いただけなかった
ようでたいへん残念でございました。

ご指摘のとおり、日本海夕陽ブルワリーは
全席 禁煙ではございません。

当ホテルの1階レストラン波止場は
全席終日禁煙でございますので
是非、次回はこちらをご利用くださいませ。

次回のお越しを心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は２回目のご利用、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に付いては、やはり大きな窓から望む日本海と佐渡島は唯一無二のもので、この景色を見て頂く為に当館はここにあると言っても過言ではありません。大勢のお客様にこの風景を楽しんで頂きたいと思います。
またリフレッシュが必要になりましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
以前は客室にお茶菓子を入れていたのですが、現在は様々な理由で行っておりません。一番の理由は「破棄」する量が多いという事でした。現在はその代わりに有料で販売していたロビーのカップコーヒーを、お泊りのお客様には21時まで無料でお召し上がり頂いております。
今後またお客様からのアンケートや口コミを拝見しながら、検討して参ります。
公共の交通手段が乏しいエリアでございますので、最寄りの駅やバス停までのお迎えは、可能の限り対応させて頂いております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
とても詳しく食レポをして頂き、ありがとうございます。お食事には概ねご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
駐車場やルームキーなどご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食会場の隣の劇場は、コロナ前までは宴会場として団体様のご夕食時などに使用しておりましたが、現在は観光バスでのご旅行も少なく、２月、３月、６月、９月と大衆演劇の劇団をお呼びして公演を行っております。こちらも機会がございましたら、ぜひ「観劇宿泊プラン」でご観劇頂けるとありがたく存じます。実は新潟県には当館の他にも古町と安田に大衆演劇の劇場があって、映画を見るような感覚で気軽にお楽しみ頂けると思います。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
レストランの夕食券付きプランでご夕食をお楽しみ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。１０円オーバーはニアピン賞ですね！
コロナ以前は営業をしておりました「カラオケスナック」が現在は営業しておりませんので、今後の動向を見ながら形を変えて有効活用して参りたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用頂きました『シニアプラン』は、プラン名にございますように「※夕食少なめ」となっております。
お客様のアンケートから「夕食が多くて残してしまう」「ご飯・味噌汁も最初に出して欲しい」「レストランメニューから好きな物を追加で注文したいけど和食会席のプランだと多過ぎて追加出来ない」などのご意見から出来たプランとなっております。
「お酒飲むからこれで十分」というお客様もいらっしゃいますが、多くのお客様は「お刺身の盛り合わせ」や「餃子」などを追加でご注文されて、お食事を楽しまれております。
ぜひ次回はレストランメニューもお楽しみ頂ければありがたく存じます。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回お選び頂いたプランは、当館では夕食が最上級のプランですので、お料理がお口に合ったようで安堵しております。
またお部屋や大浴場からのロケーションもお楽しみ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひご利用頂きますよう、従業員一同お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
夏休み期間限定の「ハーフバイキングプラン」で、ご夕食をお楽しみ頂けたようで、私共も大変ありがたく思っております。
そして、日本海に沈む夕日を眺めながらの入浴は、本当に贅沢な時間だと思います。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
雨は本当に残念でしたが、お食事はご満足頂けたようで安堵しております。
当館の夕食は同じプランであってもメニューは月替わりでございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お選び頂きましたプランは、当館では最上位のプランで、夕食の品数も一番多いので、確かにお酒など召し上がると完食は難しいかもしれません。
次回機会がございましたら、お腹を空かせてチャレンジして頂きたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回は「シニアプラン」でご利用頂きましたので、夕食少なめではありますが、コストパフォーマンスは良いプランだと思います。
また「夕食がちょっと足りないな」と感じられた場合は、レストランで追加でご注文出来るのも、このプランの良いところだと思っております。
食事の内容は季節によって変わりますので、また機会がございましたらご計画下さいませ。お持ちしております。
宿泊支配人　梅澤