先日は当館をご利用頂き誠に誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お食事がお口に合いましたようで安堵しております。特に夏休みシーズンは夕食が「ハーフバイキング」となっており、皆様が同じプランでのご宿泊となりますので、特に食事には気を使っております。
また来年、お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

今年も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
食事をお気に入り頂けているようで、大変うれしく思います。
特に夏休みの期間中は、お子様のご利用も多く、当館でも一番お客様が多い季節でございますので、様々な所で気を使いながら、全てのお客様にご満足頂けるよう、毎日のミーティングやお客様アンケートなどの情報共有を徹底しております。
また来年、お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
レストランのクーポン券付きプランでご夕食をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。レストランメニューも春夏秋冬で変わるので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
何よりお母様にお喜び頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
「お風呂・・・あまり混んでもいなかった・・・」と言うのは、施設側からすると、ちょっと辛いところではございますが、私も旅館様に宿泊する際にお風呂が空いていると「ラッキー！」と思ってしまいます。
また機会がございましたら、ぜひお母様とお越しくださいませ。もう少しお客様で賑わっているよいうに頑張って、お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館のエアコンは集中管理タイプの為、季節の変わり目では冷房・暖房の切り替えがスムーズにいかずにご不便をお掛けしてしまいます。
お食事はご満足頂けたようで安堵しております。特に朝食バイキングはたくさん召し上がって頂けたようで大変うれしく思います。
マッサージ機は不調が続いておりましたが、８月に注文していた新型がようやく届きました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館の収容人数ですと、料理人が手を掛けて作り、そして盛り付けまで行う事が出来ます。また食事のペースも、ある程度はお客様に合わせてご提供する事が出来ます。料理は味はもちろんですが、ご提供のタイミングも大切だと思っております。またそれをお運びするスタッフの笑顔やお声掛けで更に美味しい物になると思います。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
朝日がご覧いただけるお部屋は、当館では少ないので、とてもレアな事だと思います。
当館スタッフはかしこまった接客は得意ではありませんが、いつも話すのは「接客は自宅に大切な方をお招きした時のように心を込めて」と言っておりますので、気持ちよくお過ごし頂けたようで安堵しております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館は公共の交通手段ではなかなか不便な場所で、寺泊の魚の市場通りからも徒歩で４５分ほど掛かりますので、お車でお越しで無ければ送迎バスのご利用をお勧めしております。
ベテランスタッフはお客様の様子を拝見しながら、丁寧に話した方が良いのか、方言で暖かく話した方が喜ばれるのかを考えながら接客をしております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
とても嬉しいお言葉をたくさん頂き感謝申し上げます。当館の規模ですとお料理も手作りでご用意が出来ますし、ペースに合わせてご提供する事が出来ます。
大型旅館様には適わない部分はたくさんございますが、当館の強みを生かして小回りが利く接客を心掛けております。
ご宿泊当日はお天気にも恵まれたようで、ラッキーでしたね。「春霞」という言葉がございますが、4月頃はなかなかクッキリと佐渡島を眺める事は難しい季節です。
またお母様とのご来館をお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご宿泊頂いたプランは、夕食が当館最高ランクのプランでございますので、ご満足頂けたようで安堵しております。
またのお越しをおまちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
３，５００円の夕食券付きプランをお楽しみ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
レストラン波止場の料理は、季節によって変わりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。
またのお越しを、お持ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
大荒れの中、お越し頂き誠にありがとうございました。冬の日本海側は雪もそうですが風が強く、厳しい季節でございます。その分海の中の魚は動きが少なくなり脂がのって美味しくなります。夕日はご覧頂きにくい季節ではございますが、美味しい魚を召し上がるには、良い季節だと思います。
また季節を変えてお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
レストランの食事券プランは、自社のアンケートにも「ゲーム感覚でたのしかった」などなど、皆様お楽しみ頂きながら夕食を召し上げって頂いているようで、本当にありがたく思っております。
今回は朝食やスタッフの対応なども、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館は５階～７階が客室、４階が大浴場、２階と３階が食事会場、１階がフロント、売店、レストランと、とても分かり易い作りとなっておりますので、初めてのお客様でも迷うことなくご利用頂けると思っております。
朝食バイキングは季節ごとに内容が変わりますので、また楽しみにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたようで安堵しております。またお選び頂いたプランのお食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また機会がございました、ぜひ寛ぎにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速に大変ありがたいご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
客室や大浴場からのロケーションは、毎日ここで仕事をしていても、本当に心が癒されます。私は特に海の向こうに「佐渡島」が綺麗に見られる時は、時間が経つのも忘れて眺めてしまいます。
お料理にご満足頂けたようで大変うれしく思います。当館は寺泊の魚屋が営むホテルですので、お魚料理がほとんどですが、出来るだけ旬の食材を使い、毎月お品書きを変えてお客様にご満足頂けるよう努めております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
少しずつではございますが蓄積されていくお客様の情報は、当館の宝でございます。これからもリピートして頂けるお客様を増やしていけますように、お客様の一挙手一投足まで注意深く気を配って参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
フロントの対応や、大浴場など概ねご満足頂けたようで安堵しております。
当館は寺泊の魚屋が運営しているホテルなので、食事に一番力を入れておりますが、今回は夕食がお口にあったようで大変うれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
朝食を気に入って頂いたようで、大変うれしく思います。コロナ禍で改良を加えて、今のようなスタイルになっておりますが、これからも旬の食材や新潟らしさにこだわって、お客様にお楽しみいただける朝食を心掛けて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
レストランの食事券付きプランで、ご夕食をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。このプランはお子様連れに大変人気なので、これからもレストランメニューを変えていきながら、これまで以上にご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお孫様達とお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤